この度は私どもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで大変心苦しい限りでございます。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。今回いただきましたご意見を踏まえ、皆さまに快適にお過ごしいただける備品につきまして、枕を含めて再度検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また現在在庫があるものでは、お子さま用にお貸し出しをしている枕が最も柔らかいものでございます。少し小さめのサイズにはなりますが、大人の方にもお貸し出しをしておりますので、どうぞお気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひお越しいただければ幸いでございます。この度のご投稿誠にありがとうございます。
支配人