楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合2
九州復興割（コンビニエンスストアでの購入）を利用しようと思い、宿泊前に電話連絡をしたところ、「コンビニでの九州復興割はない」とフロントの人から言われた。実際は復興割は存在すとの事・・・後で確認すると貴ホテルで利用できないとの事だった。わからない事は軽軽に答えてほしくなった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度もリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お問い合わせ頂いた際にスタッフの説明に至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。コンビニエンスストアでは九州復興割宿泊券の販売を行っておりますが、私共のホテルではあいにくご利用頂くことが出来ない為、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。我々の認識の甘さと指導不足を痛感しており、弁解の余地もございません。お客様の気分を害してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後同じ過ちを繰り返さぬよう、指導して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。フロント 森本支配人
リッチモンドホテル福岡天神 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
九州復興割（コンビニエンスストアでの購入）を利用しようと思い、宿泊前に電話連絡をしたところ、「コンビニでの九州復興割はない」とフロントの人から言われた。実際は復興割は存在すとの事・・・
後で確認すると貴ホテルで利用できないとの事だった。わからない事は軽軽に答えてほしくなった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度もリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた際にスタッフの説明に至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コンビニエンスストアでは九州復興割宿泊券の販売を行っておりますが、私共のホテルではあいにくご利用頂くことが出来ない為、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。我々の認識の甘さと指導不足を痛感しており、弁解の余地もございません。
お客様の気分を害してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを繰り返さぬよう、指導して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント 森本
支配人