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リッチモンドホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-09 14:00:52

3月2日の宿泊でした。
予約時に喫煙部屋しか空いていなかっため、仕方なく、それで予約。リクエストで「禁煙希望」にしていたところ、当たり前のように変更していただておりました。
さらに以前、横浜、東京の系列ホテルで「低層階」を希望したことがあったのですが、今回は何も言っていないのに低層階にセットされており、情報共有化が徹底されていることを実感しました。
立地が天神駅より少し歩く感じですが気にならず、いつも満足して利用させていただいております。
価格が少し高めなところだけが困ったものですが笑

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル福岡天神 2019-03-09 15:51:02

いつもリッチモンドホテルグループをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿にございますように、事前に禁煙希望や喫煙希望のお客さまへは、空きがございましたら優先的にご要望を承っております。お客さまのご希望に沿う事ができ、嬉しく思います。
わたくしどもホテルは地下鉄空港線の天神駅より、徒歩10分程度の所に位置しております。ご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながら「いつも満足して利用」とのお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
これからも宿泊されたお客さまに満足いくご滞在が提供できますよう、ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
まだ朝晩と冷え込む日が続きますがどうぞご自愛上、お過ごしくださいませ。

フロント 高田
支配人

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