二度と泊まりません。

理由は下の方が書いている通りなので、あえて詳細は繰り返しません。とにかく、客室数を超える予約を受け付けておいて溢れた予約客を平然と追い返すこと、対応するスタッフから誠意が微塵も感じられないこと、欠陥のある客室にもかかわらず正規料金を請求すること等、常識を疑うようなことばかりでした。

私は運良く泊まれましたが、予約を信じて来て追い返された人はあの天候でどのホテルも満室の中、いったいどうやって朝まで過ごしたのか想像するだに気の毒です。ホテル側としてきっちり責任を取る必要があるはずです。誰かが「警察呼ぶぞ」と言っていましたが、私がもし宿泊を断られていたら、迷わずその場で110番通報したでしょう。

せめて今からでも、あの台風の日の予約客への個別の謝罪など、誠意ある対応を見せてほしいものです。期待はしていませんが。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードカプセルプラン　(禁煙カプセル)
カプセルユニット(男性禁煙)