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リッチモンドホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.33
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.82
  • 食事4.31
宿泊年月
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687件中 1~20件表示

風呂5

ツツイヒロフミさんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

ツツイヒロフミさん [50代/男性] 2018年03月03日 17:27:41

部屋は広くて朝食バイキングも良かった。しいて言えば、無料のコーヒーを飲める設備が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル福岡天神 2018年03月04日 03:29:41

この度は福岡市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりお部屋の広さや朝食バイキングをお気に召していただいたご様子で嬉しく思います。わたくしどもホテルでは1階にございます、レストラン夜光杯で和洋バイキングをご用意しております。博多ならではの明太子などもございます。
これからもご宿泊されたお客様皆さまが安心、快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテルを目指し、お客様の期待を裏切ることなくおもてなしの心を忘れずにお出迎えできるよう、スタッフ一同精一杯精進いたします。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 高田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リピートしたいホテルNO.1】【ポイント10倍】【朝食付き】楽天ポイント10%還元♪嬉しさ10倍!
ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

リッキー1212さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

リッキー1212さん [40代/男性] 2017年06月25日 22:39:17

設備やサービスは最高だが、週末は特に予約するのが困難である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル福岡天神 2017年06月26日 00:49:56

いつもわたくしどもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「設備やサービスは最高」とお褒めの言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。今後もご宿泊いただく皆さまに満足、そして感動していただけるおもてなしができますよう、スタッフ全員で精進してまいります。何かお気付きの点がございましたらどうぞお教えいただけますと幸いでございます。
福岡にお越しの際はまたぜひご来館くださいませ。またお会いできますことを楽しみにしております。
時節柄、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 高木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

40代サラリーマン3964さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

40代サラリーマン3964さん [50代/男性] 2017年01月25日 17:12:37

全体的には大満足です、この価格では他にないホテルと感じます。
但し、市営地下鉄駅までの距離がもう少し近ければオール5点満点でした。
でもホテルは最高でしたので、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル福岡天神 2017年01月25日 19:16:58

この度は福岡市内の数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように私どものホテルは市営地下鉄の天神駅より距離があり、ご移動の際はご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。
また「全体的に満足です」とのこの上ない程のお褒めのお言葉まで賜わり、大変恐縮に存じます。
今後も今回賜わりましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりますがご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと心より感謝申し上げます。

フロント 溝口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】【朝食付き】14日前までの予約で早得プライス♪天神(中洲・大名)地区にお泊りなら
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

タカ6617さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

タカ6617さん [30代/男性] 2016年12月11日 13:49:45

部屋はとてもキレイにされており、申し分ありません。

天神駅から少し歩く所はご愛嬌ですが、疲れをとってくれるホテルです。

福岡に来た際は、また予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2016年12月11日 16:39:49


この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、わたくしどもホテルから福岡市営地下鉄の天神駅までは徒歩約10分程でございます。ご足労をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら「疲れをとってくれるホテル」と仰っていただけて大変嬉しく存じます。次回もご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
再びタカ6617様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 壽崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:16:44

地下鉄から近くて便利でした。お部屋も静かでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル福岡天神 2016年11月16日 07:53:59

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは地下鉄の天神駅より徒歩10分、西鉄福岡駅より徒歩5分と交通至便の立地にございます。ご投稿より「とても良かった」との言葉を賜りスタッフ一同嬉しく拝読致しました。地下鉄の天神駅より徒歩10分、西鉄福岡駅より徒歩5分と
これからもご宿泊いただいた皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】【素泊り】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートダブル2名利用18平米(カップルおすすめ)】

風呂5

merumoさんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

merumoさん [50代/女性] 2016年01月16日 18:19:38

立地・施設設備など とってもいいです。  いただいた朝食券は 朝食で使わなければ 大人券は1000円 子供券は500円の割引券として つかえたので ランチに使わせていただきました。 ランチも美味しく 朝寝坊した方は ランチに使われると お得だと思います。 次回も リッチモンドさんにお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
リッチモンドホテル福岡天神 2016年01月17日 00:53:42

この度は福岡市内の数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように、ご利用頂けなかった朝食券はランチやディナーで割引券としてご利用頂けます。今回はランチの時間帯でご利用頂きお食事もお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しくご投稿を拝読致しました。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びくださいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【朝食付き】【お子様】【赤ちゃん】大歓迎!小学生以下の添い寝&朝食無料!延長1時間無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙 リッチモンドツイン2名利用(カップル・ファミリー)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 21:43:51

部屋はいつ来てもとても綺麗です。部屋の隅々まで本当に綺麗に清掃されています。
今まで泊まったホテルで一番です。
是非お勧めしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2016年01月11日 07:52:58

毎度リッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます。お客さまが快適にご滞在いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
今年もまた お客さまにお目にかかれることをお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リピートしたいホテルNO.1】【ポイント10倍】【朝食付き】楽天ポイント10%還元♪嬉しさ10倍!
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 17:33:39

天神の駅から近くて部屋もきれいで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
リッチモンドホテル福岡天神 2015年12月01日 02:20:27

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

わたくし共のホテルは地下鉄天神駅から徒歩約10分の位置にあり、福岡の玄関口である福岡空港や博多駅へのおでかけにも便利です。また福岡にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ再度わたくし共のホテルに足をお運びくださいませ。

この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【プレミア東京押上・浅草開業!】【素泊り】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 18:49:04

いつも福岡の時は利用しています。
部屋とお風呂が綺麗で安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
リッチモンドホテル福岡天神 2015年09月02日 20:36:09

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの機会が御座いましたらまたご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】【夏得】14日前までの早割予約で早得プライス♪福岡県天神(中洲・大名)地区にお泊りなら!
ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

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こあら2668さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

こあら2668さん [40代/男性] 2014年12月14日 21:48:03

年に1~2度「天神」か「博多駅前」を利用させて頂いております
サービス対応も良く妻も気に入ってます。
実は今年は家族が増えたため一人で行きました、もしかしたら次からは3人で行けるといいな~って思っておりますが、家族が増えたため愛車がミニバン(車高168センチ)となりホテルのPに入らなくなってしまいました、もしよろ敷ければ事前に契約されてる駐車可能なPの地図等有りましたら嬉しいのですが・・・
田舎者ののため天神周辺は怖くて(笑 事前にルート・場所が判ってると助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2014年12月15日 08:22:33

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、またリッチモンドホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回は、私どもの敷地内駐車場にお停めできず、またしっかりとしたご案内ができず大変申し訳ございません。
敷地内駐車場は普通乗用車でございますと高さ1.5メートルまでのお車がお停めいただけます。またハイルーフ車でございますとさ2メートルまでのお車がお停めいただけます。しかしながらハイルーフ車室は約10台程の駐車スペースしかなく、満車の場合は屋内自走式の提携駐車場をご案内しております。
次回お越しの際、ご到着時満車の場合は、提携駐車場までのルートを地図にてご案内させて頂きます。
また事前にご連絡いただきました際は、事前に地図をお送りもさせていただきますのでお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。
最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【夏得】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

チャーリーBMWさんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

チャーリーBMWさん [50代/男性] 2014年12月14日 12:59:02

初めて利用させて頂きました。最寄駅は地下鉄・天神南ですが、今回実際使ったのは天神駅でしたので、地下道を少々歩かなければいけません。歓楽街の中州までは歩いて10分少々。立地条件以外は全く問題なく快適でした。フロントのご対応も素晴らしく、ホテル近辺の飲食店情報を丁寧に説明して頂き、一人での出張には大変有難かったです。部屋もモデレートシングルで広々、ゆったりしていました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2014年12月14日 14:48:45

この度は福岡市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのご利用との事でございましたが天神駅からはご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。しかしながらフロントスタッフの対応やお部屋の広さに関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。ご出張でのご利用で大変お疲れだったとは思いますが、福岡の街はいかがでしたでしょうか。福岡も寒くなり、日中でも10度以下となりました。この時季は天神と博多でイルミネーションが所々にあり、とても賑わっております。次回、福岡へお越しの際は是非、足をお運びくださいませ。最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】【出張応援】【朝食付き】QUOカード1000円プラン★最寄りのコンビニまで徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 14:45:59

朝食(バイキング)きで連泊しましたが、2日とも同じものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
リッチモンドホテル福岡天神 2014年06月09日 20:30:34

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は朝食の内容がご期待に添うことができず、お詫び申し上げます。皆さまのご意見等をを基にしまして、和洋のお料理をお出ししておりますが、お好みのものをご用意するまでに至っていなかったと従業員一同反省いたしております。これからは皆さまのご意見を参考にさせていただきまがら、朝食を美味しく召し上がっていただくことができますよう、創意工夫を重ねて参ります。どうかこれからもリッチモンドホテル福岡天神、及びレストラン夜光杯をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。ご意見、ご要望等がありましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】【朝食付き】カップルにオススメ♪フレッシュハンドメイドLUSHの選べるバスアイテム♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートダブル2名利用18平米(カップルおすすめ)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 14:55:38

全体的にキレイでした。ベッドも固めでぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
リッチモンドホテル福岡天神 2014年02月02日 23:09:04

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすり眠れたというお言葉をいただき、安心しております。
私どもの使用しておりますベッドはフランスベッドと言うメーカーを使用しております。
合わせて枕も低反発のテンピュール枕と半羽半パイマー枕の2種類を使用しておりますので、お好みに合わせてご利用いただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
最後にご投稿いただきまして御礼申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード】【お一人さまステイ】広めのお部屋でプレミアムステイ♪アップグレードをお約束します!
ご利用のお部屋
【◇禁煙 アップグレードプラン(博多でのビジネス・出張)】

風呂5

キャンディ3814さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

キャンディ3814さん [40代/男性] 2014年01月15日 03:07:34

予約時のプランは喫煙しか空きがなかったため、それで予約してましたが、チェックイン時に今までの宿泊履歴をもとに禁煙の部屋への変更しましょうか?と言っていただき変更してもらいました。
大変うれしかったです。
今後もリッチモンドホテルを利用したいと思いました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
リッチモンドホテル福岡天神 2014年01月15日 05:33:56

いつも私どもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際のスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。「今後もリッチモンドホテルを利用したい」と仰っていただき光栄でございます。
私どもでは、全国のリッチモンドホテルズでご利用いただけるポイントカードがございます。ご宿泊代の割引のほか、レイトチェックアウト1時間無料などの会員特典があるお得なカードでございます。もしよろしければ是非ご検討くださいませ。
今後も、よりご満足いただける、そしてさらに感動していただけるようなおもてなしを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またお会いできます日を楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊満足度No.1記念】【ポイント10倍】【朝食付き】怒涛の楽天ポイント10%還元&朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 08:09:40

部屋も広めで居心地も良く、朝食も好きなだけ好きな量を食べることができ嬉しい限り。もう少し空港線の駅に近ければ・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
リッチモンドホテル福岡天神 2013年04月29日 22:54:40

この度は市内数多くのホテルよりリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
朝食は和洋折衷バイキングをご用意致しております。お客さまにご満足いただきまして大変光栄でございます。
これからもお客様に選び続けていただけるようなホテル作りを心掛け、さらにサービス、設備ともに磨きをかけていく所存でございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

aoi_69さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

aoi_69さん [20代/女性] 2013年02月16日 19:43:31

出張のため4連泊で利用いたしました。
駅から若干歩きますが、それでもこちらはおススメできるホテルだと思います。

まずはお部屋の広さにびっくりしました。
ベッドもお風呂も自宅より広く(笑)、あとテレビもかなり大きいものでとても快適でした。冷蔵庫やポットなどの設備ももちろんうれしかったのですが、なにより携帯電話の充電器とipodを充電できるスピーカーがあったのがうれしかったです!
コンセントもたくさんあり、充電難民にならずに済みました。
またホテル内全部で無料Wi-Fiが使えてとても便利でした!
チェックイン直後、客室でなぜかつながらなかったので、専用ダイヤルに連絡したらすぐに調節してつながるようにしていただけました。

朝食のバイキングもビジネスホテルの朝食バイキングとしてはレベルが高いのではないかと思います。7時すぎに伺いましたがゆったりと朝ごはんをいただけました。名物の明太子とラーメンがうれしかったです^^*
欲を言えば、パンの種類がもうちょっとあればうれしかったです。あと食品がなくても補充されないのはちょっと残念でした。

女性用アメニティも充実しているし、スタッフの方もとても親切で夕食のお店の地図をプリントアウトしていただいたり、救急用品がないかとたずねるとすぐに持ってきていただけて大変助かりました。
あと、ベッドメイクのエコ清掃にした際のミネラルウォーターはうれしいです!

また福岡出張の予定がありますので、今後もお世話になると思います。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
リッチモンドホテル福岡天神 2013年02月17日 00:59:01

この度は福岡市内にあります数多くのホテルよりリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。早速話し合いの場を持ち、料理等を切らさず、お客様もいつでもお迎えしますよう申し合わせた次第でございます。今回はそれにもかかわらず、大変多くのお褒めのお言葉をいただき、また、召し上がっていただきました料理の画像までお送りいただき、従業員一同感激いたしております。これからも皆様のご期待に添いますよう、引き続きサービス、設備の向上に取り組んで参ります。どうかこれからもリッチモンドホテル福岡天神をお引き立てくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またご意見、ご要望等がありましたら、いつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。お気持ちがこもったご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月16日 19:00:23

部屋も設備、特にアメニティにはいつも大変満足しています。今回は大きなお部屋を使用させていただきありがとうございました。受付の女性の笑顔も癒されました。朝食は他のリッチモンドホテルの方が良かったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
リッチモンドホテル福岡天神 2013年02月17日 00:23:15

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お召し上がりいただきました朝食につきましては、今後も皆様にご満足いただきますために料理、サービス、設備面で改善して参ります。それにもかかわらず、この度はフロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。チェックインを担当しましたスタッフには早速お伝えいたします。私たちは皆様にお寛ぎいただけますよう日々、サービスの充実を目指して業務に取り組んでおります。どうかこれからもご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またお気付きのことがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 16:28:48

清潔感があり大変いい部屋でした。ただ、朝の朝食時は大変混み合いちょっと不満でした。朝一から朝食をとれば良いんでしょう~。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
リッチモンドホテル福岡天神 2013年01月07日 02:49:19

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、朝食レストランが大変混みあい、満足に召し上がっていただけず、申し訳ございませんでした。今後は事前のご案内等を含め、お食事を美味しく召し上がっていただくことができますよう検討を重ねて参ります。どうかこれからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また、お気づきのことがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】朝6時半からお召し上がり頂けるバイキングスタイルの朝食付きのシンプルステイです♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 コーナーダブル2名利用20平米(カップルにおすすめ)】

風呂5

チョッピー88さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

チョッピー88さん [50代/女性] 2013年01月04日 12:24:02

サービスは満点でした。ただ一つ朝のバイキングのパンがあまり美味しくなかったです。
パサパサしてました。も少ししっとりしたパンがいいかな?行きは博多駅からタクシーで行ったので分からなかったですが、自分で想像していた以上に地下鉄の駅が遠かったです。
お正月で人が混んでいたので余計そう感じたのかもしれません。お買い物、食事には大変便利なところでした。お部屋も奇麗で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2013年01月04日 23:14:43

この度は、福岡市内に数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食のパンにつきましては、ご期待に添うことができず、たいへん心苦しい次第でございます。たいへん貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆さまにおいしくお召しあがりいただけるパンをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
また、地下鉄の最寄駅からの距離につきましても、たいへんご足労をおかけいたしました。おっしゃるとおり、ご宿泊いただきました期間は年末年始でございましたので、各地から大勢の方がお見えでございました。例年のこととはいえ、お客さまにもう少し何かご案内ができたのではないかと、思いをめぐらせつつ反省しております。
しかしながら、サービスや客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
また福岡にお見えの際には、ぜひリッチモンドホテル福岡天神にお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげております。
貴重なご意見ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】朝6時半からお召し上がり頂けるバイキングスタイルの朝食付きのシンプルステイです♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙 モデレートダブル2名利用18平米(カップルおすすめ)】

風呂5

しんきち943さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ

しんきち943さん [50代/男性] 2012年12月24日 09:21:03

初めて利用させていただきました。
ビジネスホテルの料金なのに一流ホテル並みの社員の方の対応、雰囲気だなと思いました。当日は雨でしたが外出の祭には傘を貸していただき、ありがとうございました。
部屋もベッドも広く快適でした。ただ、喫煙するので喫煙ルームを予約しましたが、部屋に入った時に、かなりの臭いでした。できれば入室前に空気清浄器の電源を入れておいてもらえるとか、消臭剤を使うとかしていただければ、もう少し快適だったかなと思います。他が満点だったので、そこだけが残念でした。
博多に泊まる祭には、また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
リッチモンドホテル福岡天神 2012年12月24日 20:30:59

この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもリッチモンドホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お煙草の臭いの件でございますが、私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをお掛けいたしました。頂戴いたしましたご意見をもとに、フロントスタッフ、そして清掃スタッフ共に話し合いまして、今後より一層快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
しかしながら「一流ホテル並み」とまでおっしゃっていただき、スタッフ一同大変感激いたしております。わたくしどもはビジネスホテルではございますが、そのようなくくりを越えて、すべてのお客様に最高のおもてなしができるよう日々励んでおります。これからもお客様のご期待を越えるサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。寒さが厳しい日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。来年もどうぞ宜しくお願いいたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊満足度No.1記念】【素泊まり】【冬得】お部屋代のみシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙 モデレートシングル(博多でのビジネス・出張に♪)】

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