この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。お客様より「また利用したい」と仰っていただくことが、私共にとりまして何よりの励みでございます。これからも最高のおもてなしでお迎えできますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お部屋につきましてはご案内不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。私共のホテルでは禁煙室もご用意いたしておりますので、ご希望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。可能な限りご用意致します。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようにサービスと設備の向上に努めて参りますので、御愛顧の程宜しくお願いしたします。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ただ今、ご飯のおかわりを有料にて行っております。
今後はキルロイズ責任者と検討致しまして、お客様にご満足して頂ける様、朝食の改善を行ってまいります。

今後もご宿泊のお客様が喜んで頂ける施設やサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足して頂けましたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのご要望に御座いました、アメニティーを入れる袋に関しまして、ご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。

お客様からのご要望にお答えし、アメニティー袋をご用意させて頂きました。

今後とも設備・サービスの向上に、より一層努力して参りますので、また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。お客様にご利用頂きましたエグゼクティブツインは28㎡と広めのお部屋でセミダブルベッドを二つご用意致しております。

お部屋の備品につきましても一般的なビジネスホテルより広めの机、またデザインにこだわった家具、空気清浄機、ズボンプレッサーなどをご用意いたしております。

至らぬ点ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見と致しまして今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスと設備の向上に邁進致しますので、誠に勝手なお願いではございますが、次回天神にお越しの際にも、リッチモンドホテル福岡天神をご利用下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にお越しくださいまして誠に有難う御座います。
お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けますよう今後も寛いで頂ける空間、サービスを心がけて参ります。

また福岡にお越しの際も是非、リッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

リッチモンドホテル福岡天神へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

防音につきましては、大変不快な思いをお掛け致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
担当者に報告し、今後の課題と致します。

このたびは、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人

ご宿泊並びにご投稿を誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けましたことは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。

しかしながら、ご朝食ではご期待に添えませんでしたことをお詫び申し上げます。
担当者に申し伝え、今後の取り組み課題として参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またホテル内のレストラン「キルロイズ」もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

レストランへの貴重なご意見有難う御座います。
レストラン担当者に申し伝えます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、ホテル・レストラン共に邁進して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同安心致しました。ご指摘頂きましたエレベーターにつきましてはお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これからもご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お気付きの点が御座いましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

お客様に直接返信させて頂きました。

お客様に直接返信させて頂きました。

お客様に直接返信させて頂きました。

この度はリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で私共も安心致しております。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お気付きの点が御座いましたらお気軽にフロントまでお声をおかけ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、満足いただけるサービスでお迎えできませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
私共のホテルでは入浴剤はバスソルトをご用意致しております。今回はフロントでの案内不足でお渡しできずご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また清掃時の音につきましても、早速確認しお客様にご迷惑をお掛けしないよう再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。お客様より「また利用したい」と仰っていただくことが、私共にとりまして何よりの励みでございます。これからも最高のおもてなしでお迎えできますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様には、満足いただけるサービスでお迎えできませんでしたことを、心からお詫び申し上げます。
フロントにて差し上げておりますアメニティは女性用とキッズ用で、通常のアメニティはお部屋に常備いたしております。今回頂戴したご意見は、今後の課題とさせて頂き、前向きに検討させていただきます。

お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスと設備の向上に努めて参ります。今後とも天神にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。「また利用したい」とのお言葉まで頂き大変感激致しております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようにサービスと設備の向上に努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またいつもロイネットホテルズにご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。ご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

また天神にお越しの際にはリッチモンドホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はフロントの未熟な対応のため、満足のいくサービスでお客様をお迎えできませんでしたことを、心からお詫び申し上げます。

フロントの対応につきましては、満足頂ける状況に至らない現状を肝に銘じ、早急に今後の最大の課題として取り組んで参ります。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。


支配人