この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった点、お客様に不快な思いをさせてしまった点、心からお詫び申し上げます。
より一層お客様に満足していただけるよう、ご説明の改善や清掃管理の徹底に尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご希望のお部屋に案内する事が出来ず申し訳ございませんでした。しかしながら、ご満足頂けた様で嬉しく思います。

大浴場につきましては、水圧がなかなか上がらず大変ご不便をお掛けしております。今後も改善に努めて参ります。
ロッカーの鍵も建付けや鍵穴の潤滑などチェックを行い改善致します。

是非ご宿泊頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お褒め頂いた朝食については、可能な限り地産の食材を利用し手作りの
ものをご提供しております。また、機会がございましたら是非ご用命くださいませ。フロント　阿部

この度は、福島県で数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
9Fの浴場は、お客様から大変好評を頂いております。朝食の件でございますが、洋食の提供ができず誠に申し訳ございませんでした。希望の朝食が御座いましたら、備考欄に書いて頂ければ幸いです。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今回は素泊りでのご予約でしたので、次回は是非ご朝食もお召し上がり頂ければと存じます。人気の和洋バイキング形式でご用意致しております。

これからも皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
いわきへお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不手際により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが無いよう、しっかりと努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思います。

頂いたお言葉の通り立地面の方で、駅に近く、居酒屋やコンビニエンスストアも近いという点があります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉誠にありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


駅から近い事で電車をご利用のお客様だけでなく、高速バスをご利用のお客様からもご好評で朝のお時間余裕を持ってご出発頂けます。
又、繁華街も近くお食事、コンビニへのお買い物も大変便利となっております。


またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場の洗い場数が少なく待ち時間が発生してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。設備の改善はすぐには難しいのですがお客様にご説明等をして待ち時間の短縮に繋げられるように努めます。
コインランドリーへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

館内環境設備でお客様に不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。館内チェックを行い改善出来る部分は早急に対策をしたいと考えております。お褒めのご意見と合わせまして貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

立地や設備の面へのお褒めのお言葉誠に有難く思います。しかしながらチェックイン時のスタッフの説明不足や客室清掃での不備、楽しみにされていた大浴場の温度管理とご迷惑を掛けてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

該当スタッフにはこちらから注意を行い、大浴場に関しましても管理の見直しを行い再発防止に努めます。

このような事が起こってしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

駅から近い事で電車をご利用のお客様だけでなく、高速バスをご利用のお客様からもご好評で朝の時間帯も余裕を持ってご出発頂いております。
又いわきの駅前は繁華街からも近くお食事、コンビニへのお買い物も大変便利となっております。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

いわき駅より程近く、飲食店も多数ございますのでお食事の時間には困らずご宿泊頂けます。

シャワーの水圧につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善に努める次第でございます。
またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ
スタッフ一同

この度はパシフィコホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

パシフィコホテル＆スパ
吉村　広明

過日はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはいわき駅より程近く、周辺にはコンビニや多数飲食店もございますので、チェックイン後のお食事にはとても便利でございます。

朝食も朝6時から9時（最終入場8時30分）で少々早めではございますが、ご満足頂ける様に努めております。

また、お仕事や観光で近くにお越しの際はご宿泊頂けると嬉しい限りでございます。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
低価格でご満足頂ける様に提供しております。
コーヒーは朝食の時間提供しており、何杯でもお召し上がり頂けます。

また、近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場をご利用頂きありがとうございます。
シャワーの水圧につきましては、大変ご不便・ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。点検を行い改善に努めて参ります。

また近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見のご投稿に重ねてお礼と、お詫びを申し上げます。お客様のお申し出につきましては、可能な限り迅速に対応すべく、周知を図ってまいります。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
フロント　阿部