部屋に露天風呂が付いているのはとてもよかった。
けど、お風呂が部屋にしかないのは・・・ある意味で残念。
周囲になにもないので、大浴場で色々なお風呂に入れるサービスは欲しかった。

一番近くていい温泉を紹介してもらい20分も離れている祖谷温泉までせっかく行ったのに、17時までと言われ断られた。

宿側も、営業時間くらいは調べてから勧めてほしいです。
かなり、時間の無駄でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

以前から行きたかった温泉宿として、とても期待していたのですが、全く期待外れの宿でした。受付、駐車場等の男性スタッフの対応は素晴らしいのですが、女性スタッフの対応はあまりにもひどい！特に食事の時。食事は、食事処の個室での食事なのですが、給仕の女性は、部屋の入口に座って、黙ってテーブルの隅に人数分の料理を置いていくだけ（これは、旅館の経費削減の為の方針なのでしょうが、本来なら各々の客の前まで料理を運ぶのが最低限のもてなしだと思いますが）、食べ終わった料理の器も全くさげようとしない為、テーブルの上は空いた器でいっぱいに。料理を運んでくる間隔も最悪！余りにも間隔があくので子供は遊びだし、私も少し眠ってしまいました。もう少し間隔を空けずに料理を運んでくれるように言うと、今度はいっぺんに、まとめてたくさんの料理を置いていく始末。３名の女性スタッフが食事を運んでくれてましたが、無愛想な女性ばかりで、「もてなし」の気持など全く見られず「かったるいな」という態度しか見られませんでした。おいしい料理をゆっくり楽しむはずが、すごく不愉快な最悪の夕食でした。
今まで少し口コミの評価が高かったかも知れませんが、ここの女将はうぬぼれすぎです。
よほど女性従業員の教育をやり直さない限り、この宿は、そう長くは続かないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

ちょうど一年前にもお世話になり、そして今年も五月にお世話になりました。何回宿泊しても、いい宿ですね。また来年もお世話になります。私は「祖谷美人」 ファンです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
阿波牛ステーキ　ｏｒ　阿波牛しゃぶしゃぶ会席プラン
陶器露天風呂付客室

当日予約で利用させていただきました。お部屋は新しくて快適でした。食事もボリュームがあって満足でした。お風呂も良かったです。チェックアウトの後、コーヒーの無料サービスがあったり帰りの見送り時には宿の方がめいっぱい腕を振ってお見送りして下さいました。またいつか利用させていただきたいと思う宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】
の～んびり陶器露天風呂付き客室
陶器露天風呂付客室

風呂嫌いの夫が、温泉好きの妻に年度末の慰労と感謝の気持ちを伝えようと、今回宿泊させていただきました。おもてなしの心が本当に伝わって、それでいて気さくに話ができたスタッフの方。私の顔を見て、石田純一似と言ってくれ、嬉しいやら、恥ずかしいやら・・・。でも、子ども達への楽しいおみやげ話ができました。また、夕食後、透き通った美しい声で、「祖谷の粉挽き節」を歌ってくれました。心にしみいりました。妻も大満足で、「ぜひまた季節を変えて来ようね。」と話したことでした。本当に有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
の～んびり陶器露天風呂付き客室
陶器露天風呂付客室

渓谷の真上にある旅館は圧巻でした。囲炉裏でいただくお食事も珍しいもの 美味しいものばかりで大変満足しました。部屋に露天風呂があり いつでも入りたい時にお風呂に入れるのがよかったです。
ただ季節的なものもありますが、余りに露天風呂の空間が寒くて、なかなか入るには勇気がいりました（笑）全体的には大満足で、また是非お世話になりたいと思います。値段も割安で、お得な旅館だと思います。今回は姉と行きましたが、次回は家族で是非宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天“2007アワード大賞”受賞記念『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

風呂に入る→マッサージチェアの繰り返しで
あっという間に一日が過ぎました．

チェックインよりもかなり早い時間に到着してしまったのですが，
時間前に入れてもらい，助かりました．
近くを散策していたら雨が降ってきたのですが，
わざわざ車で迎えに来ていただいた従業員の対応が印象的でした．

旅行をさほどしている訳ではないですが，接客，料理，部屋
どれをとっても申し分なかったです．
ぜひまた利用したいと思います．
ありがとうございました．

【ご利用の宿泊プラン】
大人気！『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

部屋も綺麗だし、お風呂からの景色も素敵でした。食事も食べきれないほどの量でもったいなかったですが、美味しかったです。食事の事で質問しても、嫌がらず答えて頂けましたし、最後に車で帰るときには見えなくなるまで両手を振ってくれて、さすがサービス業と感心しました。大浴場がないのは少し寂しいのと、アニメティ関係が女性にはもの足りないかな。でも満足してます。機会があれば又行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天“2007アワード大賞”受賞記念『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

とってもきれいな部屋で、床の間に飾られたお花も素敵で感動しました！
景色もすばらしく、祖谷渓谷を眺めながらの入浴に大変癒されました。
実は2日前から同行者がインフルエンザにかかり、行くのを断念しようかと迷いましたが行ってよかったです。旅館の方々には心配をお掛けして申し訳なかったですが、食事もみんなとちょっと離れた場所を取っていただきありがとうございました。
食事も大変おいしかったです！！でこまわしとあゆの塩焼き、そば米雑炊と、祖谷ならではの味覚が堪能できました。ボリュームもすごく多くて、食べ過ぎてしまいました＾＾
どの従業員さんからも「写真、お取りしましょうか？」と言ってくださり嬉しかったです☆
また行きたいと思います。ありがとうございました☆

【ご利用の宿泊プラン】
ゆる～り　“祖谷で美人”　プラン
檜露天風呂付き客室

とてもアットホームな雰囲気でよかったです。チェックインが遅くなってしまったにもかかわらず、気持ちよく対応していただき、夕食もゆっくりいただけました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
阿波牛ステーキ　ｏｒ　阿波牛しゃぶしゃぶ会席プラン
陶器露天風呂付客室

大変満足です。食事もボリューム満点ですし、お風呂もよかったです。また利用したいなーと思うお宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】
の～んびり陶器露天風呂付き客室
陶器露天風呂付客室

おちついた環境でゆっくり過ごすには最高でした。料理もおいしく、ボリュームも申し分なかったです。欲を言えばエレベーターと大浴場が欲しいくらいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
阿波牛ステーキ　ｏｒ　阿波牛しゃぶしゃぶ会席プラン
陶器露天風呂付客室

とてもゆるーりできた旅館で満足しています。ただよく分からなかったことがあったので質問したいのですが…
なぜ、こども（布団も食事もなし）が1600円かかったのかわかりません。
はじめはなにか特別なサービスがあるのかと期待していましたが特に目立ったサービスはなく疑問に思いました。部屋を角部屋にしてくれたり食事で座るものや布団を用意はしてくれたのはありがたかったです。
あとは温泉は風情があって最高で従業員の方々の対応も良かったです。
主人とまたきたいねと満足しています。ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
ゆる～り　“祖谷で美人”　プラン
檜露天風呂付き客室

今回初めてお世話になりましたがいい温泉宿でした。
最初に部屋から見える渓谷美は気持ちが落ち着き
道中の疲れも忘れるくらいでした。そして露天風呂、
時間を気にせず渓谷美を楽しみながらじっくり入り
ました。翌日も肌はツルツルしていて本当にいい温泉
です。食事は趣のある囲炉裏端でしたが沢山の山の幸
に感動、記憶が確かなら「海の物」はなく地元の食材
にこだわっていたと感じました。食事も高評価です。
更に従業員の方々も気持ちのいい挨拶、いつでも声を
掛けてくださりお客様を大切にしてくださる気持ちが
伝わりました。また暖かい季節にお世話になりたいと
思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆる～り　“祖谷で美人”　プラン
檜露天風呂付き客室

お世話になりました＾＾
最初に１０時以降に部屋の鍵を施錠します。って言われ、すごくびっくりしたのですが、部屋にしかお風呂がないからだったんですね＾＾；
私はお風呂が大好きなので、大浴場とかがあるともっとうれしかったです。
その代わり部屋のお風呂に長時間入ってました＾＾
晩ご飯は囲炉裏端で楽しかったです！掘りごたつでしたが、冷えないようにひざ掛けと床にあったかいのが置いてあって、冷え性の私にはすごくうれしかったです。けど、ちょっと暗かったかな…って言うのが残念でした。
スタッフの方は感じがよくて、帰りにずっと見送ってくださったのがすごくうれしかったです！

【ご利用の宿泊プラン】
楽天“2007アワード大賞”受賞記念『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

露天風呂については冬季は余りに寒すぎます。普通の浴場が欲しいですね。
その他はおおむね満足でした。
結構旅行をしますので、他の方より採点は辛口かもしれません。
細かいことは他にもありますが、ここ１年に利用した宿では良い方から５番以内です。もう一度利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天“2007アワード大賞”受賞記念『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

1月20日に妻、3歳の娘、1歳半の息子で宿泊させていただきました。
昨年3月にもお世話になりましたリピーターです。
前回の対応やシュチュエーションが大変よかったので、
再度利用させていただきました。今回も大変満足で、
最大級の感謝と賛辞を送ります。ありがとうございました。
年に3回ほど家族旅行していますが、同じ宿に泊まったのは初めてですし、
まして宿そのものが目的の旅行も初めてです。かずら橋はついででした。
相変わらず用件伺いも、
付かず離れずいい距離感を保たれていると思います。
去年は無かった食事時の民謡もうれしい驚きでした。
つぎも何か期待していいですか？

これから行かれる方のために何項目かアドバイスを、
この時期に行かれる方は、お風呂に入る前に（裸になる前に）
湯加減を調節してから入ったほうがいいです。
（チェックイン後すぐは少し熱めです）
夜中に入る方は適量のお湯を抜いて、
熱めの温泉を入れてから入りましょう。
（夜中3時にもなるとかなりぬるくなっています。）
ここの温泉は透明色ですがお肌がつるつるになります。
嫁に言わせると翌日の化粧のりが全然違うらしいです。
部屋に時計が無いので、時間が分からないと不安だという人は
目覚まし時計などを持参されてはいかがでしょうか。
（私は時計が無いほうが気に入っています）
かずら橋目当ての人は架け替えが3年に1回あるので注意しましょう。
（今回架け替え工事中でダメでした。去年は雨で行けませんでした。）


【ご利用の宿泊プラン】
楽天“2007アワード大賞”受賞記念『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

1月7日に母と伯母と三人で宿泊させていただきました。
口コミの多さ、評判からこちらに決めさせていただきました。評判どうりの宿で本当によかったです。駐車場に着くとすぐに男性の方が出迎えに出てきてくださってうれしかったです。お花が随所にちりばめられていて、とても心和みました。あとで伺うと女将さんが毎朝心をこめて活けられているとか。本当にありがとうございます。ただどの方が女将さんだったのかがわからなくてお礼を言えず残念でした。民謡を歌ってくださった女性の方、母がとても喜んでいました。いい誕生日プレゼントになりました。ありがとうございます。そして、お水の本当に美味しかった事!!!みんなでこんなに美味しい水があるんだったらたくさんペットボトルを持ってくるんだったととても後悔しました。(いただいたお水は帰りの車中でほぼなくなってしまいました。)また、必ず行きたい宿なので少しだけお願いを書きたいと思います。
予約をするときにした質問や母の誕生日のこと、また、宿泊のときの名前の読み方をネット予約するときにお知らせしていたのですが、全くそれが従業員の方に伝わっていなかったことが少し残念でした。あとバスタオルがごわごわで顔を拭いたとき痛かったです。タオルはやわらかく使い心地がよかったのです。母も伯母も帰ってきて感想を誰彼無く興奮してしゃべっていました。孫たちが本当におばあちゃん楽しかったんやなあと言っておりました。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆる～り　“祖谷で美人”　プラン
檜露天風呂付き客室

チェックインからチェックアウトまで大変気持ち良く過ごさせていただきありがとうございました。
妻も大変喜んでくれましたので、私の面目もたちました。
また是非お伺いしたいと思います。
ありがとう。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天“2007アワード大賞”受賞記念『１日１組限定！が～いに（祖谷弁でとっても）ぜいたくプラン』
檜露天風呂付き客室

大変お世話になり有難うございます。お風呂が大変良かったですよ！
ただ入り口直ぐのスノコが凄く滑りやすくなっていて危なく滑ってこける所でした；；事故が起こる前に改良されてはと思いました。
他は、部屋も大変綺麗で従業員さんもアットホームで良かったです。
皆さんでのお見送りが大変嬉しく又宿泊に訪れたいと思います。よろしくね！

【ご利用の宿泊プラン】
の～んびり陶器露天風呂付き客室
陶器露天風呂付客室