先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お越し頂きました日は急な嵐でとてもびっくりされたと思います。当日はお部屋のご用意が早めに出来ておりましたのでそのままチェックインして頂けました。

　お食事は囲炉裏会席にてご用意させて頂いておりますが、時期的なこともあり囲炉裏の火で暑い場合にはその都度伏せるようにしております。
それでも暑い場合もあるとは思いますので、今後は夏メニューも考えていこうかと思っております。

　また今回担当させて頂きましたスタッフは日本語も良くでき、それ以上におもてなしの心は日本人に負けておりません。当館の接客スタッフはみんな、どうすればお客様に喜んで頂けるかを考えながら仕事をしております。ですのでどのスタッフが担当させて頂きましても、お客様に満足して頂けると思っております。

　お帰りの際に小便狸にも会ってやってくださったんですね　♪　一人（一匹）寂しくテラスでいるのでたくさんお客様が来て下さるととても喜びます！

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご宿泊前にもそば処をご利用頂いていたようで、今回はさらに品数やボリュームもある囲炉裏会席のフルコースを召し上がって頂きました。
とっても喜んで頂けたようで良かったです。

　また客室や館内でも気持ちよくお過し頂き、清掃スタッフもやりがいを感じていることと思います。何といってもお客様がご滞在中、終始笑顔で
いらっしゃったということがとても嬉しいです。

　おっしゃってくださるようけっして豪華なサービスはできませんが、スタッフ一人ひとりが心からのおもてなしをさせて頂いているつもりです。今回その思いを感じとって頂けたように、今後も変わらず皆さまにそう感じてもらえるよう頑張って参りたいど思います。

　この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
今回はお子様とのご旅行で何かと大変なこともあったかと思いますがゆっくりお寛ぎ頂けたようで良かったです。

　特に囲炉裏でのお食事に感動して頂き、料理長をはじめ厨房スタッフも大変喜んでおります。あめごのお造り、蕎麦米雑炊、でこまわし、牡丹鍋など都会ではあまり見かけないメニューのラインナップですね♪ 高級食材のお料理はそれだけで贅沢感を味わえますが、地元でしか食べられないそういったお料理もまた、都会に住んでいらっしゃるお客様には新鮮で喜んで頂けるのかなと思います。

　そしてまた、お部屋の露天風呂からの景色にも感動して頂きとても嬉しいです。今の時期天候も良いので、お子様も温泉でぽかぽかと温まってもらえたんではないかと思います。

　また季節をかえてぜひいらしてくださいね。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
何度も宿泊したいと思って頂けるようなおもてなしが出来たことを心から嬉しく思います。

　ただその中でもお部屋のトイレが流れなかったとのことで大変申し訳ございません。お客様にお泊まり頂きました前後にそのようなお声がなかったので、一時的な何かの不具合かと思いますがご迷惑をおかけして申し訳ございません。

　そのようなことがあったにもかかわらず、その他については満足頂けたようでほっとしております。また季節を変えてお越し頂くと
素敵な渓谷美をご覧になられると思いますのでぜひお越しくださいませ。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お部屋からの景色やお料理など満足して頂けたようで本当に良かったです。囲炉裏で焼くでこまわしは祖谷の郷土料理の内の一つで、皆様からとっても好評です。見た目もとても可愛いので、こちらをモチーフにルームキーを作ってみました。

　アメニティは一通りのご用意はございますが、お客様のご希望の品をお聞かせ頂ければ嬉しいなと思います。

　この度は本当にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　若女将

　

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　今回はご結婚20周年記念でいらしてくださいました。本当におめでとうございます。
お二人にとって節目の大事な記念日が思い出に残るものとなっていればとても嬉しいです。
今までいろんなことがあったと思いますが、これから30週年、40周年と素敵な記念日を過ごしてくださいね。また当館でその日をお祝いして頂けるとこんな嬉しいことはありません。その際はぜひ離れスイートにお泊りください♪

　これからもお二人仲良くお元気にお過しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
　
　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お料理や温泉など楽しんで頂き本当に良かったです。今は渓谷の緑と祖谷川の碧さがとても綺麗ですよね。また秋の紅葉シーズンにはお部屋の露天風呂から見えるもみじにすごく癒されます♪
　いつお越し頂いてもそれぞれの季節に合った良さがございますのでぜひご覧くださいませ。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お食事は個室の囲炉裏でご用意をさせて頂きましたが満足して頂けたようで本当に良かったです。
また味付けもお口にあったようで料理長も喜んでおります。優しい味というのは料理長の人柄から
あふれ出るものなのかもしれません。毎日本当に丁寧にお客様のことを思いながら作っております。

　またスタッフの笑顔が最高とほめて頂きとても嬉しいです。お客様が笑顔でいらしたからみんな
も自然にそうなっているのかもしれません。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご滞在中はお風呂やお料理、接客など大変ご満足頂けたようで本当に嬉しく思います。特にお料理については美味しく召し上がって頂き、料理長もとても喜んでおります。できるだけお客様のご要望にお応えできるようすぐに対応できる料理長でございます　( ^)o(^ )

　おもてなしも今までで一番とおっしゃって頂きとても嬉しく思います。また季節を変えてぜひお越しくださいませ。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　皆様にお部屋の露天風呂を楽しんで頂けたようで本当に良かったです。特にご祖母様にもたくさん笑って頂きましてこちらも思わず笑顔がこぼれました。どうぞこれからもずっとお元気で。。

　また機会がございましたらぜひ皆様でお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご滞在中はとても居心地よくお過し頂けたようで本当に良かったです。また行きたいとおっしゃって頂きとても嬉しいですし、その期待にお応えできるような宿でありたいなと思います。

　次回はまた季節を変えてお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございます。

　若女将

　先日は旦那様の還暦祝いに当館をお選び頂きましてありがとうございます。

　人生で一度しかない記念日が思い出に残るものとなり本当に嬉しく思います。これからもお二人仲良く素敵な毎日をお過しくださいませ。
　
　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご滞在中にとても満足して頂いた様子が感じられ本当に嬉しく思います。

　特にお部屋にご用意してあります浴衣用の帯について触れて頂きました。おっしゃって頂きましたように着崩れしにくくしっかりとした厚みのあるものをと思い注文致しました。そういうちょっとした満足感の積み重ねが大事なんだなと改めて感じております。

　またチェックアウトのお時間についてもご朝食後に景色を見ながら最後の露天風呂に浸かるのも
とてもいいですね。こちらごとにはなりますが、その日のチェックインまでに清掃を丁寧に行う上でなかなか難しいところもございます。延長料金なども含めみんなで検討して参りたいと思います。

　また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

　今回はお連れ様との記念日旅行でお越し頂き、お二人にとって思い出深いものになったようでとても嬉しく思います。

　お料理はどれも外せない郷土料理がずらりと並ぶコースでございまして、女性のお客様には少々多いかなと感じられるかもしれません。それでも
全体的にさっぱりとした味わいですので、ついつい手がのびます♪

　また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お母様との親子水入らずの旅を満喫して頂くことができ本当に良かったです。観光されずともお部屋から渓谷を真近にご覧いただけますので、十分景色を楽しんで頂けたかと思います。

　またぜひ暖かい季節にもお越しくださいませ。
お二人の元気なお姿を拝見できるのを楽しみにしております。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お料理や特にスタッフの対応をほめて頂き本当に嬉しく思います。コロナ禍でマスクを付けての接客になるため顔の半分が隠れている。。。あれから3年近く経ち慣れてはきましたがやはり不思議な空間です。

　そんな中でも笑顔のあふれる接客と感じて頂けたことが本当に良かったと思います。顔が隠れていても心をまっすぐお客様に向けていると、思いは伝わるんだなと感じました。これからもそう感じて頂けるような対応ができるよう、スタッフみんなで頑張って行きたいと思います。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　今回大事なご家族での旅行に当館を選んで頂きとても嬉しく思います。またご両親様にもゆっくりとお寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。ご高齢になるとなかなか外出することも億劫になってしまいますよね。そんな中、元気を出してお越し頂きありがとうございました。

　これからだんだんと寒くなって参りますので皆さまどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　すべてにおいて満足な旅行になったとのお言葉！
とても嬉しく思います。当館は小さな宿なので館内に娯楽施設などもないため、お子様は少々暇をもてあますかなと思っておりましたが、お部屋で
温泉を楽しんで頂けたのですね。ただお食事の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう十分注意して参りたいと思います。

　これから祖谷も本格的な冬シーズンがやって参ります。年々雪も少なくなり降っていることの方が珍しいぐらいですが、雪見露天を楽しみにしてくださっているお客様もいらっしゃるのでぜひおすすめです。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将
　

この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お食事では囲炉裏の雰囲気とともに楽しんで頂けたようで本当に良かったです。昔懐かしい田舎暮らしを体験して頂きまるでタイムスリップしたような気になりますね♪

　また今回担当させて頂きましたのは４月に入社したスタッフで、接客はまだまだ勉強中ですがお客様から褒めて頂き大変喜んでおります。本人も少し自信がつき、今後の仕事の励みになったようです。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　あゆの塩焼きや牡丹鍋などの囲炉裏会席をゆっくりと楽しんで頂けたようでとても嬉しいです。
またスタッフの対応も含め総じて満足頂けたこと光栄に思っております。

　また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将