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HOTEL万葉岬 クチコミ・感想・情報

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HOTEL万葉岬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.64
  • 食事4.39
宿泊年月
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[並びかえ]

250件中 21~40件表示

総合4

豆次郎9879さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

豆次郎9879さん [50代/女性] 2019年02月18日 15:04:25

建物は古かったですが、全体的に清潔感があり良かったです。料理は、テーブルの上でご飯を炊くなどアイデアは良いと思いますが、味は全体的に薄味で、年配の方には良いとおもいますが、私はチョッともの足りませんでした。夕食はメニュー通りに料理が運ばれてくるわけではなく、何がきたのかわからず、説明もしたりしなかったりで、余計に味気がありませんでした。
しかし、スタッフの接客や心遣いは良かったと思います。部屋やお風呂からみる瀬戸内海の景色は、ホテルの宝物ですね。素敵な立地条件は他のホテルにはない、特別な物だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 10:40:57

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、お客様のご指摘には今後改善に向け取り組んでいきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 17:25:12

かきが今まで食べた中で1番美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 10:41:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合2

フミキチさんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

フミキチさん [40代/男性] 2019年02月12日 23:58:34

立地による景色は素晴らしい思います。お風呂も清潔で満足レベルでした。
食事はかなりがっかりでした。確かにメニュー通りだけど、お弁当みたいな感じで、がっかり度は大きかった。デザートはかなり残念なレベル。
開始時間を聞かれて、その時間に食事部屋に行くけど、まず部屋が寒い、そして着席してから20分くらいは待たされる。これは私だけでなく、すべからくそんな感じでした。朝も、とにかく寒くて、やはり20分待たされる。かなり人が足りていない印象。
景色はありだけど、それ以外はとても残念な連休となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 10:42:14

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【癒しのふたり旅】ご夫婦 友人 母娘 ふたりだけのくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【絶景 デラックスツイン [テラス付き]】

総合4

なつなっちゅさんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

なつなっちゅさん [40代/男性] 2019年01月30日 17:16:30

落ち着いた感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 10:43:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日限定のお得な素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

総合5

ばあちゃんじいちゃんさんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

ばあちゃんじいちゃんさん [60代/女性] 2019年01月29日 16:42:55

部屋からの景色、お料理、どれもとても良く、何度も訪れたくなるホテルです。お風呂は温泉ではないのですが、いいお湯加減で、ゆっくりできました。ロビーからの景色も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 10:44:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【癒しのふたり旅】ご夫婦 友人 母娘 ふたりだけのくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【絶景 デラックスツイン [テラス付き]】

総合5

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 16:42:50

訳ありだったので、何かマイナス要素があるのかと思いながら行きましたが、部屋はオーシャンビューの角部屋で静かでよかったし、食事の席も窓際のオーシャンビューで最高でした。
食事も美味しく大変満足しました。部屋の窓の前に非常階段があり、海が半分隠れてたのが訳ありの意味かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 11:25:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
非常階段はどうすることができなもので、
訳アリとしております

ご利用の宿泊プラン
年末年始限定 お正月特別懐石プラン
ご利用のお部屋
【洋室 訳ありツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 16:33:24

部屋からの眺めもよく、ゆっくり出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 11:27:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もホスピタリティーを重視しお客様の満足していただけるよう、スタッフ一同頑張っていきますので、またのご来館をお待ちしております。

総合4

Hina8177さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

Hina8177さん [40代/女性] 2018年12月09日 18:02:25

小学生の娘と二人で一泊しました。お部屋お任せプランだったので少し不安でしたが、立地的に海が見えたので良かったです。反対側のお部屋ならさらにいい景色だったと思いますが…。料理はどれも上品な味付けで質量ともに満足しました。ただ、牡蠣と牛肉の小鍋は、卵をつけてすき焼き風に食べるのには少し味が薄かったかな。もう少しこってり味の方が良かったと思います。炊き込みご飯が食べきれなかったので申し出ると、快くおにぎりにしてくださいました。夜食に美味しくいただきました。お風呂は温泉ではなく普通のお風呂で、大人には少し物足りない気もしましたが、娘は家の何倍もの広さの浴槽に大喜びしていました。温泉じゃないからなのか、時間的な事かはわかりませんが、夜・翌朝ともに誰もいなかったので、のびのびと入れました。客室は入ったときに古いホテルの匂いがしたのと、じゅうたんの部屋の真ん中部分に大きなシミがあったのが残念な感じでした。が、綺麗に清掃していただいていたので、気持ちよく使えました。今回、小学生の娘と利用との事で、事前予約でご存じだと思うのですが、部屋に用意されていた浴衣のサイズが大人二人分だったのが、少しがっかりでした。些細なことですが、子供用の用意があれば良かったと思います。Wi-Fiのルーターをお借りしましたが、設定などの説明は一切なく、ただ箱ごと渡されたのにはビックリ。結局、線をつなぐだけだったのですが、色々試してうまく繋がらず苦労しました。ともあれ、全体的な満足度は高かったので、次は家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 11:27:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

総合4

mm2800さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

mm2800さん [70代/男性] 2018年11月27日 23:49:48

この値段でお料理もおいしかったです。今回で2回目ですが期待どうりでしたよ。帰りにフロントに申し伝えようかと思っていましたが、左側ベッドの調光器付きスタンドが故障していて、減光するとパカパカしていました。
接客はいいですね!
ホテルの大きな窓から豪華客船 飛鳥 が見られたこともラッキー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
HOTEL万葉岬 2019年03月08日 14:48:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
『リニューアルオープン記念!!』 ≪季節の松花堂プラン + 季節の一品サービス≫
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 20:18:09

用事があり家族で泊まりました。そんなに期待していなかったのですが、非常にコストパフォーマンスのよいところだと思います。お食事もとてもおいしかったです。部屋も広く、浴場も狭いながらも気持ちよかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
部屋の窓のサッシがカビで汚れていた点だけは改善してもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
HOTEL万葉岬 2018年11月19日 10:31:45

この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
部屋のサッシが汚れていたとのことで、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
隅々まで目が行き届くよう、改善して参ります。

またお泊り頂けるとの言葉が、私共の励みになります。
次に起こしになった際は、今回以上に満足して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『リニューアルオープン記念!!』 ≪季節の松花堂プラン + 季節の一品サービス≫
ご利用のお部屋
【和洋室 スイートルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 20:44:25

瀬戸内海に映る夕日が正に絶景でした。
これだけの景色が部屋から見れる宿はそうそうありません。
スタッフの対応も良く、食事もおいしくいただきました。
また、コスパも良く皆大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
HOTEL万葉岬 2018年11月19日 10:17:23

この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありごとうございました。
お部屋からの景色を気に入って頂け大変嬉しく存じます。
冬は空気が澄んでおり、特に夕日が綺麗にみえるとご好評いただいております。
スタッフの対応や、お料理にもご満足いただけた様で、嬉しい限りでございます。

季節によって、景色や御料理内容も変わって参ります。
是非またお越しになって、景色や御料理をお楽しみください。
またお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】黄昏-たそがれ
ご利用のお部屋
【和洋室 スイートルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 09:42:11

従業員の方々の笑顔と心配りに故郷に帰ったような安らぎを覚えました。
料理は、安い宿泊料金にも関わらず凝った内容で、残った炊き込みご飯をお握りにしてくださり嬉しかったです。
ただ・・お風呂は狭く、シャワーが少ないので取り合い状態。着替え場所も狭く窮屈だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
HOTEL万葉岬 2018年11月17日 16:05:22

この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありがとうございました。
接客や、御料理内容に満足頂けたようで嬉しい限りです。

お風呂はお客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
今後少しでもお客様にご満足頂けるよう改善してまいりたいと存じます。
季節によって御料理内容も変わってまいりますので、次回お越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと思います。
まとぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【絶景ルーム モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪≪平日限定 1日2組 !≫
ご利用のお部屋
【絶景 デラックスツイン [テラス付き]】

総合4

成球(なるきゅう)さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

成球(なるきゅう)さん [40代/男性] 2018年11月03日 14:33:11

料理美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL万葉岬 2018年11月13日 09:59:36

この度は、ホテル万葉岬をご利用頂きありがとうございました。
料理に満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
季節によって御料理内容も変わって参ります。
ぜひまたお越しになって、四季折々の御料理をお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の彩り】ボリューム控えめだけど、旬の味覚が満載♪ ≪シルバープラン≫ 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:39:56

今回スイートルームで、テラスがすごく広く瀬戸内の美しさが素晴らしい。部屋も豪華な雰囲気で広々と綺麗。大浴場からの瀬戸の海や山々の眺めもよく絶景。部屋から夕日の沈むのが見れて感動。夕食は会席料理で瀬戸内の新鮮なお魚、味付けも上品で盛り付けも綺麗。朝風呂は入れ替えで雰囲気も変わる。朝食は和定食の出汁が、昆布の味が出て、おかずの品数も多くご飯がすすみ、ついおかわりをお願いしました。瀬戸の景色を見ながらの朝食はとても美味しい。チエックアウト後もスタッフの方のお見送りがあり、帰りの送迎はホテルからの心づかいか、タクシーを呼んで、相生駅まで送ってくれました。万葉岬のスタッフの接客が良く、料理が美味、瀬戸内海が一望でき、部屋も清潔、露天風呂で癒されて、最高の旅行でした。次回は家族旅行で利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
HOTEL万葉岬 2018年11月13日 09:52:08

この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋、景色、料理、気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、またご利用していただけるとの言葉が、私共の励みになります。

またご家族でご宿泊された際も、お喜び頂ける様に、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

kazunagoyaさんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

kazunagoyaさん [50代/男性] 2018年10月21日 11:44:09

いつも出張の際に利用させていただきます。
ホテルから見える瀬戸内海も素晴らしいです。
有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
HOTEL万葉岬 2018年10月23日 09:40:42

いつもホテル万葉岬をご利用頂きありがとうございます。
景色を気に入って頂き、嬉しい限りでございます。

これからも満足して頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天 期間限定】≪季節の松花堂プラン + 季節の一品サービス≫
ご利用のお部屋
【洋室 訳ありツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 15:34:30

国道250から山道へ入り頂上。瀬戸内海国立公園が眺望。周囲にコンビニは有りません。そのかわり静かです。料理も丁寧で美味しかったです。お風呂は温泉では有りませんが相生湾が眺められ素敵です。夜星空が綺麗。(檜の露天風呂のガラスが台風の影響で汚れて曇ってたのが残念...。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL万葉岬 2018年10月14日 15:58:18

この度はホテル万葉岬をご利用いただきまして
ありがとうございました。
貴重なお時間に口コミを頂きまして誠に
ありがとうございます。
台風の影響で、ご不快な思いになられたことが申し訳なく存じます。
しかしながら景観や御料理にご満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定プラン】★小さい秋みーつけた♪穴子のみのり膳プラン★≪特典付き≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 10:33:05

駅からの送迎があるのがありがたいです。ホテルからは瀬戸内海が一望できて素晴らしい眺めでした。女性の一人客がけっこういたのはちょと驚きでした。
部屋もリニュアールされて綺麗でした。
お風呂も温泉ではありませんでしたが、大浴場は心地よかったです。
露天風呂から見る景色や夜景もよく、ぬるめのお湯もゆったり入れました。
今回は食事は弁当とパンを買っていたので素泊まりです。
次回は食事つきで泊まってみたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL万葉岬 2018年09月15日 19:34:33

この度はご利用いただき誠にありがとうございまました。
瀬戸内の景観にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。次回はぜひとも四季折々のお料理をお召し上がり頂きたいと存じます。またの機会を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前素泊り】お得宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

ゆかよしのぶちゃんさんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

ゆかよしのぶちゃんさん [40代/女性] 2018年09月07日 17:36:58

部屋は広かったのでゆっくりできました。夕食はBBQにしましたが、食事場所まで階段で上がらねければならなかったので膝の手術後の母にとっては不親切なものでした。ひと言楽天の案内に明記されていれば他のプランを考慮したのに…。ちょっと残念でした。次回はいつもの会席メニューを楽しみたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
HOTEL万葉岬 2018年09月09日 19:20:59

いつもホテル万葉岬をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は初めての企画でありますバーベキュープランの内容をご案内できておらず誠に申し訳ございませんでした。
お母様にはご負担が大きかった事心よりお詫び申し上げます。
これにこりませずまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【絶景とグルメ】☆満天の星空の下でBBQプラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室 スイート [テラス付き]】

総合4

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 21:29:49

盆休みの帰省の際に立ち寄り宿泊しました。盆明けの週末ということで温泉宿はどこも高いのでこちらの宿の安さに惹かれて予約しました。宿まで山道を登るのですが慣れた業者さん?が猛スピードで車で下ってきたので怖い思いをしました。料理やお部屋は満足でしたが、お風呂が洗い場の蛇口が少なく夕方の入浴は混雑しており子連れには不便でした エアコンの音がうるさいと思っていたら実は換気扇の音が凄まじく気付いて消すまで寝つけませんでした 全体的にお得で快適なお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
HOTEL万葉岬 2018年09月09日 20:12:59

この度はホテル万葉岬をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしていただけますよう
努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの HOTEL万葉岬 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 12:33:58

8月9日にビジネスで宿泊しました。スタッフさん皆さんとても丁寧な対応で、気持ち良く過ごせました。

料理も美味しかった。特に出汁が美味しいと感じました。コスパ最強だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL万葉岬 2018年09月09日 20:09:10

この度はホテル万葉岬をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足して頂き誠に嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】黄昏-たそがれ
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

250件中 21~40件表示

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