いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
永くご愛顧いただいているお客さまから「我が家に帰ってきたような安心感があります」との言葉を賜り、大変ありがたく、また嬉しく存じます。
しかしながらこのお客さまのお言葉に甘えるのではなく、日々精進して「いつもと変わらないサービス」に努めて参ります。
また10室以下のご予約の場合は、当日の不意な予定の変更に対応すべく、18時までにご連絡頂ければキャンセル料はかかりません。今後ともぜひご活用くださいませ。
それではまた、リッチモンドホテル福岡天神にてお客さまとお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
フロント 中村

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、私どもスタッフの配慮が行き届いておらず、一日の始まりにご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客さまの仰せの通り、接客業として決してあってはならないことでございます。
せっかく福岡の数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらずご満足のいくご滞在を提供できず、心苦しい限りでございます。

この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ一同、おもてなしの基本に立ち返り、サービスの向上に誠心誠意努力し、より一層の改善を図ってまいります。
又、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際は私どものホテルに足をお運び頂けましたら幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、改めて心よりお詫び申し上げます。
日差しが強い日々が続いておりますので体調など崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また前回に続きわたくし共のホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は広めのお部屋に空室がございましたので、勝手ながらお部屋タイプを変更しご用意させていただきました。ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
ご朝食もお気に召していただけた様で嬉しく存じます。昨年12月にロイヤルガーデンカフェとしてリニューアルオープンし、福岡ならではのもつ鍋などご高評をいただいております。ランチやディナーでもご利用いただけますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
いつお越しいただいても「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルであるようスタッフ一同今後も努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント：川原
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本来は禁煙室ご希望とのことで、当日空きがあれば変更できましたものの塞がってしまっており、ご希望を叶えられず心苦しいかぎりでございました。このような場合は事前にオゾン消臭機を使い、脱臭するのですが、全てのタバコ臭を取り除けるわけではございません。そのような中、お客さまより喫煙室のことも大丈夫になったとのお言葉。さらに「清掃が行き届いており感心しました。」と仰っていただき、大変ありがたく、嬉しく存じます。
これからも快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また福岡へお越しの際は
リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。

フロント　中村

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様にご満足頂けた様子を伺うことが出来、大変嬉しく拝読致しました。
私どものホテルのレストラン「ロイヤルガーデンカフェ」では朝食以外にもランチ、ディナーでの営業を行っております。
洋食を中心としたメニューでリーズナブルなお値段でお召し上がりいただくことが出来ます。ご宿泊でない方もご利用頂けますので福岡にお立ち寄りの際などご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張時のお利用で「とても快適でした」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同大変嬉しく、ありがたく存じます。
私どもはビジネスだけではなく、観光・ショッピングのお客さまにも交通至便な立地でございまして、多くのお客さまにご利用いただいております。
是非次回の来福の際も私どもリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂ければ幸いにございます。
お疲れの中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　中村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルでは「リッチモンドクラブ」という会員制度がございます。ご入会いただきますと全国40箇所以上のリッチモンドホテルズでお使いいただけます。また、通常11時チェックアウトのところ12時までご滞在いただけるほか、ご宿泊の度にポイントが貯まりますので貯まったポイントはご宿泊代金や朝食代に充てることが出来ます。
機会がございましたら次回ご宿泊の際もしくはお近くにお立ち寄りの際など是非入会をご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　中並
支配人

この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室につきましてもお気に召して頂けたご様子がご投稿より伺え安心いたしました。
仰っていただきました通り、わたくし共ホテルは天神に位置しており市内へのアクセスには大変便利かと存じます。
お出かけの際にご不明な点がございましたらお手伝いいたしますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様のご期待にそえるよう、この度のご投稿に甘んじることなく精進して参ります。
次回福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びくださいませ。
花冷えも過ぎ、本格的な春の陽気となってまいりました。
日々の寒暖差も大きな時節でございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　壽崎
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客さまのお仕事の疲れが少しでも和らげられたのであれば幸いでございます。
わたくしどもホテルは大通り沿いにあり、地下鉄の天神駅から徒歩10分程度でございます。地下道を通ってお越しいただけますので雨の中でもあまり外を歩かずにご来館いただけます。
これからも宿泊していただいた皆さまに快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上につとめて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
ご朝食はホテル1階にございます、レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」にて和洋バイキングをご用意しております。以前よりも種類が増え、店内も開放感があり、皆さまにご好評いただいております。お部屋は18平米のお部屋でございましたが、他にもコーナーダブルやデラックスダブルルームなどもご用意しております。1名様でもカップルの方でもご予約いただけますので是非、次回ご宿泊の際はご利用いただければ幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また、ご朝食をお気に召していただいたご様子で大変嬉しく思います。
わたくしどものホテル1階にございます、レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」では久原醤油とのコラボ商品をご用意しております。福岡ならではのモツ鍋はあっさりとしており、お客様から大変好評でございます。
お子様メニューに関しましてはご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
フロント　大島
支配人

いつもリッチモンドホテルグループをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿にございますように、事前に禁煙希望や喫煙希望のお客さまへは、空きがございましたら優先的にご要望を承っております。お客さまのご希望に沿う事ができ、嬉しく思います。
わたくしどもホテルは地下鉄空港線の天神駅より、徒歩10分程度の所に位置しております。ご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながら「いつも満足して利用」とのお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
これからも宿泊されたお客さまに満足いくご滞在が提供できますよう、ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
まだ朝晩と冷え込む日が続きますがどうぞご自愛上、お過ごしくださいませ。

フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は時計の電池切れによりご不便をお掛けし申し訳ございません。清掃担当者に申し伝えると共に、この様な不備のないよう今後も清掃時の点検に努めて参ります。ご滞在中にお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今回広めのお部屋に空室がござましたらので、勝手ながらお部屋タイプをご変更してご用意致しました。ご朝食とあわせてお気に召していただけた様で安心致しました。１階レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」は昨年１２月にリニューアルオープンを致しました。朝食のメニューも増え、博多ならではの明太子やもつ鍋などもご用意しております。こちらのレストランではランチ・ディナーもお召し上がりいただけますので、機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただければ幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　川原
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
なお、私どものホテルのレストランでございますが「ロイヤルガーデンカフェ天神」として12月1日に装いも新たにオープン致しました。
朝食につきましては「久原醤油」とコラボレーションを行っており久原醤油のあごだしや醤油を使用した「もつ鍋」「五島うどん」「かしわ飯」「まぐろ漬け」など数多くの品物がございます。
ランチやディナー営業も行っておりますので機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　中並
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご愛願頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

昨年12月に1階レストランがロイヤルガーデンカフェ天神としてリニューアルオープン致しました。
「もつ鍋」「筑前煮」「まぐろ漬け」「かしわ飯」など
多くのメニューに、久原醤油とあごだしを使用しており、皆さまに大変ご好評いただいております。
朝食メニューに限らず、夕食でも「こんなメニューがあれば良い」等ご意見をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
まだまだ寒い日が続いておりますが体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
ご朝食はホテル1階にございます、レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」にて和洋のバイキングをご用意しております。
以前より種類が増え、福岡ならではのモツ鍋や明太いわしなどが人気でございます。朝からボリュームたっぷりお召し上がりいただけますので是非、今後ともご利用いただければ幸いに存じます。

最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
また福岡へお越しの際はわたくしどもホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる事をスタッフ一同、お待ち申しあげております。

フロント　高田
支配人

Thank you for staying at Richmond Hotel Fukuoka tenjin. We hope that you had nice stay at our hotel. There are no waiting taxi at our hotel, so we call a taxi upon request. Since it may take time, we appreciate your understanding in advance. Thank you for taking time to leave a comment through this web site. We look forward seeing you again.

Best Regards

Receptin: Nakanami
Ricmond Hotel Fukuoka Tenjin

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントの方はどなたも丁寧で良かったですとのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、わたくしどものホテル1階にございます、レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」では久原醤油とのコラボ商品を含む約60種類の朝食バイキングをご用意しております。
事前にご朝食をお申し込みいただかなくてもご利用いただく事ができ、ご宿泊の方以外の方もお召し上がりいただけますので是非、福岡にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

フロント　大島
支配人

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子と、朝食もご堪能いただけた様子を拝読し、大変嬉しく、そしてありがたく存じます。これからもお客さまの為に進化するホテルとして精進してまいります。次回、来福の際もお客さまとお会いできますよう祈念し、最後になりましたが、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

フロント　中村
支配人

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿より「コスパのいいホテル」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お部屋にございますアメニティはお客様の声をもとにご用意したものでございます。お気に召していただいたご様子で嬉しく思います。
手洗い用のハンドソープに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様ひとりひとりのご意見を大切にし、宿泊された皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高田
支配人