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パシフィコホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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パシフィコホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.41
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.88
  • 食事3.38
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 00:11:43

7月14日に友人と宿泊しました。
宿泊前から電話で問い合わせをしましたが、あまり対応は良くありませんでしたし、チェックイン時も 温かみがなく残念でした。
大浴場はとても綺麗で寛げました。しかし 翌朝入ったとき 髪の毛やら落ちていて 夜に清掃してないのかな?と疑問に思いました。古い建物ですが 部屋自体は綺麗に保たれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
パシフィコホテル&スパ 2017年07月25日 18:50:03

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
電話対応でお客様を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。対応の教育を再度徹底して参ります。
9階浴場の汚れも大変申し訳御座いません。今後の重要課題とさせて頂きます。
これに飽きずまたの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
          パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典禁煙ツイン朝食付プラン】

風呂5

やけたけさんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

やけたけさん [30代/男性] 2017年07月08日 13:10:53

部屋はフローリングであまり綺麗じゃないけど大浴場がとてもよかった。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
パシフィコホテル&スパ 2017年07月08日 22:15:11

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
9階浴場は、とても好評でございます。またお越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
        パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典禁煙シングル朝食付プラン】

風呂5

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 16:09:24

室内はまずまずでしたが、洗面所は狭く、リンスインシャンプーはいただけません。その分
、大浴場は新しいのでしょうか、広く清潔な感じで、シャンプー、リンス類も高級感がありました。床と浴槽の段差が大きいので、てすりの脇に一段設けると入浴しやすくなると思います。朝食ですが、洋定食を希望していたのですが、10食しか用意しておらず、他は和定食になるとのこと。ちょっとだまされた気分になりました。予約時に洋定食か和定食かをあらかじめ聞いて、提供していただければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
パシフィコホテル&スパ 2015年05月29日 07:28:07

この度は、福島県で数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
9Fの浴場は、お客様から大変好評を頂いております。朝食の件でございますが、洋食の提供ができず誠に申し訳ございませんでした。希望の朝食が御座いましたら、備考欄に書いて頂ければ幸いです。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
          パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金特価シングル朝食付きプラン】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 18:01:36

古い施設のリニューアルなので、仕方なあ面もあるとは思いますが、ホームページのイメージを想像すると少しがっかりします。
ただ、共用風呂に設置されてるマッサージ機は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
パシフィコホテル&スパ 2023年09月10日 22:48:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中で、当ホテルにご宿泊頂いたのに、設備面で、お客にがっがりさせてしまい、心苦しく思っております。

より良いサービスで、お客様に満足して頂けますように努めて参ります。

当ホテルではランドリーコーナーは洗剤を含めて、乾燥機も全て無料でございます。
もし次回、機会がございましたら、是非又足を運んでくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント 鈴木ウンジュ

ご利用の宿泊プラン
早割プラン14《素泊り》 ★WIFI完備★いわき駅より徒歩2分!コインランドリー使い放題♪
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【全室禁煙】】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 10:09:26

当日は 墓参りに利用させて頂きましたが、交通の利便性が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
パシフィコホテル&スパ 2022年10月29日 11:39:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


駅から近い事で電車をご利用のお客様だけでなく、高速バスをご利用のお客様からもご好評で朝のお時間余裕を持ってご出発頂けます。
又、繁華街も近くお食事、コンビニへのお買い物も大変便利となっております。


またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル&スパ

ご利用の宿泊プラン
早割プラン14《朝食付》 2019年7月リニューアルオープン★いわき駅より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 18:13:40

狭い部屋のわりに、コンセントが多めで、友達とガッツリ別々に使えたのは良かった。

部屋は全体的には綺麗なのだが、風呂とトイレの所に髪が沢山ついてて気持ち悪かった。トイレは部屋にあったアルコールで掃除してから使った。
部屋着にも1本毛がついてて気持ち悪い。

温泉は、入口の暗証番号入力の説明が欲しかった。数回2人でガチャガチャ…私達の後から来た方も、1度では入れずに居る音がしていた。
MAX5人設定だそうだが、温泉の広さ的に、風呂場3人脱衣場2人といった設定なのかなと思った。洗い場2つと立って浴びるシャワー1つ。夜と朝入ったが、たまたま空いていたので、不都合なく入れた。
シャワーは他の方も言う様に弱いですが、それより温度設定が困った。途中で変化して、程良い温度にならない。
温泉も脱衣場も綺麗で気持ち良かった。温泉手前のコインランドリーにウォーターサーバーがあるのも嬉しかった。

朝、テレビが勝手につきました…謎。

安く温泉つき宿に泊まれたのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
パシフィコホテル&スパ 2022年08月09日 16:39:43

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった点、お客様に不快な思いをさせてしまった点、心からお詫び申し上げます。
より一層お客様に満足していただけるよう、ご説明の改善や清掃管理の徹底に尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

パシフィコホテル&スパ長谷川

ご利用の宿泊プラン
早割プラン14《素泊り》 ★WIFI完備★いわき駅より徒歩2分!コインランドリー使い放題♪
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【全室禁煙】】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 00:25:27

数年前に利用し、今回2回目の宿泊でした。改装されたようでフロントなどずいぶん明るい雰囲気に変わっていました。レビューで掃除が行き届いているとの意見が多かったのですが、確かにお部屋はキレイでした。ただ、冷蔵庫に前泊者の飲み残しのペットボトルが入っていたり、掃除はキチンとされているものの、バスルームに髪の毛が落ちていたりと、ちょっと残念なところもありました。学生の団体客が宿泊していたとのことでホテル側の問題ではないですが早朝から大音量の音楽が流れて煩かったり、今回の宿泊はちょっと不運が重なってしまいました。大浴場は相変わらず気持ち良かったです。ハンドソープやボディソープなども大変香りの良い使い心地の良いものが置かれていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《 素泊り 》 ★WIFI完備★いわき駅より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

風呂4

taka0294さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

taka0294さん [40代/男性] 2019年01月23日 22:19:44

年末に利用しました。コンパクトなホテルですが、なかなかいいホテルです。お風呂は、リニューアルされていてきれいです。ツインの部屋は、コンパクトで整っているのですが、ちょっと狭いでしょうか。朝食会場が1階になっていました。バイキング方式でとてもおいしかったのですが、ちょっと2階に比べると豪華さがない、食堂のようになってしまいました。おいしい食事でしたので残念です。少しインテリアを工夫しないと、食べたらすぐ部屋に戻りたくなるような雰囲気でした。でも嫌いではありませんが。。。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
パシフィコホテル&スパ 2019年01月24日 15:15:35

この度は、当館をご利用頂きまた、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。1Fは、食事のご提供含め、多目的スペースとして運用しております。ご指摘の件につきましては、今後の重要課題として検討させていただきます。機会がございましたらまた、是非ご用命くださいませ。今回のご利用、ご投稿に重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
日曜日の宿泊がお得!ホリデープラン【素泊まり】ツインルーム
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 16:46:15

チェックアウト日の朝刊も無料なのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パシフィコホテル&スパ 2017年10月14日 22:07:44

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューで満足頂けなく大変申し訳なく感じております。今後の重要課題とさせて頂きます。9階浴場は、変わらず好評で御座います。これからも是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
          パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典喫煙シンク゛ル素泊まりフ゜ラン】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 16:39:10

よく利用します。価格相応だと思います。
朝食は以前は頼んでいましたが、メニューがいまいちなので、今は素泊まりが多いです。
大浴場と、無料のマッサージ機があるのがポイント高いです。
それと、バリスタですがコーヒーが飲めるのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パシフィコホテル&スパ 2017年10月14日 22:07:20

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューで満足頂けなく大変申し訳なく感じております。今後の重要課題とさせて頂きます。9階浴場は、変わらず好評で御座います。これからも是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
          パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典禁煙シンク゛ル素泊まりフ゜ラン】

風呂4

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 06:57:09

エレベーターが2機あるのが、自分としては高ポイントです。今回の朝食は、和食系(パン2種、ヨーグルトあり)種類は少な目に感じました。隣室の声がいくらか聞こえたのが残念です。
大浴場は、身体が伸ばせる広さがありがたかったです。お風呂場に2台、洗濯乾燥機があるのに驚きましたが、次回泊まる際には使ってみようかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パシフィコホテル&スパ 2017年10月05日 08:10:45

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室設備面でお客様を大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。
9階浴場は好評です。またお越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
         パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典禁煙シングル朝食付プラン】

風呂4

リキハヤさんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

リキハヤさん [30代/女性] 2016年11月25日 17:28:02

久しぶりにあんなに冷たい便座に座りました。あの手の便座は冷たい物なんですかね?そこだけガッカリでしたが、その他はコインランドリーも無料ですし、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
パシフィコホテル&スパ 2016年11月26日 16:50:31

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
便座の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
       パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典ツイン朝食付フ゜ラン】

風呂4

chokopapa6573さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

chokopapa6573さん [50代/男性] 2016年11月10日 09:52:42

欲を言えば もう少し防音効果を高めては…
廊下とかの音が部屋に入りすぎる感じが強かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パシフィコホテル&スパ 2016年11月12日 05:34:03

この度は福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
       パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金決済特典喫煙シングル朝食付きプラン】

風呂4

パブリックイメージさんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

パブリックイメージさん [50代/男性] 2015年02月09日 15:41:03

シングルの禁煙ルームが無く、部屋がタバコ臭くて残念でした。消臭剤も置いてくれず…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
パシフィコホテル&スパ 2015年04月10日 01:21:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。消臭剤の用意が無くて申し訳御座いません。客室のユニットバスに消臭剤の用意が有りますので、そちらをご利用頂ければと思います。お客様の要望にお応え出来るようにスタッフ一同邁進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
           パシフィコホテル&スパ 熊谷

ご利用のお部屋
【現金特価シングル朝食付きプラン】

風呂4

越後の飲ん兵衛さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

越後の飲ん兵衛さん [30代/男性] 2011年02月25日 13:01:42

最上階のお風呂はとてもよかった。
苦情とまでは言わないが、部屋がフローリングだったことに少々戸惑いはあった。
また、無線LANを利用させてもらったが、階の一番端の部屋だと無線が届きにくく、回線が切れることがあり、少々不便さを感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
パシフィコホテル&スパ 2011年03月06日 10:37:50

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご予約の時点で配室にも気をつけて障害を回避したいと思います。機会がございましたら是非、ご指名頂きたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【10周年キャンペーン第2弾♪シングル素泊まりプラン】

風呂3

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:25:58

ホテル自体は古い作りだが、基本的な清掃はされていたので大きな不満はありませんでした。
小さな不満は複数あります。
トイレの奥に血液のような汚れが複数ついていて気持ちが悪かったです。目につきにくい部分の清掃は甘いように感じます。
また、ブラインドが光を全く遮らないタイプだったため、明るくなるのが早いこの時期は早く目覚めてしまうのでゆっくりくつろぐことができませんでした。日焼けの不安もあると思います。
冷蔵庫の音が夜気になるほど大きな音でした。
全体的に泊まる人のことを考えていない、コスパ重視の設備の選び方だと思わざるを得ませんでした。
今後のリピートはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
パシフィコホテル&スパ 2024年05月20日 20:07:27

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊の再、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

設備のこと並び、清掃も見逃しがあり、
結果、お客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。


改善できるところは早速改善し、
お客様に快くお過ごし出来ますよう
努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご指摘を
誠にありがとうございました。

パシフィコホテル&スパ
フロント 鈴木ウンジュ

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《 朝食付 》 【巡るたび、出会う旅。東北】いわき駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【全室禁煙】】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 07:33:26

チェックイン時、朝食クーポンの提供忘れや、女性風呂の暗証番号管理の案内忘れなどがあった。
それ、つい忘れしまう事でしょうか?殆どのお客様にご案内する事だと思います。

その他、食事や部屋、清潔さなどは問題なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
パシフィコホテル&スパ 2023年05月19日 11:38:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不手際により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが無いよう、しっかりと努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル&スパ
フロント 鈴木ウンジュ

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《 朝食付 》 【巡るたび、出会う旅。東北】いわき駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

風呂3

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 11:18:14

近くて良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィコホテル&スパ 2022年12月16日 07:35:24

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思います。

頂いたお言葉の通り立地面の方で、駅に近く、居酒屋やコンビニエンスストアも近いという点があります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉誠にありがとうございました。


パシフィコホテル&スパ 長谷川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《 素泊り 》 ★WIFI完備★いわき駅徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【全室禁煙】】

風呂3

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:45:34

大浴場があるが洗い場が少ないので、不便でした。コインランドリーは無料だったので大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
パシフィコホテル&スパ 2022年04月13日 13:54:50

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場の洗い場数が少なく待ち時間が発生してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。設備の改善はすぐには難しいのですがお客様にご説明等をして待ち時間の短縮に繋げられるように努めます。
コインランドリーへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル&スパ 梅田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《 素泊り 》 ★WIFI完備★いわき駅徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

風呂3

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 18:07:55

立地、値段は、抜群に満足ですが、部屋には、通路の音がストレートに聞こえ、ユニットバスも相当小さいのでくつろぐのは難しいかもしれません。ただ、ベッドは、良かったですよ。まあ、値段を考えるとまあまあかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
パシフィコホテル&スパ 2022年03月31日 06:15:18

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

非常に満足のお声を頂けまして大変嬉しく思いますが、滞在中に通路の音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスは狭目で大変申し訳ございませんでしたが、最上階に大浴場がございますので次回お越しの際はそちらをご利用下さればゆっくり足を伸ばしてお寛ぎ頂けると思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル&スパ 梅田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン《 素泊り 》 ★WIFI完備★いわき駅徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

47件中 1~20件表示