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リッチモンドホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.32
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.76
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-23 15:31:09

いつもこちらのホテルを利用します
夜九時からのチェックアウトでその日は道路側云わば見晴らしが良いお部屋がかなりあいていたはずです
なのに隣のビル壁面する部屋を通されました

数ヶ月前から予約していました
どの様に振り分けしているのでしょうか?
お値段ですか?


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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル福岡天神 2019-04-23 17:15:44

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はご不快な念をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回ご予約いただいておりましたお部屋タイプはベッド2台のツインルームでございます。
私どもホテルの構造上、ツインルームやデラックスダブルルームなどの広いお部屋は隣のLOFT側にあるお部屋でございます。
道路側のお部屋はモデレートタイプのシングル若しくはダブルルームでございます。

お部屋決めでございますが、前日の夜の間に、
チェックインの時間や清掃状況などを確認し、振り分けております。
福岡市内の数あるホテルの中よりせっかくお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿うことができずにスタッフ一同、大変残念な気持ちでいっぱいでございます。

最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

フロント 高田
支配人

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!(素泊まり)21時チェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙 ツインルーム2名利用(カップルファミリーにおすすめ)】

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