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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
10月下旬に宿泊しました。総合的には満足しており、また利用したいと思います。良かった点や、強いて問題点を上げれば下記の通りです。１．カプセル内のアラーム（目覚まし)が壊れていた。ＴＶのチャンネルが変更できない などの設備上の問題がチラホラあった。苦情を言うと直ぐに部屋を変更して戴いた。 対応は親切だが、管理面であまり保守に重視してないように感じた。２．受付の対応は親切で感じが良い。しかしマネージャーらしき人が部下を大声で叱責し ている声が聞こえたので興ざめした。客に聞こえないようにして下さい。３．日曜日のレストランが休日で自販機のみだった。350cc缶ビールが¥400と高い。４．連泊なのに1日毎の精算決算になり面倒だ。一括して支払えないものか。５．平日で¥１，８００は極度に安い。隣の人に聞くと「いつも使っている」由。 新宿駅から約５分で地下を通れば雨天でも傘いらずで、今まで知らなくて損したと思 った。私も今後利用させて戴きます。人にも教えます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。長文、多岐にわたりご意見・ご要望を賜わりましてありがとうございました。真摯に受け止めさせていただきます。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
10月下旬に宿泊しました。総合的には満足しており、また利用したいと思います。
良かった点や、強いて問題点を上げれば下記の通りです。
１．カプセル内のアラーム（目覚まし)が壊れていた。ＴＶのチャンネルが変更できない などの設備上の問題がチラホラあった。苦情を言うと直ぐに部屋を変更して戴いた。
対応は親切だが、管理面であまり保守に重視してないように感じた。
２．受付の対応は親切で感じが良い。しかしマネージャーらしき人が部下を大声で叱責し ている声が聞こえたので興ざめした。客に聞こえないようにして下さい。
３．日曜日のレストランが休日で自販機のみだった。350cc缶ビールが¥400と高い。
４．連泊なのに1日毎の精算決算になり面倒だ。一括して支払えないものか。
５．平日で¥１，８００は極度に安い。隣の人に聞くと「いつも使っている」由。
新宿駅から約５分で地下を通れば雨天でも傘いらずで、今まで知らなくて損したと思 った。私も今後利用させて戴きます。人にも教えます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長文、多岐にわたりご意見・ご要望を賜わり
ましてありがとうございました。
真摯に受け止めさせていただきます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。