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小鹿野温泉 香り豊かな花のおもてなし 須崎旅館のクチコミ・お客さまの声
総合5
8ヶ月の息子を連れて主人と3人で宿泊しました。旅館はとてもレトロな雰囲気で、部屋からは丁寧にお手入れされているお庭が見え、とても気に入りました。子どもを連れての宿泊は迷惑かけないか心配でしたが、スタッフさん一人一人がうちの子に対してとても優しい眼差しで「お利口さんだね!」「笑ってくれた!ありがとーう!」と声かけてくださったので、一切肩身狭い思いすることなく、満喫できました。貸切風呂も自分たちの前の順番の人が急遽予約キャンセルになったらしく「もしよかったらこの時間からゆっくり使ってもらっていいですよ」と言ってくださりお言葉に甘えてゆっくりさせていただきました。ちょうど日が暮れる時間に入ったのでお風呂内の照明がとてもいい雰囲気を出していました。障子もお部屋の雰囲気としてはよかったのですが、破いてしまう可能性があったのでスタッフさんにお願いしましたら、すぐ外してくださいました。「障子を外すと少し外気が入ってきて寒いと思うので、万が一破いちゃったとしても気にしないでください」と笑顔で言ってくださいましたがもしやってしまったとき、お互いに気まずくなってしまうと思うのでやはり外させていただきましたが、、そのスタッフさんの自分たちが補修する手間や経済的損失よりもお客様である私たちを気遣ってくださる言葉に感動しました。できればお香や電気ポット、ゴミ箱や湯呑みセットは子どもの手の届かない高さに置いていただけると他の子連れのお客様も助かるかもしれません…帰る時はスタッフさんから「記念に写真撮りましょうか」と言ってくださり素敵な思い出を形に残してくださいました!その後車に荷物をのせて15分くらい?経ってようやく駐車場を出ましたらまさかのまだスタッフさんがお見送りの為に外で待っててくださって驚きました。見えなくなるまで手を振ってくださって最初から最後まで本当に素敵な思い出になりました。機会があればまた泊まりに行きたいです!
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。素敵なご旅行になったことスタッフ一同大変うれしく思っております。お子様連れの宿泊でしたが、スタッフの方々からの優しい対応や気遣いが、楽しい時間を過ごすことができる要因となったようでうれしく思っております。お子様連れのお客様が安心してお泊りできるようにこれからも考えてまいりたいと思います。次回もまた機会があれば、是非お出かけくださいませ。またのお越し心よりお待ちしております。。
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投稿者さんの 小鹿野温泉 香り豊かな花のおもてなし 須崎旅館 のクチコミ
8ヶ月の息子を連れて主人と3人で宿泊しました。旅館はとてもレトロな雰囲気で、部屋からは丁寧にお手入れされているお庭が見え、とても気に入りました。
子どもを連れての宿泊は迷惑かけないか心配でしたが、スタッフさん一人一人がうちの子に対してとても優しい眼差しで「お利口さんだね!」「笑ってくれた!ありがとーう!」と声かけてくださったので、一切肩身狭い思いすることなく、満喫できました。
貸切風呂も自分たちの前の順番の人が急遽予約キャンセルになったらしく「もしよかったらこの時間からゆっくり使ってもらっていいですよ」と言ってくださりお言葉に甘えてゆっくりさせていただきました。ちょうど日が暮れる時間に入ったので
お風呂内の照明がとてもいい雰囲気を出していました。
障子もお部屋の雰囲気としてはよかったのですが、破いてしまう可能性があったのでスタッフさんにお願いしましたら、すぐ外してくださいました。
「障子を外すと少し外気が入ってきて寒いと思うので、万が一破いちゃったとしても気にしないでください」と笑顔で言ってくださいましたが
もしやってしまったとき、お互いに気まずくなってしまうと思うのでやはり外させていただきましたが、、
そのスタッフさんの自分たちが補修する手間や経済的損失よりもお客様である私たちを気遣ってくださる言葉に感動しました。
できればお香や電気ポット、ゴミ箱や湯呑みセットは子どもの手の届かない高さに置いていただけると他の子連れのお客様も助かるかもしれません…
帰る時はスタッフさんから「記念に写真撮りましょうか」と言ってくださり素敵な思い出を形に残してくださいました!
その後車に荷物をのせて
15分くらい?経ってようやく駐車場を出ましたら
まさかのまだスタッフさんがお見送りの為に外で待っててくださって驚きました。
見えなくなるまで手を振ってくださって
最初から最後まで本当に素敵な思い出になりました。
機会があればまた泊まりに行きたいです!
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。素敵なご旅行になったことスタッフ一同大変うれしく思っております。
お子様連れの宿泊でしたが、スタッフの方々からの優しい対応や気遣いが、楽しい時間を過ごすことができる要因となったようでうれしく思っております。
お子様連れのお客様が安心してお泊りできるようにこれからも考えてまいりたいと思います。
次回もまた機会があれば、是非お出かけくださいませ。またのお越し心よりお待ちしております。。