この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ネット接続に関して大変ご迷惑をお掛けしたとのご投稿、深くお詫び申し上げます。ご指摘の件は表記を変更し、ご利用のご説明が完全にできるようにし、改善を図ってまいります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら是非、ご用命くださいませ。
ありがとうございました。

この度は数多く中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

『満足しました。』との声を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

より良いサービスにて、お迎え出来ますよう努めて参ります。

次回、いわきにお寄りに際には是非又、お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛げたご様子で安心致しました。

当館はいわき駅から徒歩2分ほどの距離ですので、付近に飲食店はかなり多くございます。
基本的にご夕食には困らないかと思うのですが、頂いたお声の通り大型連休などの混雑時には予約してから行かれるのがベストかもしれません。

今回は素泊まりとの事でしたが、朝食は和洋ビュッフェでご用意しておりますので次回は是非ご朝食付でのご利用をお待ちしております。

また宿泊したいとのお声が私共にとり一番励みになります。ありがとうございます。
このお言葉に満足することなく、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

一括空調の為、お客様のご期待に応えることが出来ず、ご不便をお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

お客様がより心地よくご滞在いただけますよう、メンテナンス、維持管理に取り組んでまいりたいと存じます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
鈴木　ウンジュ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃のシステムにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様のご希望に合わせ、通常清掃とエコ清掃をご選択頂いております。お客様が混乱することのないようチェックインの際のご案内を再度徹底して参る所存です。
ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

フロント対応や設備にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

清掃面、立地面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘の通り、現状洗い場が2つの為お客様にご不便をお掛けしております。頂いたご意見を参考に、設備の充実を図るとともにより一層お客様にご満足してもらえるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
駅から徒歩5分で公共機関をご利用のお客様から大変ご好評を頂いており、駅から近い事もありホテルすぐにコンビニ飲食店が揃っております。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容ですが、従業員全員でミーティングを行い、お客様により丁寧にわかりやすくご案内できるよう努めてまいります。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場へのお褒めの言葉大変有難く思います。
カードキーのお渡しでは不便な思いとなってしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにお声掛け下さりましたら2枚目のルームキーをお渡しする事が可能でございますので次回お泊りの際はお声掛け下さればと思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度はパシフィコホテル＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。


大浴場につきましてはご不便、ご面倒をおかけし申し訳ございません。貴重な意見として改善に努めて参ります。

当ホテルはいわき駅より程近く、周辺にはコンビニや多数飲食店もございますので、チェックイン後のお食事にはとても便利でございます。

またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室禁煙となっておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃完了の際に、再度確認することを周知致しました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきまして、お客様にはご不便をおかけしておりますが、なにぶん古い建物でありますので現状の水圧が最大になっております。申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。
ご指摘頂きましたご意見は、今後の運営に生かしたいと思います。
またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
スタッフ一同

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

忘年会では楽しい時間を過ごせましたでしょうか？
お客様のおっしゃるように、当ホテルはいわき駅から近く、飲食店も多数ございますので大変便利でございます。

大浴場もご利用頂きありがとうございます。
お湯の出にはご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重な意見として改善に努めて参ります。

フロントカウンターの高さにつきましては、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。

次回ご宿泊の際は、お仕事はもちろん観光などでご利用されてみてはいかがでしょうか？
またのご予約お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミへ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当ホテルは7/11にリニューアルオープン致しました。お部屋のテレビも好評頂いており、フロントにてDVD機器の貸し出しもしておりますので、次回宿泊の機会がございましたらお声掛けくださいませ。

また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミへ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
ゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
機会がございましたら、スーペリアツインというお部屋もございますので、是非ご利用くださいませ。

また近くにお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。高評価のご投稿に重ねてお礼申し上げます。お寛ぎいただける空間のご提供のため、スタッフ一同今後も精進して参りますので
機会がございましたらまた、是非ご用命くださいませ。ありがとうございました。フロント　阿部

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金が高い件は、今後の重要課題とさせて頂きます。また、９階浴場の不備についてお客様に不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷