この度は、当ホテルをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
　
　この度は、折角のご利用にもかかわらず、お客様が楽しみにしていらしたご夕食のご期待に添う事が出来なかったことを大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご夕食メニューに関しましては、現在改善を進めております。お客様にお喜び頂ける献立作りに努めて参ります。

　この度は、貴重なご意見を頂きまして　誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新発田インター　細川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は館内レストランをご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を無駄にする事無く、
今後すべてのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　水島

この度は、当館ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
客室に不備が御座いましたこと、誠に申し訳御座いません。早急に確認させていただくとともに、今後このようなことの無いよう注意してまいります。申し訳御座いません。
ドリンクサービスにおきましては楽天サイト経由では連泊のお客様に対し簡易清掃でのサービスとなります。もし今後連泊利用のある際はご利用頂ければと思います。
この度は貴重な旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足してご利用頂けるよう精進してまいります。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、美味しく召し上がっていただけましたようで従業員一同、大変嬉しく思います。ボリューム満点の朝食で、1日の活力にして頂けたのなら幸いです。お客様の「おいしかった」「よかった」の声を励みにこれからも精進して参ります。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用心からお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂きまして　誠にありがとうございます。

　当ホテルは　国道７号線沿いにございまして、近隣には　コンビニやスーパー・飲食店も多くございます大変便利な好立地で　お客様からもお喜びのお声を頂いております。

　これからもお客様にご満足頂ける　ご宿泊となりますよう、更なるサービスの向上に　スタッフ一同努めて参ります。

　新発田にお越しになるまたのご機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


ホテルルートイン新発田インター　鈴木

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

　お客様からリピートしていただけること、スタッフの何よりの励みになります。ありがとうございます。

当ホテルの周辺には、コンビニやスーパー・飲食店も多くあり大変便利な立地にございます。
ご宿泊中の買い物も　大抵の物はホテル周辺でお買い求め頂けるかと存じます。

次回御来館の際にはさらに満足していただける様、スタッフ一同精進して参ります。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き　ありがとうございました。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

　当館の朝食バイキングにご満足いただけましたことはなによりでございます。
今後ともお客様に満足していただけるようつとめます。

　ルートイン新発田インターではこのたび、全客室のテレビでＢＳ放送のＷＯＷＯＷの番組がなんと無料でご視聴いただけるようになりました。ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

　この度は、お忙しい中でのご投稿　誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新発田インター　鈴木

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

　この度は、客室内の換気が不十分だったために、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、常に清潔第一をモットーに、今回ご意見を頂きました換気につきましては従業員一同で徹底して参ります。

　また、ご朝食につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。

　お客様から頂きましたお言葉を深く受け止め、お客様のご要望にお応えできるよう　日々精進して参る所存でおります。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き　ありがとうございました。

ホテルルートイン新発田インター　細川

この度は、ホテルルートイン新発田インターを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件大変申し訳ございませんでした。

補充が行き届いていない為、お客様にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後この様なことのない体制を敷いて参ります。

また清掃のご案内不足にて気分を害されました事
重ねてお詫び申し上げます。
常に綺麗なお部屋で快適に過ごして頂く為、毎日清掃をさせて頂いておりますが、今回のご指摘を頂戴致しまして、改めて慢心な気持ちがある事に気づかさせて頂きました。
今後ご案内などを徹底させて頂きまして、お客様に不愉快な思いをさせないよう取り組んで参ります。

この度は大変申しわけございませんでした。
また新発田にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。
ホテルルートイン新発田インター　石田

　この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルには、道路を挟んで向かいにコンビニが２軒と、徒歩２分ほどの場所には大型スーパーもございます。
お客様からもは、近くにコンビニがあるので、夜遅くても　すぐに買い物ができて大変便利ですと、喜んで頂いております。
　ご宿泊の際　ホテル周辺の飲食店など　何かお分かりにならない事がございましたら、フロントでご案内させて頂きます。ご遠慮なくお声掛けくださいませ。

　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度はスタッフの説明不足で大変ご迷惑お掛けしました。
今後はしっかりと名前を伝える事などを再徹底し、
ユニットバスにつきましては早急に対処・改善して参ります。
無料朝食・大浴場　喜んで頂けてなりよりでございます。
この度のご意見を糧に致しまして、よりよいホテルを
目指して参りますので、是非次回のお越しお待ち申しあげております。

この度は、当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では禁煙・喫煙室とご希望のお部屋に添えなかった場合、ご要望を頂ければ順にお部屋が空き次第振替を行わせて頂いております。今回はご希望頂いたお部屋にご宿泊頂き、ご満足いただけたようで幸いで御座います。また、良い天気になりましたでしょうか、お部屋の選定はランダムにはなりますが、眺めの良い部屋をご利用いただき喜んでいただけたようでこちらも幸いでございました。
混みあう時期もあり、皆様がご希望のお部屋とならない場合もございますが、出来る限りご希望に添えるよう・お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。また新発田市にお越しの際は当館ご愛好いただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お早いお出掛け、朝食会場が混みあっていたでしょうか？平日はお仕事で早い時間帯、休日は旅行のお客様で遅い時間帯が混みあうことが多くなっております。お客様の投稿を貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重な投稿を有難うございます。また新発田市にお越しの際は、是非当館ご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はこちらのスタッフもお客様に分かりやすくご説明をすることができず、申し訳ございませんでした。

当館は国道沿いでお車でお越しの際は大変便利な立地にございます。周辺のお店も充実しておりますので観光のお客様にもご不便なくお過ごし頂けるかと思います。
ご朝食についてはよりご満足頂けるよう、
貴重なご意見参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター　水島

当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当館で説明不足があったようで大変申し訳ありません。当館宿泊ポイント付与サービスといたしまして、ポンタカード・Dポイントカードとポイント付与を行っておりますが、他社サイト様におきましては他社サイト様のポイントサービスがあるためポンタカード・Dポイントカードの宿泊ポイント付与は行っておりません。夕食利用に関しましては、他社サイト様予約でのご宿泊でもポンタカード・Dポイントカードの付与が可能でございます。
追記になってしまい大変申し訳ありません。
次回ご宿泊する機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、ゆっくりご利用頂けたようで大変嬉しく思います。旅の疲れを癒されたようでしたら幸いです。
夕食時間帯は混みあっていたようで、ご不便をおかけいたしました。フロントでは込み具合の確認やテイクアウトも承っておりますので、是非ご利用下さいませ。
朝食では平日はビジネスの方が多く朝はお待ちになることがあるかもしれません。週末は後半が混みあうことが多くなっております。ご都合にあわせてご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございます。お客様からの意見を参考にさせて頂き、更に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用心からお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　奥村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの構造上吹き抜けのつくりにはなっておりませんが、新型コロナウイルス感染予防対策として定期的にエレベーター横の窓を開けて換気しております。

その為、寒気がフロア内に入って来てしまいご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今しばらくご不便をおかけしますが、一日も早くこのような対応が無くなることを願っています。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　山賀

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフへのお褒めの温かいお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

夕食レストラン花々亭では地元新発田のお酒もご用意しております。またの機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　山賀

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご希望の禁煙室をご用意することが出来ず、申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましての貴重なご意見も、ありがとうございます。レストランスタッフにも共有させて頂きよりご満足いただけるよう改善に努めます。

お城をはじめとして、
新発田の観光もお楽しみ頂けましたでしょうか？
また新発田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　水島

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
　当館の周りには、徒歩圏内にコンビニが３件あり、飲食店も多数ございます。
また、館内には広い大浴場もございますので、
足を伸ばしながら湯につかることで、
旅の疲れを癒すことができると思います。
ご朝食はご利用いただけましたでしょうか？
種類豊富なメニューのバイキングをお楽しみいただけますと幸いでございます。

また新発田にお越しになる機会がございましたら、
いつでもご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中でのご投稿　誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新発田インター　鈴木