ロッカールームで男性スタッフが女性スタッフに、
お客に対するサービスの小言（注意しているの）が聞こえてきた。

客の居る前で、従業員に注意するのは止めてほしい。
男性スタッフ自身の方こそ自覚してほしい。

カプセルルームのカーテンに穴が開いているのは、中が見えるので改善してほしい。

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また、前回宿泊した時は、
デジカメの充電器が、レストランの窓側のコンセントに挿さらなかったので、
窓側と反対側のコンセントに挿していたが、少し時間たち、デジカメの充電を確認しようとしたら、
充電器が無くなっていたので、誰かに取られたと思った。

フロントで確認すると、「防犯上の為、レストランのスタッフがフロントに持って来た」とのことだった。

防犯上は確かに分かるが、充電中、近くにずっと居たのだから、
充電器を勝手に持っていくのではなく、一言声を掛けて確認するのが常識ではないでしょうか！

レストランのスタッフは少し癖が悪いと思いました。

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前回、今回共にスタッフの対応がいまいちでした

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月