この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では出来る限りお客様のご希望に添えるようお部屋の手配をさせて頂いております。今回はご希望のお部屋ではなかったようですが御宿泊いただけたようで有難うございます。ご希望に添えない場合もございますが出来る限り順に手配させて頂いております。お客様のご希望が御座いましたらNET予約でしたら備考欄に、お電話のご予約でしたら一言頂ければ幸いです。
この度は投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり安心してお休みいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。ただ歯ブラシが合わなかったようで・・・お客様の貴重な意見、有難う御座います。今後のアメニティーの内容として検討させて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。また新発田市にお越しの際は是非当館ご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようで、幸いで御座います。
お客様のゆっくりできた・良かったのお言葉が、従業員一同の一番の喜びでございます。
これからもお客様が安心してお休みいただける施設づくりに精進してまいります。また新発田市にお越しの際は、是非当館のご利用、心からお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
今年度の寒波は、前例がないほど下越地域に大雪をもたらしました。駐車場も一部使用できず、遅くに到着されたお客様にはご迷惑をおかけいたしました。また出発の際には雪かきを必要とされるお客様も多くいらっしゃいました。当館でも出来る限りお客様にご足労かけない様、除雪させていただきましたが手が足りていない部分もございました。足りない部分も多くありましたが、お客様のお言葉、大変嬉しく思います。
大雪の時期もございますが、お客様により気持ちよくお泊まりいただける様、これからも精進してまいります。また当グループご利用の際には、ご愛好いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、お客様に清潔にご利用いただけるよう、使用後の傘を拭き上げしてフロントにて貸出しを行っております。お客様のおっしゃる通り、大雨で多く貸し出しが発生する事もございます。貸出用の傘がある事も知らなかった客様もいらっしゃるかと思います。貴重なご意見有難うございます。お客様のご利用状況を検討した上で貸出用の傘の設置も検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。また新発田市にお越しの際は、当館ご利用いただければ幸いです。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館周辺ではチェーン店が主でありますが、歩いてご利用頂ける店舗が数店舗ございます。また少し足を伸ばして新発田市内には、お客様のご利用希望に合わせて海鮮他、お客様にご好評いただいております店舗も多くご案内させて頂いております。ご利用の際は、是非当館スタッフまでお問い合わせくださいませ。
今回の御宿泊では自然の力ではありますが、感動して頂けたこと大変嬉しく思います。これから冬のシーズンでは各階からまた違った景色がご覧いただけます。また新発田市にお越しの際は、当館ご利用頂けたら幸いです。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は館内レストランをご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を無駄にする事無く、
今後すべてのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　水島

この度は、当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。旅のお疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
足を伸ばしてゆっくりくつろげる当館人気の大浴場はご利用頂けましたでしょうか？暖か大浴場にゆっくりとつかり、旅の疲れをいやして頂けたようでしたら幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。また新発田市にお越しの際は、是非当館ご利用頂ければと思います。よりお客様に満足いただけるようこれからも精進してまいります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

この度は、当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。日頃のお疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
当館の夕食処「花々亭」はご利用頂けましたでしょうか？当館の夕食処「花々亭」では、新発田市酒造・新潟蔵元の日本酒を豊富にご用意してお客様のお越しをお待ちしております。日本酒お飲みになるようでしたら是非ご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。また新発田市にお越しの際は、是非当館ご利用頂ければと思います。よりお客様に満足いただけるようこれからも精進してまいります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

この度は、当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。旅のお疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
当館自慢の朝食バイキングはご利用頂けましたでしょうか？当館ではどのプランでもご利用頂けます種類豊富な朝食バイキングをご用意致しております。朝食をお召し上がりいただき、その日の活力にして頂ければ幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。また新発田市にお越しの際は、是非当館ご利用頂ければと思います。よりお客様に満足いただけるようこれからも精進してまいります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

この度は、当館ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
客室に不備が御座いましたこと、誠に申し訳御座いません。早急に確認させていただくとともに、今後このようなことの無いよう注意してまいります。申し訳御座いません。
ドリンクサービスにおきましては楽天サイト経由では連泊のお客様に対し簡易清掃でのサービスとなります。もし今後連泊利用のある際はご利用頂ければと思います。
この度は貴重な旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足してご利用頂けるよう精進してまいります。

ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館ご満足いただけましたでしょうか？足の延ばせる大浴場で旅の疲れを癒し、快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。お客様からの「よかった」「快適だった」従業員一同一番の励みになります。よりお客様に喜んでいただけるようこれからも精進してまいります。
また新発田市にお越しの際は、当館ご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食、ご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。当グループ一押しのボリューム満点朝食バイキングで、1日の活力にしていただけなのなら幸いです。お客様からの「おいしかった」「満足でした」何よりの励みになります。これからもより一層お客様に満足いただけますよう精進してまいります。
また新発田市にお越しの際は、当館ご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター　奥村

この度は、当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。駐車スペースに関しましては、今後の検討事項とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回新発田にお越しになる機会がございましたら、是非また当館ご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、美味しく召し上がっていただけましたようで従業員一同、大変嬉しく思います。ボリューム満点の朝食で、1日の活力にして頂けたのなら幸いです。お客様の「おいしかった」「よかった」の声を励みにこれからも精進して参ります。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用心からお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター　フロント奥村

この度は、当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして新潟市方面からのお越しでしたでしょうか？手前の信号から細い道を入っての駐車となる為、分かりずらい部分もあるかと思います。また、第二駐車場は当館裏手となり、当館向かって右手スロープをおりての利用となる為、こちらも初めてのお客様は分かりづらかったかと思います。
朝食では大変申し訳ございません。どのお客さまにも気持ちよくご利用頂けるよう改善して参ります。
この度は貴重な意見ありがとうございます。
よりお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。またのご利用、心からお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター
フロント奥村

この度は、当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイングループ一押しの朝食、美味しくご利用頂いたようでうれしく思います。ただ、時間帯では混みあっていましたでしょうか？当館はビジネスの方が多くお泊りになり、早い時間帯では混みあう事もございます。ご投稿いただきありがとうございます。大変貴重な意見として、検討させて頂きます。
是非また当館をご利用頂けたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新発田インター
フロント奥村

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございます。また、いつも当グループご利用頂き有難う御座います。
当館でもゆっくりおくつろぎ頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。
ボリューム満点の朝食サービスは、当グループの自慢で御座います。地域地域でそれぞれ考えたメニューも並んでおります。
更にお客様に喜んでいただけるよう、当館も精進してまいります。またのご利用心からお待ち致しております。この度は投稿いただき、誠に有難う御座いました。

ホテルルートイン新発田インター
フロント奥村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用という事でございましたが、ゆっくりとおくつろぎ出来ましたでしょうか？

スタッフへの有難いお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに今後とも、接客サービスの向上に努めて参ります。

カードキーにしましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　山賀

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のご利用という事でございましたが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

自慢の朝食をご堪能頂けましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの焼きたてクロワッサンも大変ご好評頂いておりますが、今回お召し上がりいただけましたでしょうか？まだのようでしたら、是非次回ご堪能頂きたいと思います。

また、館内やスタッフにつきまして
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

朝食開始時間に出来てしまう列につきましては、改善できるよう工夫をして参ります。

次回いらっしゃる際も快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新発田インター
フロント　山賀