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ホテルルートイン新発田インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新発田インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.88
  • 食事4.00

立地3

omochikun0601さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ

omochikun0601さん [50代/男性] 2017-05-29 15:54:41

男性スタッフのチェックイン時の説明が良くなかった。
ルームナンバーもエレベーターの位置も朝食会場、時間もいっさい説明がなかった。何1つスタッフからの説明はなく聞かないと教えてくれない感じ。
後部屋の冷蔵庫はスイッチ入れたのに電源が入らす、風呂が良かったのが唯一の救いでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新発田インター 2017-06-03 23:59:50

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
スタッフの対応やお部屋の備品の状態等、しっかりと確認致しまして、一刻も早く改善させていただきます。

またお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考にさせていただきまして、正すべき所はただちに改善し、良い所は更にご満足いただける様工夫を凝らして、お客様により快適に過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新発田インター 角田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】