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リッチモンドホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.46
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.70
  • 食事4.21

風呂1

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-31 20:30:59

立地は申し分ないです。部屋もきれいで、寝具も気持ち良かったです。
スタッフの方々も気持ち良い対応で、素晴らしいです。

ただ 今回 お風呂の掃除がされてなかったようで、湯船に垢が残っており、自分で掃除しながら、入浴しました。残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル福岡天神 2018-10-31 22:52:17

この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また日頃からリッチモンドホテルズをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら浴室の清掃に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
快適なお部屋を提供できず、お客様のお気持ちを思うと心苦しい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。ホテルスタッフならび清掃責任者にも申し伝えスタッフ一同改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地やスタッフにお褒めの言葉を賜わり大変恐縮すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう精進して参ります。

甚だ勝手なお願いでございますが、またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル福岡天神に足をお運び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
向寒の季節でございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 壽崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 ツインルーム2名利用(カップルファミリーにおすすめ)】