この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見のご投稿に重ねてお礼と、お詫びを申し上げます。お客様のお申し出につきましては、可能な限り迅速に対応すべく、周知を図ってまいります。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
フロント　阿部

この度は、当館をご利用頂きまた、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。1Fは、食事のご提供含め、多目的スペースとして運用しております。ご指摘の件につきましては、今後の重要課題として検討させていただきます。機会がございましたらまた、是非ご用命くださいませ。今回のご利用、ご投稿に重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。フロント　阿部

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューで満足頂けなく大変申し訳なく感じております。今後の重要課題とさせて頂きます。９階浴場は、変わらず好評で御座います。これからも是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューで満足頂けなく大変申し訳なく感じております。今後の重要課題とさせて頂きます。９階浴場は、変わらず好評で御座います。これからも是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
便座の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとう御座います。
大浴場シャワーの件でお客様を不快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。次回お客様の宿泊までに水圧を強化して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ＬＡＮについてですが、フロントにお申し付け頂ければ対処法をご案内する事が可能になっておりますので、この度の件につきましては何卒ご了承下さいませ。またの御利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足頂けるように、今後も努力して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点については、今後出きる限りの改善を図って参りたいと思いますので、またのご来店を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ランドリーコーナーにご満足頂いたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルですが、一括空調でございます。
その為、お客様には大変ご不便をお掛けしております。

ただいま、不便さをなくす為、冷暖房設備の工事を行っている最中でございます。

ごゆっくり滞在できますよう、今後もスタッフ一同努力致します。

忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木ウンジュ

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊の再、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

設備のこと並び、清掃も見逃しがあり、
結果、お客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。


改善できるところは早速改善し、
お客様に快くお過ごし出来ますよう
努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご指摘を
誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中で、当ホテルにご宿泊頂いたのに、設備面で、お客にがっがりさせてしまい、心苦しく思っております。

より良いサービスで、お客様に満足して頂けますように努めて参ります。

当ホテルではランドリーコーナーは洗剤を含めて、乾燥機も全て無料でございます。
もし次回、機会がございましたら、是非又足を運んでくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

非常に満足のお声を頂けまして大変嬉しく思いますが、滞在中に通路の音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスは狭目で大変申し訳ございませんでしたが、最上階に大浴場がございますので次回お越しの際はそちらをご利用下さればゆっくり足を伸ばしてお寛ぎ頂けると思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

初めてご利用下さったお客様にお褒めのお言葉を賜りまして大変有難く思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

仰る通り客室には備え付けの電話機はございません。フロントへのご連絡は各フロアのエレベーター脇にございます内線用の電話機をお使いいただき、急を要する場合はお手持ちの携帯電話でご連絡いただければと存じます。

大浴場につきまして、お客様にはご不便をおかけしておりますが、なにぶん古い建物でありますので現状の水圧が最大になっております。申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。

駐車場に関しましては、複数ございますのでお客様のご都合にあった場所をご利用頂ければと存じます。

また近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いに存じます。
スタッフ一同お待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
吉村　広明

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

シャワーに関しまして現状では水圧は最大でございます。
お客様にはご不便・ご面倒お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

パシフィコホテル＆スパ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後の励みになり、これからも親切丁寧に対応することを心掛けて参ります。

しかしながら、滞在中はご不便ご面倒をお掛けし、清掃の行き届いてない面もあり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育を徹底し、改善に努めてまいります。

客室内に関する貴重なご意見も頂き、お客様により一層ご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。

また近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。


パシフィコホテル＆スパ
吉村　広明

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
年数も重ねておりますので、ご不便・ご面倒をお掛けしする事も多く大変失礼致しました。

ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ