この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今回は素泊りでのご予約でしたので、次回は是非ご朝食もお召し上がり頂ければと存じます。人気の和洋バイキング形式でご用意致しております。

これからも皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
いわきへお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日であっても、お部屋に空きがある場合は、なるべくお客様のご要望等、対応致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不手際により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが無いよう、しっかりと努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛げたご様子で安心致しました。

当館はいわき駅から徒歩2分ほどの距離ですので、付近に飲食店はかなり多くございます。
基本的にご夕食には困らないかと思うのですが、頂いたお声の通り大型連休などの混雑時には予約してから行かれるのがベストかもしれません。

今回は素泊まりとの事でしたが、朝食は和洋ビュッフェでご用意しておりますので次回は是非ご朝食付でのご利用をお待ちしております。

また宿泊したいとのお声が私共にとり一番励みになります。ありがとうございます。
このお言葉に満足することなく、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

一括空調の為、お客様のご期待に応えることが出来ず、ご不便をお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

お客様がより心地よくご滞在いただけますよう、メンテナンス、維持管理に取り組んでまいりたいと存じます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
鈴木　ウンジュ

この度は当ホテルご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、「綺麗でした」との言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

又、大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子も伺え、何よりでございます。

ベッドにつきましては、
当ホテルには４つの部屋タイプがございまして、
スーペリアダブルルーム・ツインルーム・スーペリアツインルーム等、ベッドのサイズが大きい部屋やベッドが二つある部屋がございます。

次回、ご宿泊の機会がございましたら、ご検討頂けたら、幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃のシステムにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様のご希望に合わせ、通常清掃とエコ清掃をご選択頂いております。お客様が混乱することのないようチェックインの際のご案内を再度徹底して参る所存です。
ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

フロント対応や設備にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思います。

頂いたお言葉の通り立地面の方で、駅に近く、居酒屋やコンビニエンスストアも近いという点があります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉誠にありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

清掃面、立地面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘の通り、現状洗い場が2つの為お客様にご不便をお掛けしております。頂いたご意見を参考に、設備の充実を図るとともにより一層お客様にご満足してもらえるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
まずは、多大なご迷惑をお掛けしたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
再度郵送させていただきましたがお手元に届いたでしょうか。
今後このような事がございませんよう誠心誠意努めて参ります。
また近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

パシフィコホテル＆スパ
小池

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中、口コミ投稿い頂きましたことお礼申し上げます。

当ホテルはご宿泊者様みなさま、大浴場・ランドリー・マッサージチェア・ネットコンテンツなど無料でご利用いただけます。

朝食もビュッフェ形式でございまして、近日改良中でございます。
またお越しの際はお召し上がりくださいませ。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パシフィコホテル＆スパ
小池

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった点、お客様に不快な思いをさせてしまった点、心からお詫び申し上げます。
より一層お客様に満足していただけるよう、ご説明の改善や清掃管理の徹底に尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、更にはご投稿を行って頂き誠にありがとうございました。

駐車場に致しましては、今後多くの方がご利用いただけるように台数の改善に努めて参ります。

また、朝食をお付けになっていただいたにもかかわらずご満足いただけないものとなってしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、朝食の見直しを行ってまいります。

お客様の貴重なご意見大変嬉しく思います。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
駅から徒歩5分で公共機関をご利用のお客様から大変ご好評を頂いており、駅から近い事もありホテルすぐにコンビニ飲食店が揃っております。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

折角のお褒めのお言葉を頂きながらもスタッフ対応やご滞在中にご不便をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。スタッフには再教育をしその他の面も改善出来る面は改善したく思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場の洗い場数が少なく待ち時間が発生してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。設備の改善はすぐには難しいのですがお客様にご説明等をして待ち時間の短縮に繋げられるように努めます。
コインランドリーへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

館内環境設備でお客様に不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。館内チェックを行い改善出来る部分は早急に対策をしたいと考えております。お褒めのご意見と合わせまして貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田