この度は福岡市内数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

レストランのコーヒーサーバーにつきましては案内が分かりにくく大変申し訳ございません。
レストランとも共有し、変更が出来ないか、あるいは表示の追加が出来ないか検討し改善して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様皆さまが快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また福岡にお越しの際は私どもリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びいただけますと幸甚でございます。
天候定まらぬ季節でございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 壽崎
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき誠にありがとうございます。

チェックインの際はご案内が足りておらず申し訳ございません。
仰る通り、私どもホテルではチェックアウトはロビーにございます自動精算機でお手続きをお願いしております。
私どものご案内不足でご面倒をお掛けし申し訳ございません。スタッフ全員に周知し、ご出発まで快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご面倒をお掛けしたにも関わらず客室やアメニティにつきましてお褒めいただきありがとうございます。
私どもホテルは全室18平米以上とビジネスホテルとしては広めのお部屋をご用意しておりますほか、アメニティや備品も多くご用意しております。
お客様のご都合にあい大変嬉しく存じます。

最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
福岡では花散らしの雨が続いております。
お客さまも風邪など召されませぬようどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　壽崎
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルアメニティ・備品や接客に付きましてご満足がいただけた様で大変嬉しく存じます。

ご投稿にございますように私どものホテルではコーヒー・煎茶などのドリンクアメニティ、ハブラシ・ボディタオルなどのバスアメニティはお部屋には設置をしておりませんでして、フロントのアメニティバーよりお客様がご必要な分だけお取りいただくスタイルでございます。
また、フロントカウンターではご希望がございましたら、POLAの基礎化粧品(クレンジング・洗顔・化粧水・乳液)をお配りしておりますので、是非ご利用くださいませ。
また、ヘアアイロンに付きましてもストレートタイプとカールタイプの2種類をご用意いたしております。こちらにつきましては数に限りがございますので、ご希望の場合はお早めにお申し付けくださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
日々暖かくなってまいりますが、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白木
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

廊下のシーツ類や清掃道具につきまして、万全の状態でお客様をお迎えすべきところを出来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
作業やお部屋から回収したものなどはなるべくお客様の目に付かない配慮をするよう清掃スタッフと相談し、改善して参ります。
今後ご宿泊の皆さま全員が快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、精一杯努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただけましたら幸いでございます。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をおよせいただきまして誠にありがとうございます。

天候の変わりやすい花どきの季節でございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。


フロント 壽崎
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中はお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも安心いたしました。
仰る通り、私どものホテルでは館内コインランドリーのご利用状況をお部屋のテレビ画面より確認いただけます。
残り時間も表示されますのでご予定の確認に便利かと存じます。
これからも安心してお過ごしいただけるホテルを提供できるよう、精進してまいります。

また、MIKIMOTOコスメティックスのアメニティ付きプランでは、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープのミニボトルが付いてまいります。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
是非また福岡へお越しの機会がございましたら、私どものホテルにお越しいただければ幸甚でございます。
何かお気づきの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度はご帰宅後のご多用の中、投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
間もなく桜が開花し、春となってまいります。
どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント　二ノ宮
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルスタッフの対応が良かったとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読しました。また、客室つきましても、気持ちよくお過ごしいただけたとの事で幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿ありがごうございます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント　白木
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後もご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上・設備の維持に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白木
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして広くて綺麗との嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、私どもスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルではチェックイン前・チェックアウト後当日中のお荷物のお預かりをいたしております。ご希望の場合はフロントスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。

最後になりますがお忙しい中のご投稿をありがとうございます。
また福岡市内にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。

フロント　白木
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやホテル設備にご満足いただけたようで幸いでございます。
また、フロントスタッフの応対につきましても良かったとのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルでは歯ブラシなど一般的なアメニティの他にクレンジング・フェイスウォッシュ・化粧水・保湿クリーム、フェイスパックなどをご用意いたしております。是非ご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白木
支配人

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
枕元とバスルームに髪の毛があり、大変ご不快だったことと思います。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃責任者に申し伝え、今後はお客さまがごゆっくりお寛ぎ頂ける客室をご提供出来るよう清掃を徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

厳しい寒さが続いておりますのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント　溝口
支配人

この度は数ある福岡市内のホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、お子さまとご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子で私共も安心いたしました。
また、お部屋に設置しているシャンプーやハンドソープまですべてミキモトの製品でございます。お気に召した様子で嬉しく思います。

今後とも引き続きすべてのお客さまにご満足いただけるようにサービス・設備共に充実させてまいります。
ご家族でのご旅行の際にはリッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　黄（コウ）
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
また、朝食や立地に対してお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
ご投稿の通り、私どもホテルの朝食でございますが、和洋食のバイキング形式でご用意しております。
「久原醤油」とコラボをした唐揚げや水炊きといった福岡の郷土料理、ロイヤルホストのパンケーキなど、メニューを豊富にご用意しております。
ホテルは七隈線の天神南駅から徒歩5分ほどの距離にあり、
七隈線が現在、博多駅まで延伸しておりますので新幹線や空港までのアクセスの格段に便利になっております。
今後ともより一層のご満足をすべてのお客さまに提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またお客さまにお会い出来る日を楽しみにしております。



フロント　黄（コウ）
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜間のホテルの出入りにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
防犯上、深夜0時～6時まではホテル1階の自動扉に鍵を掛けております。
ご滞在中はルームキーをセンサーにかざしていただきますと開錠できます。
お手数をお掛けいたしますが、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は楽しんでいただけた様子で私どもも安心いたしました。
私どものホテルから居酒屋などの飲食店や屋台も徒歩圏内にございます。
お勧めの飲食店を掲載したマップもございますので、もしお食事でお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　二ノ宮
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
朝食で提供しております和風オムレツやなすの揚げびたしは福岡で有名な久原醤油とコラボした当店限定の特別メニューでございます。
また、ロイヤルホストで有名なパンケーキを1枚1枚専用の機械で焼き上げホイップバターとメープルシロップを添え提供しており、スタッフにも大好評のメニューでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますようサービス・設備共に充実させて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのアメニティにご満足いただけたようで幸いでございます。
私どもリッチモンドホテルグループでは「ひとと自然に価値あるホテル」を目指して環境に配慮したサービスを行っており、お部屋にはアメニティを置かず、フロントにてお客様に合わせて必要な分をお好きなアメニティを選んでいただけるアメニティーバーの設置を行っております。
また、通常の歯ブラシ等お部屋に設置しておりましたアメニティ以外にも、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液などのコスメ用品もご用意しておりますので、ご希望の場合はフロントにお声掛けいただけますとお渡しいたしております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また機会がありましたらぜひリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただけますと幸いでございます。

フロント　白木
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお日にちにつきましては福岡にございます各会場にてライブが開催されておりましたお日にちかと存じます。
私どものホテルから徒歩3分ほどの距離には三越や大丸があり、約10分ほどお歩きいただきますと岩田屋などにも行くことができ、ショッピングに大変便利な立地かと存じます。

コンビニエンスストアにつきましてはご案内不足・ご足労をお掛けし申し訳ございません。
お客様がご投稿いただきました場所の他に、ホテル正面出口を出て左方向にまっすぐお進みいただきますと、1分程の距離にファミリーマートがございます。そちらがホテルより一番近いコンビニエンスストアでございますので、ご利用いただければと存じます。

また、グレープフルーツの果実ジュースにつきましては、十分なご提供が出来ておらず申し訳ございません。
数に限りがございますがなるべく皆さまにご提供できますよう責任者に申し伝え、努めて参ります。
しかしながら、朝食につきましてはおいしいとお褒めの言葉を賜り御礼申し上げます。
地元企業「久原醤油」とコラボをしたから揚げや水炊きは人気のメニューでございます。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用いただければ幸いでございます。


最後になりましたが、この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
本格的に冬の寒さになってまいりました。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　二ノ宮
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はバスルームの排水の臭いやカビにつきまして大変不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
直ちに清掃責任者に申し伝え、改善に努めて参ります。

しかしながら、サービスはとても良かったとのお言葉をいただき恐縮でございます。
これからもお褒めの言葉に甘んじることなく、お客さま一人ひとりに寄り添ったサービスを続けて参ります。
何かお気づきの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度はご帰宅後のご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　二ノ宮
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
これからもお客様に選び続けていただけるようなホテル作りを心掛け、さらにサービス、設備ともに磨きをかけていく所存でございます。

また、お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
寒い日が続きますがどうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。


フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心から安心しております。
わたくし共のホテルは七隈線の天神南駅から徒歩5分ほどの距離にあり、
七隈線が現在、博多駅まで延伸しておりますので新幹線や空港までのアクセスの格段に便利になっております。

これからもすべてのお客さまにご満足いただくためにスタッフ一同努めてまいりますので、ご意見やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またお客様のお越しを心よりお待ちしております。
朝晩の冷え込みが強くなっておりますのでご自愛の上、お過ごしくださいませ。

この度は福岡市内数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またホテルの立地につきましてお褒めいただきありがとうございます。
仰る通りわたくしどもホテルは天神地下街『西12C』出口すぐそばでございますため、雨天時は大変便利な場所かと存じます。
お客さまのご都合にあったようで大変嬉しく存じます。
もし急な雨の場合はフロントで貸出用の傘もご用意しておりますのでどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
昼と夜の寒暖の差が大きい時期ですので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 壽崎
支配人