投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月21日 08:50:20
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先月の中頃に利用させて頂きました。部屋もキレイで過ごしやすかった。特にアメニティが豊富なのが良かった。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月22日 00:46:45
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「過ごしやすかった」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
女性のお客様にフロントでプレゼントしておりますアメニティは、フロントスタッフが考えてご用意致しております。
お喜び頂けましたご様子に担当のスタッフは喜んでおります。
今後も皆様にお喜び頂けるアメニティを選んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月21日 00:19:00
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何度か利用させてもらっています。
土曜日の宿泊が取れずに残念でした。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月22日 00:00:46
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いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約を承ることが出来ずに心苦しく存じます。
ご予約の件ですが、楽天トラベルでご案内致しておりますお部屋数に限りがございます。
お電話でのご予約を承ってる場合もございますので、大変お手数ではございますがホテルまで直接お申し付け下さいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月20日 07:28:56
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よく福岡に行くので、新しいと言う理由で期待と不安で伺いました。
チェックインが遅れそうな為、事前に連絡した所とても丁寧にご対応頂きました。
部屋内もシンプルだけど、必要な設備は完備されており満喫して泊まらせて頂きました。
敢えての要望ですが、新しい故部屋の中に微かに塗料の匂いがした(気のせい？)のと、混雑日当日だったのも有りますがチェック機が混んでいる時はフロントで対応するなどの柔軟性が有っても良いかな？と思いました。※出来ないのなら申し訳有りません。
これから訪福の際は必ず泊まらせて頂き、周りにも勧めたいと思います。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月20日 19:43:22
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きましてありがとうございます。
温かいお言葉と貴重なご指摘を頂きましてありがとうございます。
塗料の匂いに関しましては不快な思いをされましたことを大変申し訳なく思っております。
部屋の確認を致しましたところ、ただ今の時点では異臭は解消されておりました。今後このようなことがないよう、気をつけて参ります。
混雑時のフロント対応でございますが、フロントでの受付も可能でございます。お言葉を真摯に受け止め、スタッフの柔軟性を緊急課題として取り組んで参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月19日 20:28:52
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街に近く立地条件は最高です。スタッフの対応も細かいところまでゆきとどいていました。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月20日 16:51:46
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたご様子で非常に嬉しく思います。また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し大変恐縮で御座います。
私共のホテルは天神の中心であるデパート街の並びに位置し、ショッピング・街歩きを十分お楽しみ頂けるものと存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、更に邁進して参りますので、福岡へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル福岡天神へお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月18日 10:27:39
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立地は非常によくお部屋も綺麗でした。
ただ、レディースルームに宿泊したのですが、アメニティがお部屋に用意され
ていない事にびっくりしました。ただでさえ荷物が多かったので、
フロントで貰うのはちょっと・・・って思いました。
また、トイレの臭いが気になりました。まだ出来てまもないですから
そのような事は全く想像もしてなかったのですが、、、。
消臭はきちんとされているのでしょうか？？？
芳香剤を置くなり対処して頂けると助かります。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月18日 13:39:35
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この度は数多くある中よりリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
アメニティーにつきまして、ハンドソープ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープやハブラシ・ボディタオル・綿棒など基本的なアメニティはお部屋にご用意致しております。
女性のお客様にプレゼントしておりますアメニティに関しましては、多くの種類の中よりお客様ご自身にお選び頂けるようフロントにてお渡ししております。
何卒、ご了承下さいませ。
しかしながらお荷物が多かったとの事、袋に入れて差し上げるなどの配慮が足りずに失礼致しました。
又、浴室の異臭で大変ご不快をお掛けし申し訳ございませんでした。
至急、原因の調査を行うと共に改善いたします。重ねて清掃時にも十分に注意するよう指導・徹底して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様の再度のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月17日 22:45:28
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部屋もきれいでしたし、従業員の方も親切で気分がよく過ごすことができました。またデスクスペースや椅子、高速LAN環境など、PCで仕事をするにも適しており、是非次回も利用したいと思います。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月18日 13:31:15
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃・スタッフの対応等に就きましてお褒めを頂き有難うございました。又、次回もご利用頂けるとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、ご利用の際もよりご満足頂ける様取り組んで参りますので宜しくお願いも申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月17日 16:20:41
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立地も便利よく、フロントも感じよかった。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月18日 03:18:03
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
フロントスタッフにまで温かいお言葉を頂戴致しまして恐縮で御座います。
私共は天神に位置しており、中州や大名にも徒歩圏内で御座います。
天神でのショッピングや夜遅くまで中洲・大名で楽しんで頂けると存じます。
今後もよりご満足頂けます様、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月17日 08:24:39
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新しいこともあり美観清潔で快適に過ごせました。書類整理をするテーブルも使いやすく良かったです。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月18日 03:00:12
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のお役に立てました様で大変嬉しく存じます。
客室の机は通常より広くご用意致しております。
書類整理やパソコンでのお調べなど、お仕事だけでなくプライベートでのご利用にも好評を頂いております。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月16日 20:34:24
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大変新しくきれいで、快適な部屋でした。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月18日 02:47:06
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後も設備・サービス共に更に進化し続けて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月16日 16:53:13
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新しく清潔で気持ち良くすごせました。ただ、部屋のタイプの説明のモディラートとかだったと思いますが意味がわかりませんでした。朝食はスタッフの対応が良く清潔なオープンキッチンで食事だけのためにも使ってみたいぐらいです。スタッフの型通りの挨拶だけではなく、とびっきりの笑顔がとても良かったです。朝からいい気持ちになりました。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月18日 02:39:01
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
私共では通常のダブルルームをモデレートルームと称しております。
モデレートとは「穏やか」という意味を持っており、皆様に快適なホテルステイを過ごして頂ける様にとこの名称を付けさせて頂いております。
スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。
お客様より頂く温かいお言葉が何よりも今後のサービス向上に繋がって参ります。
これからも皆様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月15日 03:52:53
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出来たばかりのホテルなので、部屋が清潔で、良かったです。フロントの方々も丁寧な対応をして下さいました。初めて泊まるホテルでしたので、天神の中心から歩いて捜して行ったんですが、ちょっと、ホテルの看板が解りにくかったです。あと、もしかしたら、あったのかもしれませんが、低反発枕の貸し出しをして欲しいです。普通の枕は首が痛くて眠れないので。ベッドは、すごく良かったです。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月16日 03:52:13
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この度は、リッチモンドホテル福岡天神をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見させて頂きました。
当ホテルの設備・スタッフの対応に関しまして、お喜びいただけましたご様子で、安心致しました。
しかしながら、ホテルの場所が分かりにくかったとのこと、ご案内が行き届きませんで、申し訳ございませんでした。
枕に関しましては、リッチモンドホテル福岡天神では、全室テンピュール社製の低反発枕をご用意しております。ご案内不足でございました。
次回お越しの際は、よりご満足頂けますよう、お客様の立場にたったサービスを心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月15日 00:07:15
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仕事とプライベートを兼ねツインを利用させて頂きました。部屋の清潔さとアメニティーに連れも満足しておりました。枕を選択出来れば尚、快適に睡眠できたかと思います。次回も是非利用したいと思います。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月15日 01:33:30
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この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は「満足」頂けました様で大変嬉しく思います。
いつでも心地よくご宿泊頂けます様、これからも清潔感を維持して参ります。
また、貴重なご意見頂戴致しまして有難う御座います。私共では全室にテンピュール社製のシンフォニーピローをご用意致しております。また、フロントにお申し付け頂ければ、半羽半パイマー枕をご用意しております。もし次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。しかしながら数に限りが御座いますので、予めご了承をお願い致します。
また福岡にお越しの際は、お気軽にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 21:45:40
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5月12日チェックイン、13日アウトしたものです。
いや～ とっても綺麗で妻も大満足の一泊でした。
何よりも机が広かったのが嬉しかったです！
次回は連泊をさせてもらおうかと思っております。
また、見逃したプロジェクトXが放映されていたのも良かったです！
そして、延長が1時間千円で可能だったのも素晴らしかったです！
お世話になりました。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月15日 01:12:45
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で何よりで御座います。
お客さまに喜んで頂けまして私共も大変嬉しく存じます。
私共ではビジネスでご利用頂くお客様にも満足して頂けるよう、明るめの照明や大きな机、快適なインターネット環境をご用意致しております。
また次回、お客さまにお会い出来ます事をお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 19:49:59
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２度目の利用です。備え付けのシャンプーやフェイスウォッシュなどが大変気に入りました！
また利用します！
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月14日 23:47:48
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リッチモンドホテル福岡天神をいつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。
「大変気に入りました！」とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
お客さまに再び選んで頂けます様、これからも尽力を尽くして参ります。
またお客さまをお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 14:53:36
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平米が広いがロイネットより狭く感じましたが気のせいでしょうか。テレビが大きかったのがよかったです。駐車場は大型が入らないので困りますが係りの方がとても親切でした。この次はツインに泊まろうと思ってます。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月14日 21:27:50
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、いつもロイネットホテルズをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はご希望に沿うことが出来ず、申し訳御座いませんでした。私共のホテルでは今回ご利用頂いたコーナーダブルのお部屋には一番大きい１６１ｃｍ幅のクイーンサイズベッドをご用意致しておりますので、お部屋の広さに比べてベッドが大きく感じる場合がございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お客様の希望されるツインのお部屋かダブルで一番広いデラックスダブルのお部屋もご用意致しておりますので是非ご検討下さいませ。
今後も皆様に「また利用したいホテル」と思って頂けるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。ご意見・ご要望が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 13:34:35
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空港線の天神からは、荷物を持って歩きましたが、滞在中は、便利に移動できて満足しました。
また、女性用フロアでしたので、快適に過ごすことができました。
ダブルのシングルユースでしたので、ゆったりできましたが、引き出しが一切なかった事や、セキュリティBOXが部屋になかったのは・・不便でした。また、2人での利用では、手狭でしょうね！！
全体的評価としては、満足できました。
フロントのスタッフの応答も、感じよかったです。
お勧めできますね！
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月14日 20:03:12
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
私共のホテルでは各フロアに女性専用ルームと１１階に女性専用のランドリーをご用意致しております。レディースルームには髪に優しいナノケアドライヤーや肌がすべすべになるナノケアフェイススチーマー、バスローブなどをお部屋にご用意致しております。
ご好評頂いているお部屋でございますので、是非機会がございまいたら、お試し下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 11:38:50
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オープンして間もないホテルでしたので
フロント・部屋ともとてもきれいでした。
また、バスルームのアメニティーにも高級感があり大変満足しています。
ただ、スタッフの方の不慣れな部分も幾分ありましが
全体的には満足しています。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月14日 18:20:49
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
一度お泊り下さったお客様にまたご利用頂けます事が私共の喜びで御座います。
まだまだ至らぬ点はございますが、ご投稿頂きました貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適な空間をご提供出来ます様、努めて参ります。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 11:22:33
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オープンして１ヶ月とのことで，とてもきれいで満足しました。
部屋も広く，テレビも地デジ対応できれいでした。
部屋でケーキを食べようと思い，フォークを頼んだら
お皿まで貸していただくという配慮を嬉しく思いました。
また宿泊させていただきます。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月14日 17:59:21
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り私共のホテルは全室液晶テレビを完備致しており、地上デジタル放送もすでに対応させて頂いております。
フォークや皿等の貸出品もお客様のお役に立つことが出来、安心致す次第で御座います。
今後も皆様に「またぜひ利用したいホテル」と思って頂けるホテルを目指して参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 10:10:10
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５／１２利用させていただきました。オープンして間もないからか、カーナビが使えず、その上ラッシュに巻き込まれ、大変困りましたが、スタッフの方にわざわざ迎えにきていただき、本当に助かりました。事前にもう少し詳しく調べていけば良かったのに、本当に申し訳ありませんでした。ホテルは立地も良く、料金からして部屋、風呂などの設備も大変良く、快適に過ごすことが出来ました。フロント、その他のスタッフの方の応対も良く、満足いたしました。機会があれば是非又利用してみたいと思います。
- リッチモンドホテル福岡天神 2007年05月14日 16:56:57
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
ホテルにお越しの際には、事前の交通案内が至らずご迷惑をお掛けしたにも関わらず、感謝の言葉まで頂き、恐縮致す次第でございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴することが私共にとりまして何よりの喜びで御座います。今後も、お客様に快適な空間をご提供出来ます様、スタッフ一同、精進致して参ります。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル福岡天神 のクチコミ
天神の真ん中にあり、観光、ショッピングに大変便利でした。
又、新しいのもあるんでしょうが、快適に過ごせました。
又利用しようと思います。
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この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に安心致しました。
私共は天神の中心街に程近く、ショッピングはもちろんのこと、街歩き・屋台めぐりもお楽しみ頂けると存じております。
福岡にお越しの際には是非ともリッチモンドホテル福岡天神をご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人