いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様の期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
朝食スタッフに伝え、今後はこのようなことがない様、周知徹底して参ります。
お客様に心地良くお寛ぎ頂けるホテルを目指して、お客様の声に常に耳を傾け、日々サービスの改善と向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人