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渓谷の隠れ宿 祖谷美人のクチコミ・お客さまの声
サービス3
山奥にあり、不便ですが、かえってそれが立地の良さだと思います。テラスからの渓谷の風、その渓谷を眺めながらのお風呂など素晴らしい!部屋食ではないけれど囲炉裏を囲んでの食事は他のテーブルの存在を忘れさせてくれました。ただ・・・食事の出るタイミングが。旅行に来ていて気持ちよく過ごしたいのに、我慢できず「早すぎる」と、言ってしまいました。とにかく食べるのが忙しくて何を食べたか覚えていません。今思い出しても本当に腹立たしいやら、悔しいやら。子供の夕食も・・・。併設の食事処の男性はとっても親切で素晴らしい接客でした。
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「渓谷の隠れ宿・祖谷美人」をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は大歩危峡よりお車で約15分の所に位置しており、確かに山道ですが二車線なのでスムーズにお越し頂けたのではと思います。ただ周りに何もありませんので不便かとは思いますが、ここには“何もない贅沢”があります。お泊り頂いてそのように感じて頂けていれば嬉しいです。 しかしながらお食事の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。接客係はいつもお客様が召し上がるペースに合わせて配膳するよう努めておりますが、配慮が足りなかったようです。今後は接客係はお客様のペースを常に確認しつつ料理人との連携を保って参りたいと思います。2度とこのようなことのないよう努めて参ります。 また機会がございましたらお越しくださいませ。今度はゆっくりとお食事を楽しんで頂けること願っております。この度は御来館ありがとうございました。
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投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ
山奥にあり、不便ですが、かえってそれが立地の良さだと思います。テラスからの渓谷の風、その渓谷を眺めながらのお風呂など素晴らしい!部屋食ではないけれど囲炉裏を囲んでの食事は他のテーブルの存在を忘れさせてくれました。
ただ・・・食事の出るタイミングが。
旅行に来ていて気持ちよく過ごしたいのに、我慢できず「早すぎる」と、言ってしまいました。とにかく食べるのが忙しくて何を食べたか覚えていません。今思い出しても本当に腹立たしいやら、悔しいやら。
子供の夕食も・・・。
併設の食事処の男性はとっても親切で素晴らしい接客でした。
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「渓谷の隠れ宿・祖谷美人」をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は大歩危峡よりお車で約15分の所に位置しており、確かに山道ですが二車線なのでスムーズにお越し頂けたのではと思います。ただ周りに何もありませんので不便かとは思いますが、ここには“何もない贅沢”があります。お泊り頂いてそのように感じて頂けていれば嬉しいです。
しかしながらお食事の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。接客係はいつもお客様が召し上がるペースに合わせて配膳するよう努めておりますが、配慮が足りなかったようです。
今後は接客係はお客様のペースを常に確認しつつ
料理人との連携を保って参りたいと思います。
2度とこのようなことのないよう努めて参ります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。今度はゆっくりとお食事を楽しんで頂けること願っております。この度は御来館ありがとうございました。