この度は市内数多くのホテルよりリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
これからもお客様に選び続けて頂けるようなホテル作りを心掛け、さらにサービス、設備ともに磨きをかけていく所存でございます。
また、お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「今まで泊まったホテルで一番だと感じた」など、これ以上ない温かいお言葉を頂けて、大変感激致しております。ありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の際は従業員の行動に関しましてご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。私どもの指導不足で配慮が至らず、多大なご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客さまにご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参りたいと存じます。
また福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル福岡天神にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお部屋のにおいの件でご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ございません。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、私どもの配慮が足らず、お客様には多大なご迷惑をおかけ致しました。指導不足、努力不足を痛感致しております。
しかしながら、私どもの対応に関しましてお褒めのお言葉も頂いており、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
今後このようなことが決してございませんよう、スタッフ一同サービスの徹底に努め、身を引き締めて邁進して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きましてありがとうございます。
また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお忙しい中、レストラン夜光杯をご利用いただきましたが、スタッフの対応でご期待に添えませんでしたことがありましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同サービスの原点に立ち戻り、今後はこのようなことを繰り返しませんよう細心の注意を払って参ります。
また、今回はこのようなことがありましたにもかかわらず、多くのお褒めのお言葉をいただき厚くお礼申し上げます。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
お気付きのことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿拝読させていただきました。ちなみに、今回お客さまにご利用いただいたモデレートのお部屋にはセミクイーンサイズのベットを使用いたしております。
これからもお客さまに満足していただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧宜しくお願いいたします。またお客様にお目に掛かれる日を心より楽しみにいたしております。この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せかっくご滞在いただきましたにもかかわらず、朝食の際のお席へのご案内がスムーズに行きませんでしたために、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、レストランにおきますサービスの一層の改善を図って参ります。
今回はご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
どうかこれからも引き続きお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
またご意見、ご要望がありましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋のタバコの臭いでご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後もより細かい部分まで注意を払いながら今後は客室清掃に取り組んで参ります。
どうかこれからも引き続きリッチモンド福岡天神をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
また何かお気付きのことがありましたらいつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
本年になりましてレストランを改装しました後は、ご朝食を和洋のバイキング料理でご用意しております。
また、朝食付きのご宿泊プランで用意いたしますお食事券はご指摘のの通り一枚1,000円分のお食事券としまして朝食、ランチ、ディナーのいずれでもご利用いただけます。有効期限は来年３月末日でございます。
どうかこれからもリッチモンドホテル福岡天神を引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
また何かお気づきのことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角私どものホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中にお風呂の悪臭でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのない様、清掃には細心の注意を払い、清掃責任者と共に清掃後の確認を徹底しまいります。

次回お越しの際はご期待に添えますよう従業員一同努力してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過しいただけたご様子で大変安心致しました。
お部屋の設備に関し、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋においておりますリセッシュはお客様の声によってご用意した設置物でございます。
VODの種類についてご意見いただきありがとうございます。
今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同サービス・設備に努力して参ります。

また福岡へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたご様子で、スタッフ一同心から安心いたしております。
テレビリモコンの件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客さまにご満足頂くためにスタッフ一同努めてまいりますので、ご意見やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またお客様のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備、スタッフ対応にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。次回、ご宿泊いただいた際も、ご満足いただけますよう全力で努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいと思います」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝致しております。
お客様にお喜び頂けたことが、何よりも嬉しく存知ます。
これからも現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線で、おもてなしを致すよう心掛けていく所存でございます。
今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたにもかかわらず、今回は細かいところまで配慮が至っておりませんでしたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう細心の注意を払って参ります。
どうかこれからも引き続きリッチモンドホテル福岡天神をお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。
また、何かお気づきのことがありましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のパンにつきましては、ご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中において、全てにおいて満足して頂けるよう、お客様目線に立ったホテルづくりを行って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しあげております。
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、ご足労をおかけ致しまして大変失礼致しました。
上記にも関わらず、「綺麗な部屋」との温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお声を参考に、さらなるご満足が提供できますよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人


☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業予定☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊ありがとうございます。

レストランからのテイクアウトなどのご意見ありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きます。
地下鉄からは地下街を通じてホテル近くまでお進み頂けます。少し距離がありますので、
例えば博多駅まででしたらタクシーや１００円循環バスをご案内しております。

ご投稿有難うございました。
支配人
☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業予定☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

この度は、リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、安心致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、お客様目線でのおもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時のご感想をお寄せ頂き大変嬉しく感じております。
地下鉄駅からはお話の通り少し距離があり、お越しの皆様へは大変ご足労をお掛けしております。
自販機に関しましても大変失礼致しました。
お札の詰まりにより取扱が中止となっておりました。日頃からの管理を徹底致します。

次回のお越しもお待ちしております。
是非ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
心からのおもてなしでお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
支配人

この度は市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子にとても嬉しく思います。
今後もより一層、設備やアメニティの更なる充実とサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人