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パシフィコホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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パシフィコホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.42
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.75
  • 食事3.56
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投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 21:08:26

朝食を美味しく頂けました。
アイスコーヒーが無かったのが
惜しかったです。

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パシフィコホテル&スパ 2006年10月14日 17:55:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は、お客様からの評判もよく、ありがたく思っておりますが、こういったご指摘を頂戴し即刻改善致して参ります。家庭的で、よりご安心いただけるようなサービスをスタッフ一同心掛けて参りますので また、機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 16:25:04

『フラガール』を観て無性に行きたくなって、11月の3連休にハワイアンズチケット付プランで利用させて頂きました。
ツインに小学生の子供を添い寝で利用しましたが、事前の電話問い合わせにも丁寧で、到着時の案内なども◎でした。設備に関しては、お部屋も価格と照らすと十分キレイで広いと感じました(内緒ですがベットも寄せる3人で楽々)。
浴室が狭いというご意見もありましたが、出張の多い私の目から見て地方のビジネスホテルで考えると何ら不自由も不愉快感も感じません。
是非また利用させて頂きたいと感じました。

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パシフィコホテル&スパ 2006年10月11日 01:40:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
また”いわき”にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月08日 10:13:13

通算すると10回以上、宿泊してます。理由1.料金が安い。2.食事が良い3.駅近の3点。洗面所の狭さは経験済みなので、何とも思わなかったが、テレビの映りが悪かった(画面のちらつき)。また利用させてもらいますよ。

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パシフィコホテル&スパ 2006年10月08日 23:35:18

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。不行き届きの点、衷心よりお詫び申し上げます。早急に出来うる限りの改善を致してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 08:49:23

食事つきで格安だったので大変満足しました。風呂が狭かったのが残念ですが、価格が価格だけに全体でも満足しました。

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パシフィコホテル&スパ 2006年09月26日 08:08:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことでホテル、レストランともスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、いわきにおいでになる機会がございましたら、是非ご指名頂きますようお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 14:26:37

隣の部屋の物音がよく響く。夜はなかなか寝付けなかったし、朝も隣人のお風呂をためる音で起こされた。

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パシフィコホテル&スパ 2006年09月23日 00:31:24

いつもご利用頂き、またご意見を頂戴しましてありがとうございます。ご指摘頂きました点は重要な検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 13:09:45

ビジネスの食事付(朝・夕)で泊まりましたが、食事内容は良かったと思います。

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パシフィコホテル&スパ 2006年09月01日 13:44:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
”いわき”におこしの際はまた当ホテルをご利用いただけるよう、お待ち致しております。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 08:59:07

ハワイアンズのチケット付きはお得だと思います!
ホテルの感想は廊下の声はまる聞こえで空調は効きが悪く風呂はアンモニア臭かった。ポットとお茶があっても臭い風呂の水道を使えと言われて不愉快でした。ポットにカルキ汚れもありました。地震じゃないのに揺れる事があり危険だと思います。フロントの接客態度は微妙です。接客態度に値段は関係するのですか?また泊まろうとは思えませんでした。値段相当かとは思いますが次は少し高くても他にしようと思ってしまいますよ。

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パシフィコホテル&スパ 2006年09月01日 13:36:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、当ホテルでの滞在に関して、不愉快に感じられる点が多数あったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のあった箇所を含めたサービス全般について、スタッフ一同反省し、改善していく所存です。ご指摘ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月28日 00:19:39

ハワイアンズの帰りに泊まりましたが、立地がとても分かりやすく、
車でも探しやすかったです。部屋はコインランドリー隣でしたが、とても静かで
ゆっくり眠ることができました。朝食も家庭的な温かいもので満足です。
一つ惜しかったのが空調の調節が難しく寒すぎたり、暑すぎたりと
適温設定ができませんでした。

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パシフィコホテル&スパ 2006年08月31日 08:44:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。空調の件ではご苦労をお掛けした様子、衷心よりお詫び申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 11:26:26

子供と(10才)と3人で利用し、皆がリラックスして利用出来ました。

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パシフィコホテル&スパ 2006年08月18日 20:13:58

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。リラックスして御宿泊されたとの事大変嬉しい限りでございます。又のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月11日 10:28:10

ハワイアンズのチケット付きプラン(大人二人と添い寝の子で利用)で泊まらせて頂きました♪駅からホテルまでも近くてよかったです。確かにバス・トイレは広くはありませんが、寝る前にシャワーをザッと浴びる程度で考えればこれでも十分です。(ゆったりお湯につかって疲れを取りたい・・と考えてる人には不満かもしれませんが)なにより、ハワイアンズの入場券2枚付きで一室¥11460!!このお値段は凄く安くて助かりました♪それにチェックイン予定の時間よりも大分早くついたにも関わらず、(お部屋には入れませんが)荷物を先に預かっていただけて大変助かりました☆ありがとうございました。

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パシフィコホテル&スパ 2006年08月13日 21:22:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。皆様のご滞在が快適になりますよう、スタッフ一同これからもいろいろ試行錯誤しながら頑張ってまいります。是非、”いわき”へまたおいで下さいませ。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 09:11:51

7月29日(土)に初めて宿泊させていただきました。場所は良く部屋は清潔きれいでしたが、洗面所・トイレ・バスル-ムがせますぎる感じです。又、朝食の時伺った際にあと片づけが出来ておらず又、片付けた後も食べかすが椅子に付いてたり床に落ちてたりして不快に感じた。

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パシフィコホテル&スパ 2006年08月01日 07:37:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食に関してのご指摘、真摯に受け止め改善して参ります。不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月28日 12:02:53

7月25日(火)に利用させて頂きました。プロ野球観戦の為、初めて いわき に訪れたのでホテルに関しては色々調べた上で御ホテルを利用させて頂きました。予め情報が入っていたので安心し御ホテルを利用させて頂きました。リゾートという名前の為か部屋の床がフローリングで他になく良かったです。やはり、お風呂は皆「狭い」と言ってたので知識はありましたが実際目にするとやはり・・・体洗うと壁にぶつけるし。風呂以外は良かったです。敢えて言うなら「リゾート」と吟うならレイトチェックアウトやアーリーチェックインが可能にと思います。

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パシフィコホテル&スパ 2006年07月29日 09:48:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。良いご評価を頂きました上に、ご提案まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後の大きな検討課題とさせて頂きます。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 22:44:14

初めて利用しました

食事、大満足です!

また、利用したいと思います。

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パシフィコホテル&スパ 2006年07月24日 17:38:21

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力していく所存でございます。又のご利用心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 23:18:28

5人での利用でしたので、↓の2部屋と【シングルルーム】を利用させていただきました。
できましたら、宿泊プラン外でもハワイアンズ入場券をお手配いただければ助かると思います。

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パシフィコホテル&スパ 2006年06月27日 10:09:47

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご意見ご要望につきましては、大変恐縮ではございますが、現時点では困難でございます。悪しからずご了承くださいませ。今後もよりよいサービスをご提供できるよう、努力して参ります。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 23:12:58

↓に同じ。

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パシフィコホテル&スパ 2006年06月27日 10:02:44

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お喜びの声をお寄せ頂き、非常に嬉しく思います。今後もよりよい評価を頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 23:10:03

【温泉満喫プラン:ツインルームBタイプのお部屋でハワイアンズ入場券(\2,800相当)2枚付】を利用させていただきました。
事前に「お客さまの声」を拝見しておりましたので、ほぼ想像通りでした。
この価格で1日遊んで宿泊できてとてもリーズナブルですね。
また機会がございましたら、是非利用させていただきます。

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パシフィコホテル&スパ 2006年06月27日 10:01:59

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お喜びの声をお寄せ頂き、非常に嬉しく思います。今後もよりよい評価を頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 20:36:43

値段の安さからいえば問題はないんですが、お風呂の狭さを何とかしてほしいです。
朝食はごはんがおいしかった。けど、みそ汁を何とかしてほしいです。
また、コーヒーだけでなく、お茶とかオレンジジュースとか選べるようにしてほしいです。コーヒー嫌いな人もいますから。

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パシフィコホテル&スパ 2006年06月13日 03:17:18

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたしました。特に朝食に関してはご提案も頂き、重ねてお礼申し上げます。
いずれも今後の大きな検討課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月01日 20:29:27

部屋もきれいで、朝食もおいしくて、とても満足しました。

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パシフィコホテル&スパ 2006年06月01日 21:07:40

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。又こちらの方にお越しの際にはご利用下さいますようお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 17:14:40

家内と朝食付きプランで一泊しました。
この価格で朝食付きであれば、お風呂の狭さも納得出来ると思います。
ただ残念だったのは朝食は洋食を頼みましたが、コーヒーが食後に出たのは理解出来ません。(先に出して欲しい)
和食なら食後もありと思いますが、パンに後からコーヒーじゃちょっと・・・。
全体的には立地も良く満足出来ると思います。

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パシフィコホテル&スパ 2006年05月29日 19:03:13

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度のご指摘の件申し訳ございませんでした。スタッフの者にお申し付けいただけたら幸いでございます。一ご意見として参考にさせていただきます。又のご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの パシフィコホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 00:34:28

食事がもう少しおいしかったら…

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パシフィコホテル&スパ 2006年05月29日 07:04:28

この度は当ホテルをご利用頂き、また、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。ご意見を参考にスタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

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