この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。満足頂けたとの投稿も重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同更なるサービスを求めて努力していきますのでぜひまたいわきにお越しの際にはいらっしゃって下さい。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またご利用いただけるとのコメント、大変嬉しく存じます。またの機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたプランの他、様々なお得なプランを用意しております。また「いわき」にお越しの際は、是非ご用命くださいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ネット接続に関して大変ご迷惑をお掛けしたとのご投稿、深くお詫び申し上げます。ご指摘の件は表記を変更し、ご利用のご説明が完全にできるようにし、改善を図ってまいります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊の再、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

設備のこと並び、清掃も見逃しがあり、
結果、お客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。


改善できるところは早速改善し、
お客様に快くお過ごし出来ますよう
努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご指摘を
誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不手際により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが無いよう、しっかりと努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で、私とも大変嬉しく思っております。

全室、シャワーヘッドはミラブルを使用しております。

又、お米はいわき産の「コシヒカリ」を使用しております。
炊き上がり時、白くつやがあり、少し甘く粘りが特徴です。
「美味しかった」との言葉を頂戴し、
大変励みになっております。

近くにお寄りの際には是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿を頂きありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地としましては頂いたお言葉の通り、駅やコンビニエンスストア、飲食店にも近く大変利便性が良い場所にございます。

トイレの設備につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに社内で検討し、今後設備の充実を図って参りたいと存じます。

今回5年ぶりの開催となりましたサンシャインマラソン、完走されたとのことでお疲れ様でございました。いわきのコースはいかがでしたでしょうか。

また宿泊したいとのお声、大変嬉しく存じます。
マラソン以外でもお仕事や観光でいわきへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃のシステムにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様のご希望に合わせ、通常清掃とエコ清掃をご選択頂いております。お客様が混乱することのないようチェックインの際のご案内を再度徹底して参る所存です。
ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

フロント対応や設備にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思います。

頂いたお言葉の通り立地面の方で、駅に近く、居酒屋やコンビニエンスストアも近いという点があります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉誠にありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
お言葉の通り、お部屋や浴場の方は決して広い造りではなく、少々窮屈かと思われます。
こちらの設備の方、より一層お客様にご満足いただけるように改善していく所存でございます。

お客様のご投稿誠にありがとうございます。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

この度は不愉快な思いをさせていただき、

　　大変申し訳ございませんでした。

今回お客様の言葉をしっかりと受け止め、
　改善できるよう努力してまいります。

申し訳ございませんでした。

お忙しいところ、お客様の声を頂戴できましたこと、誠にありがとうございます。

フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用下さり、更にはご投稿を行って頂き誠にありがとうございました。

駐車場に致しましては、今後多くの方がご利用いただけるように台数の改善に努めて参ります。

また、朝食をお付けになっていただいたにもかかわらずご満足いただけないものとなってしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、朝食の見直しを行ってまいります。

お客様の貴重なご意見大変嬉しく思います。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
駅から徒歩5分で公共機関をご利用のお客様から大変ご好評を頂いており、駅から近い事もありホテルすぐにコンビニ飲食店が揃っております。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場の洗い場数が少なく待ち時間が発生してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。設備の改善はすぐには難しいのですがお客様にご説明等をして待ち時間の短縮に繋げられるように努めます。
コインランドリーへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

非常に満足のお声を頂けまして大変嬉しく思いますが、滞在中に通路の音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスは狭目で大変申し訳ございませんでしたが、最上階に大浴場がございますので次回お越しの際はそちらをご利用下さればゆっくり足を伸ばしてお寛ぎ頂けると思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようでお客様からのそのお言葉を大変嬉しく思います。
これからもどのお客様にも快適なお時間を過ごして頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

駅から近い事で電車をご利用のお客様だけでなく、高速バスをご利用のお客様からもご好評で朝の時間帯も余裕を持ってご出発頂いております。
又いわきの駅前は繁華街からも近くお食事、コンビニへのお買い物も大変便利となっております。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田