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パシフィコホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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パシフィコホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.43
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.95
  • 食事3.70

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006-05-01 17:36:24

4/29-30に温泉満喫プラン(スパリゾートハワイアンズ入場券付)で利用させていただきました。

良かった点
・ハワイアンズの入場券付でこの値段はかなりお得でした。
・ホテルは全体的に綺麗で、部屋も綺麗でした。
・メールでの問い合わせに丁寧にお答えいただけました。
・フロントの方の対応も丁寧でした。

悪かった点
・4/29にハワイアンズへ行ったのですが、ホテルで受け取った入場券が5/1から利用可のもので、ハワイアンズの入口で止められてしまいました。結果的には入場出来たので良かったのですが、気を付けていただきたいと思います。
・夕飯は併設のイタリアンレストランで食べたのですが、料理によって塩味が濃かったり薄かったりしました。ただ、値段の割には量が多かったので、満腹にはなりました。
・洗面台周りの掃除が不十分だったのか、毛が落ちてたり若干汚れがあったりしました。
・風呂は天井が低く、横幅も狭いので、身長が182cmある私には少し窮屈でした。

不満点はいくつかありましたが、値段を考えれば満足度の高い宿だと思います。

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パシフィコホテル&スパ 2006-05-01 18:26:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご行楽でお楽しみになさっておいでのところ、大変不快な思いをさせてしまい衷心よりお詫び申し上げます。また様々なご指摘を頂きましてありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。