楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渓谷の隠れ宿 祖谷美人 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渓谷の隠れ宿 祖谷美人のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.54
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.59
  • 食事4.70

サービス4

投稿者さんの 渓谷の隠れ宿 祖谷美人 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-01 14:39:16

評判通り、至れり尽くせりの宿には違いないのですが、宿泊客の好みは二つに分かれそうです。
「渓谷の隠れ宿」という触れ込みなので、大人が静かにゆっくり過ごす宿をイメージしていたのですが、意外にも子ども連れが多く、驚きました。

考えてみれば、夏休みシーズンですし、温泉露天風呂が備わった客室は、気兼ねなく入浴できるという点で、乳幼児のいる家庭には人気なのでしょう。

1年を通じて囲炉裏端で供される夕食は、宿のこだわりの表れで、私は面白いと思いました。ちなみに食事処(板の間)には、8つの囲炉裏(掘り炬燵式)が並び、衝立で仕切られています。
ただ、宿のスタッフが宿泊客とのコミュニケーションを大切していて、料理を運ぶ度に各囲炉裏でいろいろと話しをして行くため、次の料理が出てくるまでに、非常に時間がかかりました。
そのうち、飽きてしまった乳幼児が大きな声を出したり、動き回るようになり、食事処は大変賑やかに(煩く)なっていきました。

締めの手打ちそばとデザートが出るまでに1時間半以上要するので、お酒を飲みながらのんびり食事をしたい人、スタッフとのおしゃべりを楽しみたい人には絶好の環境かもしれません。でも、アルコールが飲めず、食事をさっと済ませて部屋に戻りたい我々には、ただ待たされているのは辛いものがありました。

お料理は、地の食材ばかりで、どれもひと手間かかっていて、大変美味しくいただきました。
露天風呂はかけ流しですが、加温・加水してあり、泉質に特質すべきものはありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
渓谷の隠れ宿 祖谷美人 2010-11-18 12:25:22

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

 また滞在中は何かとご迷惑をおかけしたようで
大変申し訳ございません。お客様がおっしゃられるように、夏休みにはご家族でお越しになるお客様もいらっしゃいます。普段は2、3名様でのご宿泊客の方がほどんどで、館内はとても静かでゆっくりとした時間が流れております。
 ただお子様をお持ちのお父様、お母様、おじいちゃま、おばあちゃまにも当館で寛いで頂きたい
という気持ちもございます。ですので今後はそういったシーズンには、カップルのお客様とご家族
でのお客様のお食事場所を分けるなどして、お客様同士が居心地の良い空間づくりをして参りたいと思います。

 またお食事の配膳ですが、アルコールを飲まれていないお客様にはいつも
「お食事は早目にお持ちしましょうか?」
「ご飯ももうお持ちしましょうか?」
などとお声をかけさせて頂いておりますが、忙しく(理由にはなりませんが)なかなかお持ちできなかったようです。これからはお客様のご要望に応じて、早め、ゆっくりめと配膳ペースを合わせていくよう徹底したいと思います。またお客様とのお話ですがお料理に支障がない程度にさせて頂いているつもりですが、スタッフが皆お客様とのお話が楽しく、その時は少々長かったのかも知れません。

 今回のご旅行の目的に沿うことができなかったことは大変残念です。先ほど申し上げました通り
シーズン以外は本当に静かでゆっくりと景色を眺めて頂ける宿なんです。またお越しいただけるとうれしいです。当館にとってとても為になるご意見を頂き本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室 お肌つるりんプラン
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室】