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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ここのフロント担当者の対応の悪さには呆れる。12/21は、ボイラーの故障とかで、シャワーからお湯が出ないていたらく。掃除・リネンの担当者はお風呂場でお客に謝っているのに、フロント担当者は様子を2名で見に来ておきながら、宿泊者が居ても、我関せずですみませんの一言もない。普段から、慇懃無礼極まりないフロントだけに、お湯が出ないのはボイラーのせいで、自分達のせいでないというところだろう。しかし、宿泊施設でお湯がでないとは・・・・
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給湯トラブルでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またご指摘いただいた点も真摯に受け止め、改善するよう努めて参ります。
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
ここのフロント担当者の対応の悪さには呆れる。
12/21は、ボイラーの故障とかで、シャワーからお湯が出ないていたらく。
掃除・リネンの担当者はお風呂場でお客に謝っているのに、
フロント担当者は様子を2名で見に来ておきながら、
宿泊者が居ても、我関せずですみませんの一言もない。
普段から、慇懃無礼極まりないフロントだけに、
お湯が出ないのはボイラーのせいで、自分達のせいでないというところだろう。
しかし、宿泊施設でお湯がでないとは・・・・
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またご指摘いただいた点も真摯に受け止め、改善するよう努めて参ります。