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パシフィコホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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パシフィコホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.43
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.95
  • 食事3.70
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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年06月01日 23:38:32

宿泊2回目ですが、宿泊費のわりに朝食がよくことがお気に入りです。

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パシフィコホテル&スパ 2005年06月02日 17:49:15

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。次回いわきにおこしの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月24日 09:57:53

駅から近くアクセスは大変良かったです。また、食事もおいしかったです。ただ、お風呂が小さいのと、隣の部屋の音が聞こえるのが、ちょっと気になりました。アメニティもコットンが、フロントにもなく、綿棒しかなかったのが、残念でした。

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パシフィコホテル&スパ 2005年05月28日 12:18:40

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございました。お食事に関しては満足していただけたようですが、他の2,3点に関しては快適にお過ごしいただけなかったようで申し訳ございませんでした。これからは、お客様のご意見を参考にして、アメニティの充実等にも力を入れていきたいと思いますので、またいわきにお越しの際はご利用下さいませ。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月16日 23:23:15

 駐車場が近く。コンビニも近いので、仕事で利用するには、便利でした。

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パシフィコホテル&スパ 2005年05月17日 23:09:26

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございました。お仕事でのご宿泊とのことですが、フロントにはセルフコピー機、無料でご利用いただけるパソコン等もございます。またお越しの際には是非ご利用くださいませ。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月03日 01:30:45

清潔感のある部屋で大変気に入りました。フロントの男性が声も小さくちょっぴり暗い印象でした。(決して感じが悪い方ではありませんが。)又訪れたいホテルです。いわきでは7~8回ホテルを利用しましたがビューホテルと同じくらいの満足度です。次回は2Fのレストランも利用したいと思います。よろしくお願いします。

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パシフィコホテル&スパ 2005年05月04日 16:13:07

この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございました。また、お褒めの言葉を頂き恐縮です。お客様の良い旅のサポートが出来たのであれば嬉しいです。
次回「いわき」にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年04月20日 20:49:56

駅から誓いという理由で選び宿泊しました。ツインのシングルユースであったため、部屋は広々としてビジネスホテルの圧迫感は全くなく、その意味では快適でした。風呂は部屋の広さに較べると貧弱で、もう少し何とかならないかと思います。アメニティは溢れる程用意されており、使いやすいものも多くありました。
ホテル前のとおりで映画のロケをやっており、どこを通ればホテルに入れるのか、やや苦労しました。この手の情報を前もって頂けると、苦労する必要がなくなるので、有難いのですが・・・。

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パシフィコホテル&スパ 2005年04月21日 12:11:09

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
映画のロケについては、予定は把握していたのですが、ご予約のお客様に対しての情報発信が出来ておりませんでした。申し訳ございませんでした。今後は、このような場合のお客様への情報発信について、きちんとできるよう検討してまいります。
また「いわき」へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年03月17日 09:31:50

部屋に入ると、目に付くところにヘアピンが落ちていました。浴室には毛髪が複数本(当然自分のものではありません)。ベッドに横たわると今度は、掛け布団のミシン目から羽毛が吹き出す始末。最悪でした。数回利用していますがこのようなことは初めてです。朝食がおいしいのでよく利用していたのですが、今後利用することはないでしょう。

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パシフィコホテル&スパ 2005年03月22日 13:59:27

この度は、当方のミスにより、お客様に多大なご迷惑をお掛けしました。
スタッフ一同、今後は一層気を引き締め、運営していく所存です。
大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年01月31日 18:13:13

スパリゾートハワイアンズの入場チケット付きパックで宿泊しました。価格には大満足!です。
施設はあくまでビジネスホテル可もなく不可もなく。部屋、バスルームとも狭かったですが、清潔感はあり、泊まるだけなら特に問題ないと思います。やや気になったのはコンセントなどの位置がわかりづらかった点。どこかに説明があるといいのではないかと思います。
また、壁が薄いのかと思いますが、やや周囲の部屋の話し声が気になりました。

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パシフィコホテル&スパ 2005年02月02日 11:33:44

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。コンセントの位置がわかりずらかったとのことはこちらの説明不足でご迷惑をおかけしました。今後お客様により満足していただく為の参考にさせていただきます。またいわきにお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月04日 23:23:21

2004年1月2日に宿泊しました。スパリゾート付プランだったので便利で助かりました。仕事でもビジネスホテルは利用しますがフロントでも大変良い対応をしていましたし満足して宿泊させていただきました。

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パシフィコホテル&スパ 2004年01月05日 10:05:44

当ホテルの年末年始のプランをご利用いただきありがとうございます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。今後もお客様にご満足いただけるようなプランを提案し、精一杯のおもてなしを心掛けていきます。
 また、いわきの地にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければうれしく思います。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月04日 01:48:12

2004年1月1日(木)に宿泊。
ハワイアンズのチケットが付いた年末年始特別温泉プランを利用しましたが大変格安で、想像以上の部屋や満足いく朝食など、かなりのお薦めと思います。
旅窓予約後に家族構成により1部屋分だけ変更しましたが、フロントの対応も大変親切で好感が持てました。
仕事柄、多くのビジネスホテルを利用しますが、価格以上に得るものがあると感じました。
あえてマイナス点をあげると、隣の音といった所でしょうか・・・。

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パシフィコホテル&スパ 2004年01月04日 16:50:28

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご利用いただいたプランは、年末年始、いわきに来られるお客様に楽しんでいただけるよう、考えたプランです。満足していただいて大変うれしく思います。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き恐縮です。スタッフ全員の励みになります。ありがとうございました。これからも、スタッフ一同精一杯のおもてなしを心掛けていきたいと思います。
 また、いわきの地にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月03日 08:37:40

12月31日と1月1日に家族4人で2部屋に宿泊しました
朝食が700円でお雑煮や数の子まで出てとてもおいしくて満足しました
ビジネスホテルなのでリピーターを考えると朝食を充実させることは差別化を出していいことだと思う
以前の投稿で部屋やバスルームがせまいというコメントが多かったので覚悟していったためか部屋はあまりせまい感じはしませんでした
ハワイアンズのチケットつきプランだったので使用しませんでしたが、バスルームはたしかにせまいですが価格とビジネスホテルということを考えれば納得します
ベットは家族全員適度な硬さで寝やすかったとの感想でした

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パシフィコホテル&スパ 2004年01月04日 16:37:18

当ホテルをご利用ありがとうございました。また、書込みをしていただいたところでは、何とかご満足いただけたようでほっとしておりますが、至らない点もあったかと思います。お気付きの点がありましたらご指導下さい。
 また、いわきの地にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2003年11月15日 00:07:22

今回、仕事で利用しました。隣室の音が多少気になりましたが、部屋も清潔で、何より自販機の値段が120円とかなり良心的でした。場所も分かり易くよかったのですが、知人が訪ねてきたため、少しの間駐車できるところをフロントに伺ったところ、「700円になります」との答え。せめてもう少し誠意ある返答がいただけなかったのが残念でした。

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パシフィコホテル&スパ 2003年11月20日 11:54:58

当ホテルをご利用ありがとうございました。
また、当ホテルフロントスタッフの対応に不行き届きの点があり、お客様に不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同じような状況下での対応を含め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ご指摘ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 13:01:35

6/27(金)に宿泊しました。安価なのであまり期待してなかったのですが、駅から近くて、ホテル内の雰囲気も良く、お部屋も清潔。フロントの方も親切丁寧でした。お部屋がもう少し広ければ尚良かったですが。。。2階のイタリアンレストランは本格的で味もGOOD!で、大当たりでした!

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パシフィコホテル&スパ 2003年08月01日 15:08:42

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
またいわきの地におこしの際は、是非ご利用いただき、いろんなご意見を頂戴いただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2003年06月26日 21:54:54

小奇麗なチョット小ぶりのツインルームでした。価格のことを考えるとOKです。
バスタブとバスルームが小さいのが不満の残るところです。
シングルルームよりは大き目のバスタブにしてほしいですね。

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パシフィコホテル&スパ 2003年07月31日 18:32:53

ご利用ありがとうございました。
当ホテルは4年前に改装を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう務めてまいりました。お部屋やバスルームの大きさについては、対応するのがなかなか難しいですが、その他の設備、サービス等で総合的に満足していただけるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月05日 20:17:04

ゴールデンウィークに宿泊しました。情報で、お風呂が狭いと書いてあったので、気にはしていましたがやっぱりツインにしては狭かったと思います。朝食も手ごろな値段でした。
 繁華街や駅前にも近かったので、利便性はいいと思います。
ただ駐車場を事前に聞かなかった私たちにも問題がありますが、
 今契約していない駐車場に看板があるのはちょっと?と思いました。

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パシフィコホテル&スパ 2003年07月31日 18:23:24

ご利用ありがとうございました。
駐車場についてご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ご指摘の駐車場を利用することは出来るのですが、1日券が無く30分券になる為、ご宿泊の場合の駐車券の枚数が多くなってしまうので、他の指定駐車場をご案内させて頂いておりました。今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2003年03月16日 19:59:46

オレンジを基調とした南欧風の室内は、きれいで清潔感があり良かったです。ただ、部屋が少し狭かったのが残念…。

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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2002年12月22日 19:56:11

ホテルの従業員の方達もとても親切で大変気持ち良く宿泊することができました。

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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2002年03月19日 11:54:08

先月子供(2歳)と2人で利用させていただきました。何度か利用させていただいておりますが、いつ伺ってもとても気持ちよく利用できます。私のお勧めは2階にありますイタリアンレストランです。子供にもとっても気遣ってくださって、ゆっくりとお食事のできるよいレストランです。ホテルもとても落ち着けて、女性が多いのがとてもうれしいです。いわき駅にも近く、専用駐車場も近くにあって本当にうれしいです。いわき市でいろんなビジネスホテルに泊まりましたが、私には、一番よいホテルだと思います。子供づれでも本当に安心です。

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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2002年02月11日 00:27:22

何度か利用させていただいております。いろいろとわがままを言っても本当によく対応していただけますし、女性一人でも安全に泊まれるよい宿だと思います。これからも利用したいと思います。

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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2002年01月29日 18:55:29

交通も便利な上、大変安価に泊まる事ができ良かったです。また、当方の忘れ物を送っていただき有難うございました。

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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2002年01月06日 23:45:35

当日、突然フロントで宿泊を申し込んだのですが快く対応していただけて感謝しています。ホテル内のレストランも、宿泊者の方へと、コーヒー(子供にはヨーグルト)のサービスもあり、本当に満足しました。また、宿泊させていただきたいと思っています。

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