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リッチモンドホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.22

サービス5

くー1099さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

くー1099さん [40代/女性] 2014-01-02 15:16:44

大晦日に宿泊しました!
チェックイン後、少し部屋でのんびりしてから隣りのloftや
インキューブにふらっとショッピング。
夜は年越しそばがわりに屋台のラーメンを食べに行き
新年明けてすぐに警固神社に初詣。

昨年まで実家が福岡市内だったので初めての天神り
でしたが、大満喫で母も子どもも楽しんでいました(*^O^*)

コンビニやスタバもすぐ近くにあり(隣りのloftにはマック
やウエストが入ています)、立地は抜群でした。

ホテルのエレベーター(ロビーもかな)はほんのりゆずのよう
な柑橘系の香りがし、スタッフの接客も感じのいいものでした。

ただ、チェックイン後(チェックアウト時もそうですが、
それは仕方がないかな)気持ちよく部屋に向かったら廊下に
は掃除機や道具がたくさん置いてありちょっと残念な気分に
なりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2014-01-03 01:30:10

明けましておめでとうございます。この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大晦日にご宿泊いただいたとのことでございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?スタッフの対応や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変光栄でございます。
しかしながら館内の清掃道具の件では、ご不快の念をおかけいたしまして大変失礼いたしました。今後の検討課題にさせていただき、改善に努めて参りたいと存じます。ご指摘ありがとうございます。
本年もお客様の目線に立ち、皆さまにご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。また福岡にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福岡天神にお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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くー1099さん
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