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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声
風呂1
日が迫っていて喫煙室しかなかったのですが、入った途端、かなりのタバコ臭さと加齢臭というか、下水臭さもあり(お風呂場)、正直タバコ嫌いな私たちにはかなりきつい宿泊でした。マスクをしても全然眠れませんでしたし、ティッシュも一枚ごとにタバコ臭くて使えず、加湿器付空気清浄器も埃だらけで拭ききれず、使えませんでした。ベッドも枕も臭いので、リセッシュ2本と芳香剤を買ってきましたが、強烈な臭いは消えませんでした。宿がほかになかったので仕方ありませんが、いくら喫煙室でもあのひどいにおいは耐え難かったです。喫煙タイプの部屋でも匂いが全くしないホテルはたくさんあるのに。
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、お部屋の設備に関しまして、私どもの管理が至らず、お客様には多大なるご迷惑とご不快の念をおかけ致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。早急に清掃スタッフと清掃の責任者に周知致しました。今回の事を真摯に受け止め、皆さまに満足していただけるお部屋をご提供できるよう、精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。まだ寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。支配人
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風呂1
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
日が迫っていて喫煙室しかなかったのですが、入った途端、かなりのタバコ臭さと加齢臭というか、下水臭さもあり(お風呂場)、正直タバコ嫌いな私たちにはかなりきつい宿泊でした。マスクをしても全然眠れませんでしたし、ティッシュも一枚ごとにタバコ臭くて使えず、加湿器付空気清浄器も埃だらけで拭ききれず、使えませんでした。ベッドも枕も臭いので、リセッシュ2本と芳香剤を買ってきましたが、強烈な臭いは消えませんでした。宿がほかになかったので仕方ありませんが、いくら喫煙室でもあのひどいにおいは耐え難かったです。喫煙タイプの部屋でも匂いが全くしないホテルはたくさんあるのに。
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、お部屋の設備に関しまして、私どもの管理が至らず、お客様には多大なるご迷惑とご不快の念をおかけ致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフと清掃の責任者に周知致しました。
今回の事を真摯に受け止め、皆さまに満足していただけるお部屋をご提供できるよう、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。まだ寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
支配人