この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容ですが、従業員全員でミーティングを行い、お客様により丁寧にわかりやすくご案内できるよう努めてまいります。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、更には口コミの投稿まで行っていただき誠にありがとうございます。

清掃、立地、サービス面でのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。より一層お客様に満足していただけるよう努めてまいります。

次回お越しの際もまた、当館をご利用していただければ幸いです。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

折角のお褒めのお言葉を頂きながらもスタッフ対応やご滞在中にご不便をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。スタッフには再教育をしその他の面も改善出来る面は改善したく思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室禁煙となっておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃完了の際に、再度確認することを周知致しました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。

平素よりご利用・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

滞在中お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。当ホテル全室禁煙室となっておりますので、喫煙のお客様には1階喫煙室をご利用いただいております。ご協力ありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
スタッフ一同

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきまして、お客様にはご不便をおかけしておりますが、なにぶん古い建物でありますので現状の水圧が最大になっております。申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。
ご指摘頂きましたご意見は、今後の運営に生かしたいと思います。
またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
スタッフ一同

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場のシャワーにつきまして、お客様にはご不便をおかけしておりますが、なにぶん古い建物でありますので現状の水圧が最大になっております。申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。

客室・食事に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同努めてまいります。

またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
吉村　広明

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら投稿内容が当ホテルとは違ったものとなっておりますので訂正させていただきます。
立地はいわき駅の近くですが、隣にイトーヨーカドーはなく、大浴場はございますが、岩盤浴は備えておりません。朝食はお弁当ではなく、ビュッフェ形式で提供しております。

他の宿泊施設と勘違いされたものかと存じますが、またお近くにお越しの際はご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
吉村　広明

平素よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

大画面のテレビではYouTubeなどのコンテンツをお楽しみ頂けるので、滞在中はお寛ぎ頂けると思います。
フロントではDVD機器の貸し出しもしておりますので、ご希望・機会があればお声掛け下さいませ。

またのご予約お待ち申し上げると共に、スタッフ一同お待ち申し上げております。


パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルもリニューアルオープンから半年が経ち、より一層ご満足頂ける様に日々精進して参ります。
固めのベッドを用意しておりますが、ゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか？
また機会がありましたらお聞かせください。

また近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

マットレスに関しまして、お客様の睡眠の妨げになってしまい申し訳ございません。大切な意見として改善出来ればと思います。

大浴場もご利用頂きありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

また近くにお越しの際は、ご宿泊頂けると幸いでございます。
一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

いわき駅より程近く、飲食店も多数ございますのでお食事の時間には困らずご宿泊頂けます。
お客様のおっしゃるように、2019年7月にリニューアルオープン致しました。今後もご満足頂ける様に努めて参ります。

シャワーの水圧につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善に努める次第でございます。

同行者様が体調を崩されたこと、非常に残念に思います。その後、体調はいかがでしょうか？
お薬もご用意した方が良いか、フロントに居りながら心配でございました。微力でございますがお手伝いさせて頂きました。

まだまだ寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
また近くにお越しの際は是非ご宿泊頂けると幸いでございます。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
シャワーの出につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。修繕に努めて参る次第です。

急な宿泊でもご利用しやすい価格で案内しております。
また近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
大画面のテレビでお楽しみ頂けて嬉しく思います。
いわき駅からも近く、飲食店も多数ございますのでお食事には困りません。

朝食も更にご満足頂ける様に努めて参ります。

またのご予約お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

忘年会では楽しい時間を過ごせましたでしょうか？
お客様のおっしゃるように、当ホテルはいわき駅から近く、飲食店も多数ございますので大変便利でございます。

大浴場もご利用頂きありがとうございます。
お湯の出にはご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重な意見として改善に努めて参ります。

フロントカウンターの高さにつきましては、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。

次回ご宿泊の際は、お仕事はもちろん観光などでご利用されてみてはいかがでしょうか？
またのご予約お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

万全を期してこの夏リニューアルオープン致しましたが、設備等に不便な思いをさせてしまい、滞在中お客様にはご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。


お客様のおっしゃるように、当ホテルはいわき駅から近くにあり飲食店が多数ございます。
また、9Ｆにございますマッサージチェアもご利用頂きありがとうございます。

今後さらに高い評価を頂ける様、努めて参ります。

また近くにお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへの投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは7月11日にリニューアルオープン致しました。大画面のテレビもご好評頂いております。
フロントでDVD機器の貸し出しもしておりますので、次回ご宿泊する機会がございましたらご利用くださいませ。

大浴場・マッサージ機もご利用頂き、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。


また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてクチコミへの投稿ありがとうございます。

当ホテルは7月11日にリニューアルオープン致しました。快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
次回お泊まり頂く機会がございましたら9Fに大浴場もございますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ　
松岡いずみ

この度は当館をご利用頂きまた、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては重要ポイントとして改善に向けて検討して参ります。また、機会がございましたら是非ご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。フロント　阿部