総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月24日 15:23:38
-
朝食サービスが嬉しい。ヨーグルトがあれば、さらに良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン新発田インター 2013年05月29日 01:40:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足いただけましたことはなによりでございます。
今後ともお客様に満足していただけるようつとめます。
朝食バイキングでヨーグルトのご要望をいただきましたこと、真摯に受け止め、検討させていただきます。
この度は、お忙しい中でのご投稿 誠にありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
kensayaさんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- kensayaさん [40代/男性] 2013年03月24日 10:44:43
-
ルートインはどこでも安心して泊まれますね。加湿器付の空気清浄器がお気に入りです(^^)/
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン新発田インター 2013年03月28日 06:59:49
-
いつも当ホテルをご利用いただき有難うございます。
当ホテルでは、お客様がご宿泊の際、より快適にお過ごしいただけるよう、加湿器付の空気清浄器を各部屋に設置しております。
お客様がお部屋で快適に過ごしていただけているのこと、私どもスタッフの励みになります。
今後ともお客様が快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新発田インター フロント鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 09:04:22
-
いつも思います。風呂がきもちいい!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン新発田インター 2013年03月08日 08:50:15
-
いつも当ホテルをご利用いただき有難うございます。
当ホテルの目玉のひとつである大浴場でお仕事の疲れを癒していただけているとのこと、私どもスタッフも励みになります。
今後ともお客様が快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新発田インター フロント鈴木
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- 【シングル【喫煙】】
総合5
ハイパーかろなーるさんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- ハイパーかろなーるさん [50代/男性] 2013年02月02日 19:04:35
-
クルマでの出張にはとても立地が良く、スタッフの対応も気配りをして頂き気持ちよく宿泊できました。次回も宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン新発田インター 2013年02月04日 10:19:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国道に面しており、お車でお越しのお客様にとっては、アクセスのしやすい立地でございます。また、無料の大きな駐車場も完備しており、2t車以下のお車でしたら、十分に余裕ございます。
次回御利用の際も是非お車でお越しくださいませ。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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- 【シングル【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月08日 15:01:07
-
先日夫婦で711号室を利用しましたが、トイレは掃除されてないし、洗面台は汚れてました。それはフロントの方に掃除して頂きましたが…
ふと気がつくとテレビ横のカウンターに40㎝程の髪の毛が、、、、
どっから出てきたの?と二人で頭が???
それまではポケットの小物等を整理したりしてカウンターの上には異常はなかったのに…
しまいには天井から落ちてきたの?と上を見上げる始末。
さすがに気持ちが悪くなって部屋を代えもらいました。
後で妻が、
「あの部屋の天井に、点々と血のようなシミがかなりついてたの気がつかなかった?あなたも気がついていたのに…」と聞かされ鳥肌が立ちました。
一回利用した客でもわかるのに、毎日掃除等をしてる従業員方々なら気がつかないことはないと思います。
お客からお金を頂いているのですから不快な思いはさせないように心がけていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン新発田インター 2013年01月09日 07:19:12
-
この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当日は、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくはずが、2度に渡るご指摘をさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員、フロントの従業員がいながらも、お部屋の清掃、天井の汚れに目が行き届かなかったこと、深く反省致しております。
早速お部屋を確認致しまして、早急に対応する次第でございます。
今後このようなことがないよう、お部屋の清掃の強化を指導し、日々努力していく所存でございます。
今回は、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター 須磨
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- 【セミダブル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 22:16:43
-
国道8号線に面して、近くにショッピングや食事できる店舗もあり、立地は非情に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン新発田インター 2013年01月02日 07:27:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お連れ様との大切なひとときを過ごされたご様子ですが、当ホテルが少しでもお役に立てたなら、なによりでございます。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
総合4
さすらいのもりちゃんさんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- さすらいのもりちゃんさん [50代/男性] 2012年12月23日 09:14:14
-
12月には仕事で大勢で泊まります。清潔感のあるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年12月31日 20:53:50
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもあたたかなおもてなしでお客様をお迎えし、お寛ぎいただける空間を
ご提供出来ますよう精進して参ります。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ホテルルートイン新発田インター 石田
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
はるまかさんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- はるまかさん [40代/男性] 2012年12月05日 14:20:12
-
備え付けのヒゲ剃りを使用したら、沢山切ってしまい、血が付くためワイシャツがなかなか着れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年12月12日 06:03:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
備え付けのヒゲ剃りにより、お客様にお怪我をさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速、安全性の確認及びサービスの見直しに努めて参る次第でございます。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター 須磨
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合1
のりすけもさんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- のりすけもさん [40代/男性] 2012年11月28日 19:57:06
-
最悪でした。残念ですが。
夜中の3時に部屋のドアから高周波音が鳴り出し、呼び出したスタッフのその対応に愕然。この時間帯に修理に15~20分時間頂けますか?と。夜中の3時ですが…。その後、寝られませんでした。私の睡眠を返して下さい。
また、期待はしていませんでしたが、お詫びの返金や何かしらの対応は有ってしかるべきかと思いましたが、チェックアウト時に全く触れられず、唖然としました。
ルートイングループはそのような残念なお客様サービスなのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年12月02日 01:01:16
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室ドアからの高周波音につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
本来お客様に安心・快適に過ごして頂くホテルで
夜中に起こってしまったトラブル。又、お客様の心情を察し
言動を起さなければいけない中で行なえなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
この度のお言葉を真摯に受け止め、以後お客様の心情を察して
行動出来るように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
ホテルルートイン新発田インター
マネージャー 石田
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総合3
xxjtmさんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- xxjtmさん [40代/男性] 2012年11月01日 18:14:21
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年11月15日 05:15:54
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
新潟は毎日 寒い日が続いております。
毎日15時より ロビーにて挽きたての温かいコーヒーをご用意致しております。ホテルに到着後はコーヒーを召し上がりながら お寛ぎ頂けましたら嬉しく存じます。
また当ホテルでは毎日 朝刊を無料サービスで差し上げております。ビジネスマンには欠かせない情報源の朝刊。皆様どうぞお持ち下さいませ。
この度は、お忙しい中でのご投稿 誠にありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 08:14:07
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年10月11日 06:14:52
-
このたびは当ホテルを御利用いただきましてまことに有難うございます。
新発田の歓楽街である新道にはおでかけになられましたでしょうか、当ホテルでは新道にございますお店を紹介したパンフレットを差し上げております。ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 08:13:48
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年10月11日 06:09:30
-
このたびは当ホテルを御利用いただきましてまことに有難うございます。
当ホテル1階にございます花々亭はご利用になられましたでしょうか。
新潟といえば日本酒でございます。花々亭では地元の銘柄を御用意しております。日本酒がお好きでしたら、是非お試し下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 08:13:24
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年10月11日 05:55:38
-
このたびは当ホテルを御利用いただきましてまことに有難うございます。
当ホテルでお仕事の疲れを癒していただけたようで嬉しく思います。
当ホテルのマッサージサービスはご利用になられたでしょうか?夜10時までの受付となっておりますので、次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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総合4
ヒロ7968さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- ヒロ7968さん [50代/男性] 2012年10月05日 12:00:02
-
1階の食事処の開店時間が18時半なので
もう少し早い時間がオープンすると便利です
廻りは 幸楽苑 かつや ガスト その他焼肉
しかなく 年寄の人は食べるところがないと思います
17時半くらいだと流行ると思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年10月09日 03:47:28
-
このたびは当ホテルを御利用いただきましてまことに有難うございます。
1階にございます花々亭は和食を中心としたメニューと全席禁煙での御用意で、幅広い年齢層のお客様に喜ばれております。
御指摘いただきました開店時間の件につきましても真摯に検討させていただきます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月04日 15:34:48
-
初めての新潟一人旅だったので、不安もありましたがとても快適に過ごせました。
なにより、小さいながらも1階に温泉があったのでユニットバスが苦手な私には大変助かりました。
また、近くにコンビニや車で数分のところにショッピングセンターもあったので、どこに行くにも移動しやすかったです。
ただ少しだけ気になったのは、天井にシミというか汚れが付いていました。
気にしなければ気にならないのかも知れないのですが、私は目についてしまって、せっかくきれいな部屋に、なんで天井にあんな汚れがあるんだろうとその点だけあまりいい気分では無かったです。
旅行時はどうしても出費がかさむものですが、QUOカードのキャッシュバックで実質6400円で宿泊できたことはお得でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年10月09日 03:03:28
-
このたびは当ホテルを御利用いただきまして、まことに有難うございます。当ホテルを拠点として観光を楽しまれたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは国道に面しており、お車でお越しのお客様にとっては、アクセスのしやすい立地でございます。また、無料の大きな駐車場も完備しており、2t車以下のお車でしたら、十分に余裕ございます。
次回御利用の際も是非お車でお越しくださいませ。
天井のシミについての御指摘は真摯に受け止めさせて頂きます。客室清掃には十分注意を払って実施しておりますが、我々が気付きにくいところを御指摘いただけることはまことにありがたいことでございます。次回はより快適なお部屋を提供できるようスタッフ一同頑張ってまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 16:31:13
-
部屋はきれいで清潔感がありました。
大浴場もあり満足です。
朝食バイキングは種類も多く、楽しめました。
夕食は近くでと思ったのですが、せっかく新発田にきたので
らしい食事をしたいと思いなおし、探してみましたが、いい店がみつからず
地元の食堂などを紹介していただけると助かります
町中に入ると、駐車場もなく、バイパス沿いは全国チェーンの店ばかりでしたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年08月29日 07:18:27
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの目玉である大浴場・朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
さて、夕食の際の近くのお店の御案内の件でございますが、フロントにて簡単な飲食店ガイドマップ、また、ロビーから大浴場につながる通路に地域情報誌や地元の観光パンフレットを御用意させていただいております。詳しくはフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新発田インターフロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月30日 09:14:16
-
きれいなホテルで朝食のバイキングがとても美味しかったです。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年07月05日 07:50:03
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
当ホテルの目玉の一つである朝食バイキングにご満足していただけたようで嬉しく思います。1日のはじまりに当ホテルのバイキングでしっかり栄養をとっていただき、お仕事に臨んでいただければ幸いでございます。
またの御利用お待ちしております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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総合4
奇行師さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 奇行師さん [40代/男性] 2012年06月24日 16:34:29
-
翌日は休日だったので、日ごろの罪滅ぼしも兼ねてお互いに仕事先から直接合流しました。
チェックイン後、夜のあやめ園観光をしたあと、ホテル近くのアジアンキッチンで食事。
ホテルの近くにいろいろなお食事処やコンビニがあるので非常に便利でした。
翌日は遅く起床したため、朝ちょっとバタバタしました。
ウィークエンドは12時くらいまでのレイトチェックアウトの設定があってもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年06月25日 07:10:23
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
微力ながら、お客様の思い出作りにお役に立てたようで嬉しく思います。
さて、当ホテルでは若干の延長料金にてレイトチェックアウトに対応させていただいております。次回御宿泊の際はフロントにてお申し付け下さいませ。そして、ゆったりとお過ごしいただければ幸いでございます。
またの御利用お待ちしております。
ホテルルートイン新発田インター 鈴木
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月04日 11:14:30
-
一人の出張という事で、近くのスーパーでお刺身を購入。お醤油が付いていなかったので、ホテルのフロントの女性にお醤油が欲しいとお願いしたところ快く小皿に入れてくれました。更に小皿の返却は部屋に置いたままで良いとの事。些細な事ですが、全国各地色々なビジネスホテルを宿泊してきましたが、ここまで対応して頂いて気持ち良く過ごせたホテルは初めてです。些細なことですがお客の事細かい要望にも対応して頂ける姿勢に感動。次回も新発田に来た際には利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン新発田インター 2012年06月09日 08:21:13
-
この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
旅先では些細な事が不自由に感じるものでございます。当館スタッフの対応で快適にお過ごしいただけたことは、喜ばしい限りでございます。
御宿泊いただいたお客様が快適に過ごせるよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン新発田インター鈴木
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新発田インター のクチコミ
出張で利用。交通の便もよく、高速にもすぐ乗れて、翌日の移動もスムーズでした。
結構宿泊者が多かったようでしたが、大浴場に行ったときはちょうど誰も入っていなく、1人で満喫できました。すごく得した気分でした。
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この度は、ホテルルートイン新発田インターをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテル作りを日々努めて参ります。
大浴場につきましては、ルートイングループでは定番と
なっておりますが、まだまだお客様より好評のお声を
頂けておりますので、今後もしっかりと管理して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン新発田インター 石田