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1.0
投稿日：2023-10-08 17:01:09
4.0
投稿日：2011-09-25 13:41:19
3.0
投稿日：2010-08-03 12:30:14
総合4
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kacchi6さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
夫婦タンデムツーリングで一泊しました。バイク用の駐車場はなく、屋根付き駐車場もありません。夕方から夜中にバイクや車などが岬まで遊びに来てるので騒音が少し・・・
ホテルへ行く道が分かりずらい・・
景観は良く、食事も満足いくものでした。
お風呂はぬるめ、売店は小さく品数も少ないので、おやつやお酒は、前もってコンビニ等で購入をおすすめします。ホテルの自販機缶ビール５００㍉は５００円、３５０㍉４００円。
夕食は、量もあり、味も美味、美味しかったです！
ただ、お酒はの売価は高過ぎ！
ＧＷで満室なのに朝のフロントは、常時 従業員が居なく待たされます！
朝食でコーヒーに虫が入っていたのに、代わりのコーヒーを持ってきただけで、謝罪もありません！！ 最後の最後でガッカリです
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当ホテル万葉岬をお泊りいただき、ありがとうございます。
折角お泊りいただいたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
支配人として、真に情けない事ではございますが、お客様の声を聞くまで、この様な事が起こっていたとは把握できていませんでした。
フロアの担当の者と朝食のコーヒーの際の状況を確認をおこない、
この様な際には、まず真摯な謝罪を行い、自分の判断だけでご対応を行わなず、支配人・フロント・厨房に報告を行い様、各現場にも徹底いたしました。
また、虫の混入が２度と発生しない様、更に防虫対策を行っております。
この度は当ホテルのこのような対応にも、お客様の声にご投稿いただき真に有難うございました。
ホテルスタッフ一同より良いサービスを目指して、努力を続けてまいります。