この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました客室につきまして、広くて快適とのお言葉を賜り安心致しました。
私どものホテルではバイキング形式でご朝食をご用意しており、料金は1名様2500円でございます。パンケーキやクロワッサンといった定番メニューはもちろん水炊きや、かしわ飯など福岡の郷土料理もご用意しております。
ご投稿いただきましたとおり、ホテル周辺には安くて美味しいお店がたくさんございますので、今回天神周辺のグルメをお楽しみいただけたご様子も伺え大変嬉しくご投稿を拝読致しました。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただけましたら幸いでござます。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　溝口
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
満足できる旅になったとのこと、わたくし共も大変嬉しく存じます。

チェックインは通常午後２時からでございますが、ご予定よりも早くご到着された場合でもお部屋の清掃が整っておりましたらチェックインを承っております。ご予定にご変更があった際はお気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。

今後もみなさまにご満足いただけるホテルである様、スタッフ一同努めて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びいただければ幸いでございます。
ご帰宅後のご多用のなかにも関わらず、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　川原
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より「また利用したいと思います」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お客さまにお喜びいただけましたことが、何よりも嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線で、おもてなしを致すよう心掛けていく所存でございます。
今後もお客さまに快適な滞在をご提供できるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
季節の変わり目で気温差がございますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

支配人
フロント　高田

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものレストランにつきましてはスタッフ・メニュー共にお褒めのお言葉をちょうだいし大変嬉しく拝読させていただきました。
ご投稿の通り、バイキング形式で提供しているメニューに加えて、目玉焼き・オムレツ・パンケーキはお客様からのご注文を受け、その場で焼いて提供いたしております。

また、設備・立地に関してもご満足いただけたようで一番良かったホテルとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

ホテルへのアクセスに関しましては令和5年3月27日より市営地下鉄（七隈線）天神南～博多間が開業いたしますので、空港や博多駅からのアクセスも更に良くなることかと思われます。

立春は過ぎましたが、まだまだ寒い日が続くようでございます。どうぞご自愛のうえお過ごし下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
また、福岡にお越しの際はぜひ私どもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント　白木
支配人

この度は数ある福岡市内のホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備や朝食につきお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも引き続きすべてのお客様にご満足いただけるようにサービス・設備共に充実させて参ります。

地域クーポンの件につきましては私どもの知識不足でご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回の電子クーポンにつきましては全国旅行支援が再開となった1月10日より配布が開始された為の切り替えの手続き等が完了していなかったものと考えられます。
ご利用できるお店の一覧につきましては「新たな福岡の避密の旅」の公式サイトから確認することが出来ます。

最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
また福岡へお越しの際は、リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただければ幸いでございます。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の受験でのご利用とのことで、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋には加湿機能付きの空気清浄機や電気スタンドなどを常設しております。
設備面では何かお困りのことはございませんでしたでしょうか。
何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

わたくしどもホテルは天神の繁華街に位置しており、地下鉄七隈線の天神南より徒歩数分でございます。地下鉄の七隈線は今後、博多駅までのアクセスも便利になる為、今まで以上利便性が良くなることかと存じます。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテル福岡天神をご利用いただければ幸いでございます。

まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの空調設備に関しまして、お客様に朝方ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備上直ぐに改善はできかねますが、肌寒く感じた際には毛布のお貸出しをしておりますので、フロントにお声掛けいただければお部屋にお持ちいたします。
しかしながら、ホテルの立地、サービス面や朝食について、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
私どものレストランは1月下旬よりリニューアルオープンいたしまして、福岡の郷土料理など全60品以上のメニューをバイキング形式にてご提供しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神へ宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白木
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応やお部屋の設備等につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランスタッフならびに責任者に申し伝え、スタッフの再教育を行い改善に努めて参ります。

最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
また福岡へお越しの際は、リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただければ幸いでございます。
寒い日が続きますがどうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご宿泊された日は交通機関に影響を及ぼすほど寒波の酷い日だったと記憶しておりますが、そのような日にわたくしどもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿より駅からの道のりではご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
わたくしどもホテルは空港線の天神駅より徒歩10分ほどの距離でございます。
しかしながら、ホテルでチェックインの際にお渡ししております、基礎化粧品やシートパック、入浴剤などがお役に立ったご様子でうれしく思います。ホテルの女性スタッフが厳選したアメニティでございますので、お気に召していただけたご様子で安心いたしました。

これからもご宿泊されたお客さまが安心してご宿泊していただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。


フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、わたくし共のホテルはコロナウイルスの感染状況などを鑑み4月下旬から6月末まで休館しておりましたが、おかげさまで7月から無事に営業を再開致しました。現在はフロントに飛沫防止のためのビニールカーテンの設置、スタッフのマスク着用など感染拡大防止に努めながら営業をしております。そのような中、安心してご宿泊いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
わたくし共ではチェックインは通常１４時からでございますが、お部屋の清掃状況によってはお早めにチェックインを承ることができます。１４時より前にホテルに到着しそう、早めにチェックインをしたいという際は、ホテルへお電話いただければ清掃状況の確認もできますのでご希望の際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後も安心・安全にご滞在いただけるホテルであるようスタッフ一同努めて参ります。次回福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただければ幸いでございます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント：川原
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
わたくしどもホテルはビジネスや観光の拠点としては便利な立地に位置しており、お客様のご都合に合わせてご利用いただける事かと存じます。

今後もお客様よりいただくお声を第一に、スタッフ一丸となり精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　高田
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より「いつも、満足しております。」とご投稿いただき、大変光栄でございます。

今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、設備やサービス等の向上に努めて参りますのでご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、せっかく楽しみにして頂いていたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
しかしながら、安心してお過ごしいただけたご様子が伺え私共も大変安堵しております。
ビュッフェ形式での朝食が再開できた際は、またご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　大島
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

なお、貸出用スマートフォンhandyにつきましては誠に勝手ではございますがリッチモンドホテルプレミアの店舗を除いてサービスを終了致しました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
「清掃不要」にご協力されたお客様につきましてはリッチモンドポイントもしくはクオカードとの交換を行っておりますが、いずれの特典も不要なお客様につきましては、以前と同じようにタオルやアメニティ類一式をお渡ししております。
お茶の追加のリクエストにつきましては承る事が出来ます。
その他、ご要望やお気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中並
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお客様が快適にお過ごしいただけた様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共ホテル1階のレストランでございますが、朝食につきましては和洋食豊富なバイキング形式でご用意しております。ご宿泊中の方ですと大人1名様につき1,500円、小学生のお子様は1名様700円、未就学のお子様につきましては無料でお召し上がりいただけます。また「久原醤油」ともコラボレーションを行っており久原醤油のあごだしや醤油を使用した「五島うどん」「かしわ飯」「まぐろ漬け」など数多くの品物がございます。
ランチやディナー営業も行っておりますので機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、私どもスタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
又、「次も利用したい」とのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
どうぞこれからもリッチモンドホテル福岡天神をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
肌寒い日が続いておりますが体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿よりお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

わたくしどもではホテル敷地内に立体駐車場を完備しており、昼12時から翌日の昼12時まで1500円でご利用いただけます。ホテル敷地内の駐車場はご予約が出来ませんので万が一、満車の場合は提携の駐車場をご案内しております。時間外駐車も承っておりますので詳しくはフロントスタッフへお尋ね下さいませ。

ご朝食はホテル1階のレストランにてバイキングスタイルでご用意しております。新鮮な野菜や温かい汁物など、豊富な種類をお召し上がりいただけます。お気に召していただき、嬉しく思います。

最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
レストラン・ホテルともに現状に満足することなく、日々精進して参ります。
今後ともリッチモンドホテル福岡天神をご愛顧賜れましたら幸いでございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしただけましたでしょうか。お部屋には低反発枕と半羽半パイマー枕の2種類をご用意しております。お客様のご都合に合わせてお休みいただければと思います。

スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みとなります。

また次回お越しの際もスタッフ一同、笑顔でお出迎えからお見送りまでさせていただきます。
福岡の天神へお越しの際は是非わたくしどもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。

わたくしどもホテルは天神地下街の端に位置しており、地下街の出口からは徒歩約3分程でございます。
雨の日もあまり濡れる事なくお越しいただける事かと思います。

スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。ホテルスタッフ全員で嬉しく拝読させていただきました。

これからもご宿泊された皆様の思い出に残るホテルとして、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
並びに福岡市内の数あるホテルの中からお選びいただき、光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルではチェックインを14時から受け付けております。14時前にご到着されたお客様はお荷物のお預りを行っておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

ご朝食はホテル1階にございます、レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」にて朝6時半より和洋バイキングをご用意しております。もつ煮をお気に召していただき、大変嬉しく思います。もつ鍋は大変人気でございまして、鍋に入れた直後のキャベツも触感が良く美味しいのですが、味が染みわたったキャベツも大変美味しく頂けますので是非、次回もご賞味いただければ幸いでございます。

最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
朝番と寒い日が続きますが、どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

フロント　高田
支配人