この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お部屋の露天風呂からの景色などとても満足して頂けたようで本当に良かったです。ただ夕食について当館自慢のお蕎麦などがいまひとつとのお声を頂き残念でございます。蕎麦は職人が毎日製粉から製麺まで丁寧に仕上げております。その日の気温、湿度にあわせて練り加減を変えたりと工夫をしております。

　ご飯は湧き水でお米を洗い、また炊くお水も湧き水を使用しております。お客様からはなんのお米を使ってるんですか？とお問い合わせを頂くぐらい自信のあるものです。ただ炊き上げる柔らかさはお好みがあるのでお客様のお口には合わなかったのかもしれません。

　デザートについてはもうひと工夫しても良いかと正直に思いましたのでぜひ改善して参りたいと思います。いろいろなご意見本当にありがとうございます。

　お食事中の他お客様の騒音については本当に申し訳ございません。普段は2名様のご宿泊が多いのでお食場所もとても静かです。今回はたまたまグループでお越しのお客様がいらっしゃり楽しくお過しになったようです。その時お客様に声のボリュームを落として頂くようにお願いはするのですが改善されずご迷惑をお掛けいたしました。
どのお客様にも楽しくお食事を召し上がって頂きたく思っておりますので食事場所の見直しも必要なのかと感じました。

　またよろしければぜひお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　囲炉裏で召し上がる郷土料理懐石にご満足頂き本当に嬉しく思います。炭火で焼くあゆの塩焼き、でこまわしはとても美味しく、風情がありますよね。

　次回も美味しいお料理をお作りしてお待ちしておりますのでぜひいらしてくださいね。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
　お泊りの際にはのんびりとお過ごし頂けたようで本当に良かったです。都会にお住まいのお客様にとって、祖谷は本当に別世界ですね♪

　谷底からの70mの断崖絶壁に位置する一軒宿で
まわりには何もありません。聞こえてくるのは川のせせらぎと鳥のさえずりです♪

　今回担当させて頂きましたスタッフは祖谷出身で、この土地が大好きです。その気持ちをお客様にぜひお伝えしたかったんだと思います。喜んで頂けたようで良かったです。

　またアクセスについての注意箇所を皆さまに教えて頂きましてありがとうございます。

　松山からお越しの際は、川之江JCTから徳島道⇒井川池田IC下車より国道32号を40分走行がよろしいかと思います。

　また高知道をご利用の場合には大豊IC下車より
同じく国道32号を40分でもお越し頂けます。
　お客様がお使いのナビによっていろんなルートが表示されるため、今回来られた新宮IC下車のR319に入られたんだと思います。こちらの道は険しく走りにくいので、ぜひおすすめのgoogleナビをご利用頂ければと思います。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　お越し頂きました日は急な嵐でとてもびっくりされたと思います。当日はお部屋のご用意が早めに出来ておりましたのでそのままチェックインして頂けました。

　お食事は囲炉裏会席にてご用意させて頂いておりますが、時期的なこともあり囲炉裏の火で暑い場合にはその都度伏せるようにしております。
それでも暑い場合もあるとは思いますので、今後は夏メニューも考えていこうかと思っております。

　また今回担当させて頂きましたスタッフは日本語も良くでき、それ以上におもてなしの心は日本人に負けておりません。当館の接客スタッフはみんな、どうすればお客様に喜んで頂けるかを考えながら仕事をしております。ですのでどのスタッフが担当させて頂きましても、お客様に満足して頂けると思っております。

　お帰りの際に小便狸にも会ってやってくださったんですね　♪　一人（一匹）寂しくテラスでいるのでたくさんお客様が来て下さるととても喜びます！

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
何度も宿泊したいと思って頂けるようなおもてなしが出来たことを心から嬉しく思います。

　ただその中でもお部屋のトイレが流れなかったとのことで大変申し訳ございません。お客様にお泊まり頂きました前後にそのようなお声がなかったので、一時的な何かの不具合かと思いますがご迷惑をおかけして申し訳ございません。

　そのようなことがあったにもかかわらず、その他については満足頂けたようでほっとしております。また季節を変えてお越し頂くと
素敵な渓谷美をご覧になられると思いますのでぜひお越しくださいませ。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　今回大事なご家族での旅行に当館を選んで頂きとても嬉しく思います。またご両親様にもゆっくりとお寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。ご高齢になるとなかなか外出することも億劫になってしまいますよね。そんな中、元気を出してお越し頂きありがとうございました。

　これからだんだんと寒くなって参りますので皆さまどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　すべてにおいて満足な旅行になったとのお言葉！
とても嬉しく思います。当館は小さな宿なので館内に娯楽施設などもないため、お子様は少々暇をもてあますかなと思っておりましたが、お部屋で
温泉を楽しんで頂けたのですね。ただお食事の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう十分注意して参りたいと思います。

　これから祖谷も本格的な冬シーズンがやって参ります。年々雪も少なくなり降っていることの方が珍しいぐらいですが、雪見露天を楽しみにしてくださっているお客様もいらっしゃるのでぜひおすすめです。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将
　

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　皆様にとって思い出に残る旅になっていれば嬉しいです。今回は陶器風呂でしたが、檜風呂もおすすめですのでぜひ次回はこちらもお試しくださいませ。

　お部屋によって見える渓谷美が違いますので、よろしければまた景色も楽しんでくださいませ。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　当館は全部で９室という小さな宿ですので大浴場はございません。各お部屋に露天風呂がついておりますので他のお客様に会うことなくゆっくりと温泉を楽しんで頂いております。

　お湯がぬるっと感じられたのは単純硫黄泉の泉質なんだと思います。お家に帰られた後もお肌のすべすべが続くとおっしゃられるお客様も多いです。またぜひ温泉を楽しみにいらしてくださいね。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は10年ぶりに当館にご宿泊頂き本当にありがとうございます。

　お風呂からの景色は10年前と変わらずいつもそこにあります。。四季を通じて変化する渓谷はとっても心が和みます♪秋の紅葉と同じく、新緑のもみじもととても素敵なのでおすすめです。

　お料理はお子さまも喜んで召し上がって頂けたんですね。また囲炉裏で焼いた鮎やでこまわしですが、炭火のため火加減の調節が難しいところがあります。あまり火の近くにすると焦げるのでお席に座られるまでは遠火にしております。

　またぜひ皆様でお越し頂けると嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたようで本当に良かったです。今回のご縁を機にまたぜひお越し頂ければとても嬉しいです。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　中でもあめごのお造りや阿波牛のステーキなど
お酒と一緒に美味しく召し上がって頂けたようで良かったです。今回お選び頂きましたコースは一番ボリュームの多いプランでございました。他のプランで「ボリューム控えめ厳選コース」がございますので、次回はぜひこちらでお泊り頂ければ
ちょうど良いと感じて頂けるのではないかと思います。

　またぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご滞在中は安心してお過ごし頂くことができとても嬉しく思います。今の時期は旅行するのも不安な面がありますね。ただ当館は個室囲炉裏でのお食事、また温泉はお部屋のみとっいったように密にならない構造となっておりますし、また清掃、換気、消毒などは徹底しておりますので安全にお過ごし頂けると思います。

　またスタッフの対応、サービスもご満足頂けたようで良かったです。お客様をお迎えする上で感染対策を意識しながら、程よい距離でおもてなしさせて頂くことを心がけております。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　ご滞在中は安心してお泊り頂けたようで本当に良かったです。今大変な状況ですので、少しでも
リラックスして過ごして頂けることがとても嬉しいです。

　お料理や接客にも満足して頂きましてほっとしております。もしよろしければまたの機会にご利用頂ければと思います。

　この度は本当にありがとうございました。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　今のこのような状況の中、少しでも当館でゆったりとお寛ぎ頂けましたことが本当に嬉しく思います。また今回はご結婚の記念旅行でしたね。お二人にとって思い出に残る旅になっていればうれしいです。

　次回はぜひご両親様の記念日にいらしてくださいね。この度は本当にありがとうございました。

　若女将

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　今年は暖冬のため雪が全く降らず、雪景色をご覧頂くことができず残念に思っておりましたが、それでも渓谷美を楽しんで頂けたようでほっとしております。

　スタッフおすすめの新緑の時期にまたぜひいらしてくださいね。紅葉も綺麗ですが、初夏の生き生きとした青葉にパワーをもらえますよ♪

　この度は本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　若女将

先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。
　お連れ様のお誕生日記念でお越しくださいましたが思い出に残る旅になったでしょうか。お部屋の露天風呂やそこから眺める景色も楽しんで頂けたようで良かったです。またバースデーケーキはやや大きかったようですが、お祝いの形として
お出し出来て良かったです。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　若女将

　お返事が遅くなり申し訳ございません。
今回はご友人とのご旅行でお越し頂きました。
皆様で写真撮影などをして楽しくお過ごし頂けたようで本当に良かったです。

　お泊り頂きましたお部屋は、当館で一番眺めが良く渓谷を２７０度ぐるりと見渡すことが出来ます。四季折々に景色が変わりますのでいつお越し頂いても感動して頂けると思います。

　寝具はお布団でもベッドでもご要望によってどちらでもお選び頂けますので全く気になさらないでくださいませ。

　皆様にまた宿泊したいと思って頂けたようで本当に嬉しいです。変わらぬおもてなしが出来るようスタッフ一同で頑張って参りたいと思います。

　またスタッフの体調まで気遣ってくださり本当にありがとうございます。お客様もどうぞお元気でお過ごしくださいませ。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

　若女将

この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。山道を迷うことなく、また綺麗な景色をご覧になりながら来て頂いたんですね。

　６月はまだ紫陽花が道沿いにずらりと咲いていましたのでほっこりしてくださったんではないでしょうか。

　お部屋の露天風呂からは間近に渓谷がご覧頂け
初夏を感じながらご入浴して頂いたと思います。
四季によっていろんな景色が楽しめますので、また季節を変えてぜひお越しくださいね。


　今回、お料理も満足して頂けたようですので、次回お越しくださる時には想像以上と思って頂けるような郷土料理懐石をお作りしてお待ちしております。

　この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　若女将

　先日は当館にお越し頂きましてありがとうございます。

　当日はゆっくりとお寛ぎいただけたようで本当に良かったです。露天風呂からの景色だけでなく
鳥のさえずりにも自然を感じていただけたのではないでしょうか。山の鳥は人懐っこいのかずいぶん近くまで遊びにやってきます。そしてひとしきり楽しんだ後、気持ち良さそうに羽ばたいて行きます(笑)　それを見ているとこちらも幸せな気分になります。やっぱり幸福の鳥っているんですね。(^^)/

　お食事も美味しく召し上がって頂きましたが、
朝食のご飯が少しぬるくなっていたようで申し訳ありません。お時間に合わせて、またお越しになられたタイミングを見計らってご用意はしておりますが、少し早かったようで申し訳ございません。十分注意するように指導致します。

　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

　若女将