MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao(台湾)
4.0
投稿日:2024-01-21 10:36:13
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao(台湾)
4.0
投稿日:2024-01-21 10:33:52
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao(台湾)
4.0
投稿日:2024-01-21 10:32:41
4.0
投稿日:2024-01-19 18:39:36
DEL style大阪新梅田(旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田)(大阪府)
3.0
投稿日:2023-12-04 16:10:09
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しんご9694さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
何度か利用をして、スタッフのサービスや対応に好感をもっていたのですが、今回の対応にはがっかりしました。特に男性のフロントの方です。覇気や笑顔、親近感などがなく、挨拶も聞こえないほどの声には残念に感じてしまいました。今までの好感が一気に下がりました。もともと地下鉄空港線の天神駅までの距離があるので位置的には我慢していましたが、ホテル客室やフロントスタッフの対応が心地よく感じており、利用をしていました。
今後は少し考えてみようと思います。
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いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これまで、また今回も地下鉄空港線からの距離があるにも関わらず、スタッフの対応やお部屋をお気に召していただき、わたくし共のホテルをお選びいただいておりましたのに、フロントでの対応でご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。笑顔や挨拶といった接客業に携わる者としての基本ができておらず、お客様に寄り添ったおもてなしができなかったこと、お恥ずかしい限りでございます。
今回のお言葉をスタッフ一同、肝に銘じ今後もお客様に気持ちよく安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後もリッチモンドホテル福岡天神をご愛顧いただければ幸いでございます。この度はご帰宅後のご多忙な中貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 原野
支配人