前回に引き続き、この度も当館をご利用頂きましてありがとうございます。

　以前とは違うお食事処の個室囲炉裏はいかがでしたでしょうか。他のお客様に気兼ねすることなく召し上がって頂けますので皆様に喜んで頂いております。

　「とってもよかった。」というその一言がとても嬉しくそれが全てだと思います。これからも
「また祖谷美人に泊まりに行こう。」と思って頂けるようなサービスを心がけていきたいと思います。

　この度は本当にありがとうございました。

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当日は３月だというのに珍しく突然雪が降り私たちもびっくりしました。
　雪見露天も岡山ではなかなかできないので喜んで頂けたと思います。（お風呂の件ではご迷惑をおかけして申し訳ありません）お料理や接客もご満足いただけ本当に良かったです。

　とても仲の良いご夫婦でとてもうらやましいです。また機会がありましたら双子の娘さんともご一緒に皆様で遊びにきてくださいね。お仕事がお忙しくなかなかお休みが取れないとは思いますが
お体を大切にがんばってください。私も岡山に戻らないよう頑張ります！（笑）

　この度は本当にありがとうございました。

　

　この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　またずっと「渓谷の隠れ宿・祖谷美人」を気にかけて下さっていたなんてとっても嬉しいです！

　お客様にご利用頂いたカップル限定の
「ゆる～り祖谷で美人プラン」は本当に人気のプランでして、とても喜んで頂いております。
当館はカップルでお越しのお客様が圧倒的に多く

「静かにゆっくりと過ごすことができるのがいい
ね～。」とおっしゃって頂きます。また温泉も
褒めて頂くことも多く、本当に「祖谷美人」になっちゃいますよ。（笑）もちろん「祖谷美男」も
ありです！お二人ともさらに美しくなってお帰り
頂けわたくし共もとても嬉しいです。

　またお二人で仲良くお越しくださいね。
このたびは本当にありがとうございました。

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

　お子様とのご旅行はとっても楽しい反面、ご両親さまにとってはしんどい思いをすることもありますよね。
　ましてやお母様のおなかの中に赤ちゃんがいるとなると尚のことです。妊娠中は本当はおなかの赤ちゃんのために、お母様はゆっくりしていてあげたいんですよね。でもおなかの中の赤ちゃんが大切なのと同じように、上のお子さまたちも大切なんだと思います。だから今回、身重なお体でも
思い出に残る旅行を・・と思い、当館にお越し頂いたんですね。私にも同じ経験がありますのでお気持ちが良く分かります。

　そんな家族旅行が“大満足だった”とのお言葉を見て、わたしたちも大満足です！（笑）
本当に良かったです。

　お母様、どうぞ元気な赤ちゃんを産んでくださいね。今度はご家族５人でお会いできるのを楽しみにしております。

　この度は本当にありがとうございました。

この度はご利用頂き本当にありがとうございます。またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
　お部屋の露天風呂も「最高だった！」なんて言って頂け本当に嬉しいです！お客様にゆっくりと
過ごして頂けるような雰囲気作りのお手伝いが出来良かったと思います。
　
　当館ではスタッフに、特に接客のいろはを教えているわけではありません。スタッフそれぞれの個性を活かして、自分の真心でもってお客様におもてなしさせていただいております。時には失敗することもあろうかと思いますが、それも勉強と
前向きに日々頑張っております！もちろん温かい
お客様があってのことですが・・・（笑）

　ぜひぜひまた季節を変えてお越しくださいね。
Ｈ.２３年の３月からは囲炉裏も個室になり、今よりも更にゆっくりと落ち着いてお食事が出来ますし、４月には新館特別室もオープンします！

　春からは新しい『渓谷の隠れ宿・祖谷美人』に
姿を変えます。もちろん今までの当館の良さは今までと変わりませんので、またお顔を見せてくださいね。それまでお元気で・・・

　昨年はせっかく当館をご検討して頂いていたのにお泊り頂けず申し訳ございません。

　でも今年はご縁がありお泊り頂け本当に良かったです。また毎年紅葉の時期にご旅行っていうのもお二人の仲の良さが感じられ、なんだかほのぼのした気分になります。

　お二人だけで本当にゆっくりと長い時間をお過ごし頂けた様子が文面からひしひしと伝わってきて私どもも本当に嬉しいです。

　また来年の3月からはお食事処が、完全な「個室囲炉裏」になる予定です。ですので今よりも更に
他のお客様の気配を感じることなく、お二人だけでゆったりとお召し上がり頂けるのではないかと思います。そして大事なことは、お二人だけの時間とはいえ、当宿からの“あたたかいおもてなし”は今と変わらず続けていきたいと思います。

　来て頂いたお客様に「あの宿に泊まって本当にゆっくり出来たし、心が温まったな。」と
感じて頂けるような旅館であり続けたいと思っております。

　このたびは本当にありがとうございました。
そして今回を機に何度となくお顔を合わすことができる間柄になれたら、こんなに幸せなことはございません。ぜひぜひまたお越しくださいね。
ご来館お待ち申し上げます。

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで良かったです。
そのお言葉が一番うれしいですね。皆様、旅館でお泊りになる目的は、美味しいものを食べて、温泉に入って等いろいろあると思いますが、一番は
「ゆっくりと寛ぐこと」だと思います。

　またお支払の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後検討する課題の一つで、前向きに考えているところです。
　あとお風呂の件ですが、露天風呂には防寒用のブラインドがありそちらをお使い頂くとずいぶん
寒さをしのげるのですが、接客係がご案内していなかったのか、お使いになられていなければ本当に申し訳ございません。

　今の時期は紅葉がとても美しいです。しかし
祖谷渓谷は四季を通じて楽しむことができます。
山桜、新緑、紅葉、雪景色とどの季節も本当に
心がほっこりするんです。また季節を変えてお越しください。絶対に気に入って頂けると思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

　当館は全８室の小さな宿です。小さいからこそ
個々のお客様へのおもてなしが出来るんではないかと思います。スタッフは失礼ながらもたまに祖谷弁でお話しさせて頂くこともあります。はじめは遠慮がちにお話ししているのですが、そのうち
楽しくなってついつい方言が出てしまうこともあるようです。でも田舎に来た雰囲気が味わえる・・と喜ばれてます。

　遠方よりお越し頂き本当にありがとうございます。なかなかお子様がいらっしゃると旅行は難しいかと思いますが、四国にお立ち寄りの際はぜひ
当館に遊びに来てください。

　スタッフ一同でお待ちしております。

　

　この度は当館にお泊り頂きありがとうございました。とても分かりやすくクチコミを書いて頂き感謝しております。

　小さなお子様連れのお父様、特にお母様には普段の疲れを忘れるぐらいゆっくりして頂きたいんです。当館のスタッフには女性が多く、そのうち既婚者がほとんどです。（若いスタッフもいますよ♪）ですので自分も子育て中の楽しかったこと、辛かったことなど経験していますので、お客様のお気持ちがよく分かるようです。何より子供さんが安全でいられることが一番安心しますよね。

　遠く離れたところにお住まいなので、なかなか
お越し頂くことができないのは本当に残念です。
でもお客様の思い出に残る宿となったことはとても嬉しいです。

　また四国に来られることがありましたらぜひ遊びに来てくださいね。その頃はお子様達も大きくなっていらっしゃるかな。

　

　この度は当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
　特にお食事を気にいって頂けたこと、料理長をはじめ調理場のスタッフはとても喜んでおります。お客様にお泊り頂いたプランの最後にお出ししているデザート『すだちゼリー』は大変ご好評頂いております。
　徳島県産のすだちを使った、なんとも甘酸っぱいとろんとした食感に仕上げております。さっぱりとした味わいでお腹がいっぱいでも何個でも食べたくなる（笑）自慢の一品です！

　次回お泊り頂いた時も満足して頂けるお料理をお出しできるよう、調理場と話し合い、素材の味を活かした祖谷ならではメニューを考えて参りたいと思います。

　四国にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいね。

この度は「渓谷の隠れ宿・祖谷美人」にご宿泊して頂きありがとうございました。

　露天風呂も素晴らしい景色も楽しんで頂けたようでうれしく思います。

　また皆様でお越しくださいね。
紅葉や雪景色にはまた心がほっと和むことと思います。

　この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
　露天風呂の温泉は
「本当にお肌がつるつるになりますね～♪」
とよく言って頂きます。壮大な渓谷を間近に、入浴と森林浴が同時にできる場所はなかなかございません。皆様何度となく温泉に入ってとても満足して頂いております。
　また当館のスタッフはおかげさまで皆様にお褒め頂いております。みんなお客様と触れ合うことが好きで、お話することで
『お客様から元気をもらえる♪』
と喜んでおります。それとなにより当館で一番大事にしていることが、従業員同士のコミュニケーションです。それぞれの部署ではもちろんのこと、部署をまたいでも本当にみんなが仲良く楽しく仕事をしております。（真剣に話合うときは顔がひきつっておりますが　笑）お客様の前だけでなくいつもみんながニコニコしています。その明るい雰囲気がお客様にも伝わっているのではないかと思います。本当に自慢のスタッフたちです。

　またぜひお気軽に遊びに来てくださいね。
スタッフみんなでお待ちしております。

　

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。「最高」との一番の褒め言葉を2度も頂き
本当にうれしさと感謝の気持ちでいっぱいです。

　お客様にお会いできること、スタッフみんなで
お待ちしております。

　このたびは２回目のご利用誠にありがとうございます。久しぶりの祖谷のご訪問はいかがでしたか。ゆったりと大人の時間を過ごしていただけた
でしょうか。
　お食事も満足して頂き料理長も大変喜んでおります。ただお飲みものをお出しするのが遅くなってしまったこと大変申し訳ございません。せっかく美味しくお料理を召し上がって頂いていたのに
、良いタイミングでお飲みものをお出しできていればもっともっとお料理もおいしく感じていただけたのに…と思うと残念でたまりません。

　次回はぜひ皆様でお越しくださいませ。
今度はもっと満足できる旅になるよう努力して参りたいと思います。

　この度は当館のご利用誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けて嬉しく思います。

　しかしご出発時には慌てさせてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にコーヒーサービスのことをお知らせしておけばスムーズに過して頂けたのに・・と思うと残念で仕方ありません。
今後は前もってお伝えするようにして参りたいと思います。

　また紅葉の時期も大変渓谷が美しいです。こちらにお越しになられることがあればぜひお立ち寄りくださいね。従業員一同お待ち申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の体調も良くなられお越し頂けて良かったです。
　
　ご家族3人で2泊ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで
何よりです。小さなお子様連れのご旅行は、ご両親様も何かと気を使うことも多いと思います。
少しでもお役にたてたようで当館としても嬉しく思います。

　またご指摘頂いた点は今後十分注意し、出来るだけ改善して参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。

　また祖谷にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また久しぶりの帰国の旅に当館をお選び頂き大変嬉しく思います。ご両親様にも気に入って頂けたようで何よりです。

　もう海外の方へお戻りでしょうか。また日本に帰って来られた時にはお立ち寄りくださいね。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　

　この度は『渓谷の隠れ宿・祖谷美人』をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お友達同士での旅行は本当に楽しいですね。
日頃の悩みや、なんでもないことなどず～っと
話をしたりするだけで心が軽くなり、温かくなります。いつまでも仲良くお互いを大切になさってくださいね。

　またご指摘頂いた大浴場の件ですが、当館は全８室の静かな宿なので、お客様同士が一ところでごった返すことにいささか抵抗があるため大浴場を設けておりません。
　各お部屋の露天風呂は、ご宿泊頂くお客様のためだけにあり、もちろん一般のお客さまに立ち寄り湯として解放することもなく、いつまでも綺麗な専用露天風呂としてお使い頂きたい、そのように思っております。
　ただそのことをご存じなく期待されていたのであれば申し訳ございません。当館の説明不足でした。
　
　当館のお客様は本当にお世辞でもなんでもなく
美しいお客様ばかりです。（従業員ともよくその話題になるぐらい）『祖谷美人』という屋号は
そもそも社長が、昔から祖谷には美人が多いという
ことで名付けたのですが、今では『祖谷（に来る）美人』と言ってもいいぐらいです。

　もちろん更に美人になって心も体もリフレッシュして頂けたことと思います。“美”は女性の
モットーですものね。

　またお近くに寄られることがあればぜひご利用ください。“祖谷美人”がお待ちしております。

　

　

　この度は当館のご利用誠にありがとうございます。『
　最高』とのお褒めの言葉に嬉しく、感謝致しておりますのと同時に、この言葉を重く受け止め今後もお客様に愛される旅館を目指して参りたいと思います。いつお越し頂いたときでも、また「最高だった！」と思って頂けるよう努めて参ります。
　毎年お顔を見せて頂ける長いお付き合いができればこんなに嬉しいことはございません。
本当にこの度はありがとうございました。そして
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

　当館は山の中にございますが、道路も整備されており、お客様のおっしゃられるようインターから４０分ぐらいでお越し頂けます。途中でいろいろと見学されると１時間ぐらいですね。
　車中から垣間見る吉野川の“碧さ”に感動されながらの運転だったと思います。お疲れ様でした。

　到着後もお部屋から眺める渓谷の“翠”に心を奪われたのでは・・（笑）と、そのぐらい皆様に
感激して頂くだけの3Dで迫ってくる大自然がここにはあります。
　私どもも毎日見ている景色ですが、決して飽きることがなくその日、その日によって渓谷の顔つき、表情が違うんですよ。お泊り頂いたお客様にも１日目と２日目とでは景色が違うということを体感して頂いております。

　またチェックアウト後にサービスさせて頂いております、テラス（森林浴の喫茶）でのコーヒーもご満足頂き本当に嬉しく思います。
　祖谷の湧水で焙煎したコーヒーの香りを、朝の
マイナスイオンの新鮮な空気が一層引き立てて
いるからだと思います。

　ゆっくりと流れる時間の中でお二人だけの時を
静かに過ごして頂けて良かったです。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。