この度はスタッフの説明不足で大変ご迷惑お掛けしました。
今後はしっかりと名前を伝える事などを再徹底し、
ユニットバスにつきましては早急に対処・改善して参ります。
無料朝食・大浴場　喜んで頂けてなりよりでございます。
この度のご意見を糧に致しまして、よりよいホテルを
目指して参りますので、是非次回のお越しお待ち申しあげております。

　この度はホテルルートイン新発田インターご利用戴き、
誠に有難うございます。
当ルートイングループ自慢の無料朝食満足して頂きまして
スタッフ一同大変喜んでおります。お部屋につきましても
今後の改善案と致しまして取り上げて参ります。

この度は貴重なご意見戴きまして誠に有難うございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場にて不快な気分を与えてしまい誠に申し訳
ございませんでした。
早急に確認後対処して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴き、誠に有難うございます。
立地的には日本海東北自動車道の聖籠・新発田インターチェンジから程近く建物も目立つ為、多くのお客様からご好評を得ております。
また、館内設備やサービスに付きましても、今後更にお客様から快適にご宿泊戴ける様、工夫と努力をして参ります。

次回も是非ご予約を頂戴出来ます様、何卒お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用戴き、誠に有難うございます。
館内に付きましては、清掃スタッフを中心に全スタッフでお客様より快適に過ごして頂けるよう取組んでおります。
ご朝食に付きましても、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。今後も様々なお客様のご意見、ご要望を取り入れながら、バリエーションを増やす様努力して参ります。

今後ともご愛顧戴けます様何卒お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。

今年は国体も含め、新潟県内でのイベントが多くございます。是非、今後も新発田へお寄りの際はご利用をお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用戴き、誠に有難うございます。
お仕事先がお近くという事で、何よりでございました。当ホテルは国道7号線沿い、高速道路のインターチェンジからも近い為、立地的に他のお客様からも大変ご好評を得ております。

是非、次回も新発田へお越しの際はご利用をお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊戴き、誠に有難うございます。当ホテルはオープンより3年を経ますが、お客様に清潔に過ごして戴けるよう、館内の清掃に力を入れております。

また、お召し上がり戴いたご朝食はお口に合いましたでしょうか。朝食についても、お客様のご意見を取り入れながら、バリエーションを今後も増やす様努力して参ります。

次回も何卒ご利用頂けます様お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用戴き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからもお客様のご要望を出来る限る叶えられるようにスタッフ一同、取組んで参ります。

どうぞ、今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン新発田インターに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
大浴場は当ホテル大変ご好評頂いておりますので喜んで頂けまして
大変嬉しく存じ上げます。これからもお客様に喜ばれるホテルを
目指しますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの新聞サービスは新たにはじまった新サービスでございます。他ホテルに比べ、少し導入が遅かった気もしますが、お客様に喜んでいただき、ホッと胸を撫で下ろしております。
また新サービスがドシドシ打ち出され（個人的な推測ですが・・・）皆様に喜んでいただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

ルートイン新発田インター　　小林

この度は、当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のお客様の『クチコミ』が今後のサービス向上の良いヒントになりそうです。
今後はアメニティを充実させ、より多くのご満足をいただける様、検討させて頂きます。
この度はありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

ルートイン新発田インター　　小林

この度は重要なご指摘を戴き、誠に有難う御座います。
ご予約の不手際があったとの事で誠に失礼致しました。
お客様が仰る通り、どんなスタッフであれ、其々が自分の仕事を遂行する事が仕事でございます。今後は、各自が十分注意を払う様、各スタッフに伝達し、今後の再発防止に務めたいと思います。
そして、またご利用いただける様、日々務めて参ります。
更に体重計のスイッチと湯船の温度計についてのご指摘でございますが、これも適切に対応させて戴く所存でございます。
この様に、お客様より暖かく厳しいお言葉も当ホテルにとって非常に有り難いお言葉で御座います。
私共の不備もお伝え戴き、本当に有難う御座います。
今後もご利用いただける様、精進して参りますので、是非またご指導戴ければ幸いに存じます。

ルートイン新発田インター　　小林

こちらこそ本当にありがとうございます。
お客様より、有り難いお言葉を頂戴し、本当に嬉しい限りでございます。
当ホテルは『ときめき新潟国体』に向け、多くのご予約を頂戴しており、全てのお客様のリクエストにお応えし難い状況に非常に心もどかしく思っております。
しかし、ご予約は一部流動的なものもあり、稀ではございますが直前にご予約が動く事もございます。
お客様のお言葉を励みにより一層快適な空間造りを目指して参ります。
またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

ルートイン新発田インター　　小林

この度、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
確かに当ホテルの大浴場は１Fにあり、女性様の大浴場は男性大浴場に比べ手狭ではございます。
今後は、このご意見を元に新たなサービスを充実
させて参りたいと考えております。
そして、また新発田にお越しの際は、当ホテルにお立ちよりいただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン新発田インター　　小林

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また食事にもご満足いただき嬉しい限りでございます。
現在、夕食レストランは『うなぎ』フェアを行なっており、『うなぎ』料理をご注文のお客様は最初のビールが1杯500円のところ、最初の1杯250円でご提供しております。期間は8/31までとなっておりますので機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同、こころよりお待ちしております。
ルートイン新発田インター　小林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より大変ありがたいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお使いいただける様、日々設備管理を徹底するよう努めて参ります。
今後ともルートイン新発田インターを何卒、宜しくお願いいたします。

ルートイン新発田インター　小林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで、みなさまから多くのご予約を頂戴し、当ホテルとしては非常にうれしく思っております。
当ホテルはより多くのお客様にご宿泊していただく為、これからも可能な限り快適な空間のご提供に努めて参ります。
今後ともルートイン新発田インターを何卒、宜しくお願いいたします。

ルートイン新発田インター　小林

　この度は当ホテルにお泊り下さいまして誠にありがとうございます。
　お客様のお役に立ててとても嬉しく存じます。
　
　来週のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　お気をつけてお越し下さいませ。

ホテルルートイン新発田インター　　　金子
　

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　交通アクセスの良さと、大浴場は当ホテルにとりましても自慢のひとつでございまして、その点でご満足いただけた事は何よりの喜びでございます。
　しかしながら今回ご指摘を頂戴致しましたご案内の不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。　大浴場や朝食のご説明に限らず、ご案内につきましては、今一度お客様の立場になって対応をさせていただく事を徹底いたします。
　お客様よりこのようなご意見を賜りながら、少しでもお客様により愛されますホテルとなるべく精進してまいります。
　是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン新発田インター　金子　健生