この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　新発田インターから当ホテルは、お車で５分ほどの距離にございます。
当ホテルの看板は、近隣の建物のなかでも高い目立つ位置にございます。どうぞ目印にしてください。
道がお分かりにならなければ、２４時間お電話でのご案内も　対応させて頂きます。どうぞご遠慮なくお電話くださいませ。
　
　大浴場では、ゆっくりと寛いで頂けましたでしょうか。大浴場の湯に浸りながら　一日のお仕事の疲れをとって頂けましたら　幸いでございます。
　スリッパの間違いを防ぐクリップ、今後　是非検討させて頂きます。
　
　この度は、お忙しい中でのご投稿・ご意見　ありがとうございました。
　お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

　この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　この度は、ご家族でのご旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか。
　これからもお客様に気持ちよくお寛ぎ頂ける環境づくりに　スタッフ一同　一丸となって努めて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　この度は、お忙しい中　ありがとうございました。

　この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。
　
　換気扇の音で、ゆっくりと　お休み頂けませんでしたでしょうか。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　早急に　全客室の換気扇を確認させて頂きます。お客様に気持ちよく過ごして頂けますよう、館内の設備の管理を徹底して参ります。

　この度は、お忙しい中でのご投稿　ありがとうございました。

　この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　大浴場をお喜び頂けたご様子で嬉しく存じます。１２月間近　一段と寒くなって参りました。お休み前には、是非　当ホテルのラジウム温泉にゆっくりと浸かって、温まってください。

　客室内にマッサージ機。貴重なご意見ありがとうございます。今後　検討させて頂きます。

　ご朝食につきましても、お客様に喜んで頂ける献立を提供していけますよう、スタッフ一同　努めて参ります。

　この度は、お忙しい中でのご投稿　ありがとうございました。

　この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　当ホテルの近隣には、コンビニが２軒と大型スーパーもある好立地にございまして、お客様にも大変喜んで頂いております。

　当ホテルの夕食レストラン「花々亭」でお食事をして頂きまして　ありがとうございます。
花々亭では、新潟自慢の日本酒を　取り揃えております。日本酒の他にも　お食事では　新潟の美味しいお魚・お米も楽しんで頂けます。
ご宿泊の際は　是非　花々亭にてご夕食をお召し上がり下さいませ。

　お客様の　またのお越しをお待ち致しております。
　この度は、お忙しい中　ありがとうございました。

　この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、より一層のサービス向上に努めて参ります。

　この度は、ご朝食のお時間が間に合わなかったとの事でございましたが、当ホテルでは　和洋のバイキング形式のご朝食を　無料でサービスさせて頂いております。
新潟の美味しい新米、地元の食材を使った料理を　是非お召し上がり下さいませ。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。
　
　この度は、お忙しい中　ありがとうございました。

　この度は、ルートイン新発田インターに　ご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　ご朝食のお時間は間に合いましたでしょうか。
　私どもは、せっかくの無料サービスのご朝食を、たくさんのお客様に召し上がって頂きたいと考えております。
　ご朝食レストランの開店時間は、通常６時４５分開店のところ、只今　試験的に１５分早い６時３０分に開店させて頂いております。
　一日の活力のご朝食。ぜひ当ホテルの和洋のバイキングをお楽しみくださいませ。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中でのご投稿　ありがとうございました。

　この度は　ルートイン新発田インターにご宿泊頂き　誠にありがとうございます。

　ラジウム人工温泉の大浴場をお喜び頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
　１１月に入り　大変寒くなって参りましたが、当ホテル自慢の大浴場は、体を芯から温めます。温泉にゆっくりと浸かってお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
　大浴場の隣りにございますリラクゼーションルームには、マッサージ機をご用意しております。是非こちらでも　ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中でのご投稿　ありがとうございました。

　この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　この度は、ホテル内の花々亭でご夕食を召し上がって頂いたとのことでございましたが、メニューの量にご満足頂けず　申し訳ございません。
　当ホテルの夕食レストラン花々亭では、刺身、揚物、サラダ、酒肴、ご飯麺類のメニューをご用意させて頂いております。
　これより、夕食メニューを　お客様にご満足頂ける充実したものにしていけますよう　スタッフ一同で検討して参ります。

　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルには、道路を挟んで向かいにコンビニが２軒と、徒歩２分ほどの場所には大型スーパーもございます。
お客様からもは、近くにコンビニがあるので、夜遅くても　すぐに買い物ができて大変便利ですと、喜んで頂いております。
　ご宿泊の際　ホテル周辺の飲食店など　何かお分かりにならない事がございましたら、フロントでご案内させて頂きます。ご遠慮なくお声掛けくださいませ。

　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルは国道７号線沿いにございまして、新発田インターからは　５分ほどの距離と、お車でお越しのお客様でしたら、大変アクセスが良い好立地にございます。
　電車でお越しでしたら、最寄り駅は、JR白新線　西新発田駅でございます。西新発田駅からは、８時から１７時までの時間帯で　おおよそ一時間に一本　市街地循環バスが出ております。
当ホテルの最寄りのバス停は「コモタウン」でございます。

　この度は、１泊２食付プランでのご宿泊とのことでございましたが、夕食のボリュームにご満足頂けず申し訳ございません。
夕食メニューの内容等　検討し、お客様に喜んで頂ける夕食を提供していけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、国道７号線沿いにございます。新発田ＩＣからお車ですと、５分ほどの距離にございます。
　当ホテルの駐車場は、お客様に十分にお車をお停め頂けますよう、第一・第二駐車場の二つをご用意しておりまして、どちらも無料でご利用頂けます。
　ご朝食のメニューにつきましては、和洋のバイキング形式で日替わりのメニューをご用意させて頂いております。これから、更にお客様に喜んで頂けるご朝食メニューを提供していけるよう努めて参ります。
　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お車でお越しとのことでございましたが、ご到着まで迷われませんでしたでしょうか。
　７号線　新潟方面からお越しの場合、中央分離帯があるため　右折で入って頂くことができません。ですので、ご面倒でございますが、舟入（三）の信号機を右折して頂き、ホテル裏から駐車場にお入りくださいませ。
お分かりにならなければ２４時間お電話も対応しておりますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
　当ホテルの近隣には、コンビニが二軒という好立地にあり、お客様にもお喜び頂いております。　自動販売機の内容　ご満足頂けませんでしたこと申し訳ございません。自動販売機の内容につきましては、貴重なご意見として検討させて頂きます。
　ご朝食バイキング　ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。当ホテルでは、和洋のバイキング形式で日変わりのメニューを　ご用意しておりますので、連日ご宿泊のお客様でも毎日違ったお食事をお楽しみ頂けます。
　これから、お客様にお寛ぎ頂けます客室内の空間作りに努めて参ります。
　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊誠に有難うございます。

お連れ様に感動をご提供出来ました事、大変嬉しい限りでございます。
次回も様々なプランにてお待ちしておりますので是非お越し下さいませ。

この度は、大変嬉しいお言葉頂きまして誠に有難うございます。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテル立地的にもコンビニ・スーパーなども近隣にもあり、
又お車には嬉しい無料駐車場完備となっております。

朝食も無料サービスにてご提供させて頂いておりますが、
お客様のお好みにあわず、申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に喜ばれます朝食をご提供出来ます様に努めて
参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

無料朝食につきましてはご説明不足大変申し訳ございませんでした。

朝食メニューにつきましてはバイキング形式とさせて頂いている
関係上なくなり次第、別の料理をご提供させて頂いております。


またお部屋のカードキーにつきましてはご配慮が足りなく
ご不便をお掛け致しました。
カードキーの紛失防止の為１部屋１枚のみで発行させて頂いて
おりますが、ご要望がありますお部屋につきましてはもう１枚
発行も可能でございますのでフロントにお問合せ下さいませ。

お忙しい中の貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン新発田インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

現在【日本海東北道】が無料区間となっており村上方面へのアクセスも大変便利となっております。

お車のお客様に安心な無料駐車場・この度ご好評頂きましたご飯も朝食無料サービス！でございます。

ご要望頂きましたシェービングクリームですが、お部屋に設置させて頂いておりますカミソリの中に
一緒に入っておりますので、次回お泊りの際はご確認お願い致します。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

現在【日本海東北道】が無料区間となっておりまして北上するには最適な立地にございます。
コンビニ・スーパーなども歩いて５分圏内にございますのでお客様からもご好評頂いております。

朝食無料・駐車場無料・大浴場完備と当ホテルの【売り】を存分に堪能して頂けまして幸いでございます。

機会がございましたらとお言葉頂きましたので是非お待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。又のお越し心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋に備え付けますクシ。貴重なご意見と致しまして
検討させて頂きます。
浴室の換気扇・ご朝食でございますが、お手間を取らせまして
大変申し訳ございません。
事前にお客様へのご案内と配慮が足りておりませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様への事前ご案内を含め行き届いたサービスを提供出来るよう努力して参ります。

次回はお客様に御利用頂いた際に満足して頂ける様、スタッフ一同精神して参ります。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご夕食につきまして大変申し訳ございませんでした。
暖かいものを暖かく出せず、その後の対応も不手際で
あったようで重ねて反省致します。
暖かい物は暖かく、冷たい物は冷たく、基本的な事から
見直しまして取り組んで参ります。

「ご満足」には到底及ばないサービスを提供してしまい
快適に過ごして頂けなかった事を真摯に受け止めまして
日々、努力して参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。