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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
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禁煙で予約したが、初日7階で2日目6階、違いがわからない。安価な喫煙で予約すれば良かったのかもしれない。従業員の方に聞いたら「全部禁煙です」との答え。なおさら予約時の禁煙・喫煙の意味わからない。インターネット予約なのに電話で説明受けないとダメなのか。損した気分。
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ご利用をありがとうございました。当ホテルは全室禁煙となっております。ご予約時に喫煙と禁煙が選べるのではなく、全て禁煙として表示しておりましたが、分かりにくかったようなので、表示の方法を検討したいと考えております。ご指摘をありがとうございました。
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
禁煙で予約したが、初日7階で2日目6階、違いがわからない。安価な喫煙で予約すれば良かったのかもしれない。従業員の方に聞いたら「全部禁煙です」との答え。なおさら予約時の禁煙・喫煙の意味わからない。インターネット予約なのに電話で説明受けないとダメなのか。損した気分。
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ご利用をありがとうございました。
当ホテルは全室禁煙となっております。ご予約時に喫煙と禁煙が選べるのではなく、全て禁煙として表示しておりましたが、分かりにくかったようなので、表示の方法を検討したいと考えております。
ご指摘をありがとうございました。