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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声
総合4
大人1人+子供1人で利用させて頂きました。フロントの方の対応、設備は全く問題無く過ごせましたが、部屋に入ってベッド付近に前の人が使ったと思われる避妊具のゴミが出てきました。子供が気づいて触っていました。少し気持ち悪かったのと、清掃員の方はちゃんと最後まで気を配って確認した方が良いかと思います。それが無ければ大変満足な宿泊でした。子供用のアメニティーを無料でくれたり、無料貸し出しスマホは子供にYouTube見せるのに役立ちました。テレビも大きくとても観やすかったです。
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行でお越しいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、お客さまへご不快な思いをおかけしましたこと誠に申し訳ございません。お子様のこと、さぞご心配なさったことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。本来お越しいただく皆さまに安心してご宿泊頂けるお部屋をご用意しなければならないホテルとして、このような事はあってはならないことでございます。直ちに清掃責任者へはもちろんホテルスタッフ全員に申し伝え、今一度、清掃後の確認を徹底致します。ご不快な思いをおかけしましたのに、ご投稿では私どもホテルスタッフへのお褒めの言葉を賜わり恐縮に存じます。しかしスタッフがどんなに良い対応を致しましても、ご宿泊いただく客室が安心してお泊り頂けるものでなければ価値がないということを肝に命じ、精進して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際は私どものホテルに足をお運び頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。この場をおかりし、改めて心よりお詫び申し上げます。朝晩冷え込んで参りましたのでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。フロント 溝口支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
大人1人+子供1人で利用させて頂きました。フロントの方の対応、設備は全く問題無く過ごせましたが、部屋に入ってベッド付近に前の人が使ったと思われる避妊具のゴミが出てきました。子供が気づいて触っていました。少し気持ち悪かったのと、清掃員の方はちゃんと最後まで気を配って確認した方が良いかと思います。それが無ければ大変満足な宿泊でした。子供用のアメニティーを無料でくれたり、無料貸し出しスマホは子供にYouTube見せるのに役立ちました。テレビも大きくとても観やすかったです。
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行でお越しいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、お客さまへご不快な思いをおかけしましたこと誠に申し訳ございません。お子様のこと、さぞご心配なさったことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
本来お越しいただく皆さまに安心してご宿泊頂けるお部屋をご用意しなければならないホテルとして、このような事はあってはならないことでございます。
直ちに清掃責任者へはもちろんホテルスタッフ全員に申し伝え、今一度、清掃後の確認を徹底致します。
ご不快な思いをおかけしましたのに、ご投稿では私どもホテルスタッフへのお褒めの言葉を賜わり恐縮に存じます。
しかしスタッフがどんなに良い対応を致しましても、ご宿泊いただく客室が安心してお泊り頂けるものでなければ価値がないということを肝に命じ、精進して参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際は私どものホテルに足をお運び頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。この場をおかりし、改めて心よりお詫び申し上げます。
朝晩冷え込んで参りましたのでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
フロント 溝口
支配人