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パシフィコホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地がとても良く設備にも概ね不満はなかったので値段も考えれば全体的には満足です。以下は気になった点です。チェックイン時にフロント係からホテルについて一切の説明がなかった（食堂や風呂の場所・時間等）。部屋のバスタブに小さい髪の毛が所々残っていた。楽しみにしていた大浴場の湯舟にずっと水が流れ込んでかなりぬるかった。
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この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。立地や設備の面へのお褒めのお言葉誠に有難く思います。しかしながらチェックイン時のスタッフの説明不足や客室清掃での不備、楽しみにされていた大浴場の温度管理とご迷惑を掛けてしまいまして大変申し訳ございませんでした。該当スタッフにはこちらから注意を行い、大浴場に関しましても管理の見直しを行い再発防止に努めます。このような事が起こってしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パシフィコホテル＆スパ 梅田
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投稿者さんの パシフィコホテル＆スパ のクチコミ
立地がとても良く設備にも概ね不満はなかったので値段も考えれば全体的には満足です。
以下は気になった点です。
チェックイン時にフロント係からホテルについて一切の説明がなかった（食堂や風呂の場所・時間等）。
部屋のバスタブに小さい髪の毛が所々残っていた。
楽しみにしていた大浴場の湯舟にずっと水が流れ込んでかなりぬるかった。
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この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。
立地や設備の面へのお褒めのお言葉誠に有難く思います。しかしながらチェックイン時のスタッフの説明不足や客室清掃での不備、楽しみにされていた大浴場の温度管理とご迷惑を掛けてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフにはこちらから注意を行い、大浴場に関しましても管理の見直しを行い再発防止に努めます。
このような事が起こってしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パシフィコホテル＆スパ 梅田