返信大変遅くなってしまい申し訳ございません。
清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
せっかく連泊して頂いたのに気分を害してしまう事となり本当にお詫びの気持ちでいっぱいです。
今後は清掃確認を徹底させて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

お返事、大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
寛いで頂けて大変嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
脱衣場のロッカーに関しましては申し訳ございませんが改善する見通しはございません。
その代わり、今年中にはコインロッカーの設置を検討しております。
ユーランドも今年で２９年となりますので、どうしても劣化が見られる場所が増えご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今年は館内メンテナンスに力を入れて、少しでも快適に過ごして頂けるよう頑張って参ります。
今後も、よろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
かっぱ亭で一番メニューは、麻婆ラーメン・あんかけラーメン・レバニラ定食・鉄板ステーキです！
本日のおすすめも、新鮮なお刺身・旬の食材・秋田の食材を取り入れており喜ばれております。
秋田へ来られた際は、またご利用頂けると嬉しいです。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました！
気持ちよく出発出来たとのお言葉、フロントスタッフ大変喜んでおります。
また、来たいな～楽しかったな～と思って頂けるよう今後も努力して参ります。
またのご来店お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
出張が多いお客様は、ユーランドポイントカードもしくはＡカードをご持参頂くとチェックインが簡単にできます。
また、Ａカードは全加盟店でご利用でき、キャッシュバックが出来ますので大変喜ばれております。
もし、お持ちでない場合はフロントにて発行出来ますので、お問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お食事喜んで頂き大変嬉しいです！！
いつ来ても「美味しかった」と喜ばれようなメニュー作りを今後も頑張って行きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
コミックの件、申し訳ございません。
今後検討させて頂きたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
喜んで頂き大変嬉しく思います。
いつ来ても、喜んで頂けるよう頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
カプセルの温度管理を今後心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご指摘、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃部門へ再確認と指導いたします。
折角、ご利用頂きましたのに気分を害していまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉頂き感激しております。
当店では、秋田のお酒・食材を沢山の地元の方・県外の方へ楽しんでいただけるよう心掛けております。
その中でも地酒に関しては秋田で有名な菅久さん（
酒屋）と相談しながら定期的に入れ替えをしております。
今後もお客様へ喜んで頂ける食材の提供を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
当ホテルはビジネスマンへ大変ご好評頂いております。
出張費を抑えたいお客様・リッチに過ごしたいお客様、それぞれに合ったお部屋タイプもございます。
朝食は、定期的に内容の見直しをはかり今後も喜んで頂けるよう務めていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

いつもご利用有難うございますｍｍ
早速ユーランドポイントカードお持参の客様にはお名前だけでチェックイン出来る様にさせて頂きます。
ご指摘有難うございます。

ご利用ありがとうございます。
温かい朝食を心がけておりますので、喜んで頂き光栄です。
今後も飽きる事無くご利用して頂けるように、お客様目線で頑張っていきます。
今後も、ご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは駅から少し遠いですが、手作り温泉サウナ・炭酸泉・露天風呂等でビジネスマンより喜ばれております。
是非、仕事・旅の疲れを癒しにお気軽にご利用ください。
お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
お風呂、喜んで頂き光栄です。
朝食スタッフも最近は、だいぶ慣れてきました。
ご心配をお掛けして申し訳ございません。
次回はスムーズに対応出来るかと思いますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありごとうございました。
清掃へのご指摘頂きありがとうございました。
再度、清掃を見直し細かい心使いを忘れずに対応して参ります。
今後も、よろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
当ホテルの朝食は、温かいご飯と美味しいお魚を心がけております。
いつ来ても、喜ばれる朝食を目指し頑張ります。
いつかスムーズなチェックインが出来るように、今後お客様へ喜ばれる業務改善も進めて参りたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
当レストラン「かっぱ亭」は深夜2時まで営業しております。
定食・麺類・おつまみ・地酒・郷土料理等たくさんの方へ喜ばれるメニューをご準備しております。
お一人様でも、お気軽にご利用できるカンター席もございますので、是非次回はご利用してみて下さい。