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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
サービス5
スポーツ観戦と翌日の大学病院も楽でゆっくり寝て行けるように利用させて頂きました。病院の予約時間が早かった為、午後１１時には就寝しました。大きな道路沿いにも関わらず静かでぐっすり眠れました。フロントスタッフの方々もいつも丁寧で親切です。それからチェックイン後、必ずエレベーターが１階で扉が開いた状態になっているのは偶然ですか？フロントで何か操作されているのでしょうか。そうであれば何気無い素晴らしい対応だと思います。
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いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。受診前の大事な時に配慮が足りず申し訳ございません。しかしながらぐっすり眠れたと伺い、安堵いたしました。また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。それから ご質問いただきました「必ずエレベーターが１階で扉が開いた状態になっている」件でございますが、エレベータに関しましては、基本的には設定で どちらか一つのエレべーターが1Fにて待機するようになっているようです。このようにお客さまの期待に沿うことは出来ませんでしたが、今回の件も今後の糧としてより一層お客様の為に精進して参る所存でございます。また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申出くださると幸いにございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。季節も変わり、段々と肌寒くなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。フロント 中村支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
スポーツ観戦と翌日の大学病院も楽でゆっくり寝て行けるように利用させて頂きました。
病院の予約時間が早かった為、午後１１時には就寝しました。大きな道路沿いにも関わらず静かでぐっすり眠れました。フロントスタッフの方々もいつも丁寧で親切です。それからチェックイン後、必ずエレベーターが１階で扉が開いた状態になっているのは偶然ですか？
フロントで何か操作されているのでしょうか。そうであれば何気無い素晴らしい対応だと思います。
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いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
受診前の大事な時に配慮が足りず申し訳ございません。
しかしながらぐっすり眠れたと伺い、安堵いたしました。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
それから ご質問いただきました「必ずエレベーターが１階で扉が開いた状態になっている」件でございますが、エレベータに関しましては、基本的には設定で どちらか一つのエレべーターが1Fにて待機するようになっているようです。このようにお客さまの期待に沿うことは出来ませんでしたが、今回の件も今後の糧としてより一層お客様の為に精進して参る所存でございます。また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申出くださると幸いにございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。季節も変わり、段々と肌寒くなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。
フロント 中村
支配人